Nhiệt độ
QUAWACO cảnh báo hành vi đấu nối trái phép vào hệ thống cấp nước
10/07/2026 04:10
Một khách hàng tại phường Cao Xanh, tỉnh Quảng Ninh bị truy thu hơn 45,5 triệu đồng sau khi QUAWACO phát hiện đường ống đấu nối trước cụm đồng hồ, dẫn nước trực tiếp vào bể ngầm không qua thiết bị đo đếm.
Khách hàng tự ý đấu nối vào hệ thống cấp nước mà không qua thiết bị đo đếm của đơn vị cấp nước. (Ảnh: QUAWACO)
Theo thông tin từ Công ty CP Nước sạch Quảng Ninh (QUAWACO), ngày 25/5/2026, trong quá trình kiểm tra hệ thống cấp nước, Trạm Quản lý cấp nước Cao Xanh, thuộc Xí nghiệp Nước sạch Hồng Gai, phát hiện dấu hiệu bất thường tại điểm sử dụng nước của một khách hàng ở tổ 20A, khu 2, phường Cao Xanh, tỉnh Quảng Ninh.
Tại thời điểm kiểm tra, nước liên tục chảy vào bể chứa của hộ khách hàng nhưng đồng hồ đo nước không quay. Từ dấu hiệu này, lực lượng kiểm tra đã rà soát tuyến ống từ khởi thủy đến cụm đồng hồ và xác định có đường ống đấu nối ngoài hệ thống đo đếm.
Kết quả kiểm tra thực tế cho thấy, ngoài đường ống chính được đấu nối qua đồng hồ, khách hàng đã tự ý lắp thêm một nhánh chia tê HDPE D25, dài khoảng 4m, trước cụm đồng hồ. Nhánh ống này dẫn nước trực tiếp vào bể ngầm để sử dụng cho mục đích sinh hoạt nhưng không qua thiết bị đo đếm của đơn vị cấp nước.
Đây là hành vi vi phạm hợp đồng dịch vụ cấp nước, làm thất thoát nước sạch và gây mất công bằng giữa các khách hàng sử dụng nước. Việc lấy nước trước đồng hồ cũng có thể ảnh hưởng đến áp lực cấp nước ổn định cho các hộ dân trong cùng khu vực, nhất là tại những thời điểm nhu cầu sử dụng tăng cao.
Sau khi phát hiện vi phạm, Trạm Quản lý cấp nước Cao Xanh đã lập biên bản, thực hiện cắt bịt khởi thủy và tạm ngừng cấp nước theo quy định. Đồng thời, đơn vị cấp nước xác định thời gian vi phạm để tính truy thu sản lượng nước đã sử dụng không qua đồng hồ.
Theo QUAWACO, thời gian vi phạm được tính truy thu kéo dài 85 tháng. Tổng lượng nước sử dụng trái phép bị truy thu là 2.353 m³, tương ứng số tiền gần 46 triệu đồng. Đến nay, hộ khách hàng đã thừa nhận hành vi vi phạm, ký biên bản làm việc, cam kết khắc phục hậu quả và nộp đầy đủ số tiền truy thu theo quy định.
Từ vụ việc này, QUAWACO khuyến nghị khách hàng tuyệt đối không tự ý can thiệp, đấu nối vào hạ tầng cấp nước trước đồng hồ đo đếm. Khi có thay đổi về số nhân khẩu, mục đích sử dụng nước hoặc nhu cầu cải tạo hệ thống đường ống sau đồng hồ, khách hàng cần thông báo cho đơn vị cấp nước để được hướng dẫn thực hiện đúng quy định.
QUAWACO cho biết các trường hợp cố tình gian lận, sử dụng nước không qua đồng hồ sẽ bị xử lý và truy thu thiệt hại theo quy định. Công tác kiểm tra hệ thống cấp nước, phát hiện thất thoát và xử lý vi phạm tiếp tục được các đơn vị trực thuộc triển khai nhằm bảo vệ tài sản cấp nước, bảo đảm quyền lợi của khách hàng sử dụng nước đúng quy định.
Vy Anh
Đọc thêm
HueWACO: Đẩy mạnh chuyển đổi số, hướng tới hệ thống cấp nước thông minh
Tại Vietnam Water Week 2026, Công ty Cổ phần Cấp nước Huế (HueWACO) đã mang đến câu chuyện chuyển đổi số của doanh nghiệp cấp nước gần 120 năm tuổi. Từ dịch vụ chăm sóc khách hàng, vận hành tự động hệ thống cấp nước đến quản trị điều hành số, doanh nghiệp đang từng bước xây dựng nền tảng cho hệ thống cấp nước thông minh và hiện đại.
Doanh nghiệp
29/09/2026
Nhựa Tiền Phong mang đến hệ sinh thái giải pháp cho hạ tầng cấp thoát nước
Cùng các hoạt động hỗ trợ đào tạo nguồn nhân lực ngành Nước, nhiều giải pháp phục vụ hạ tầng cấp thoát nước đã được Nhựa Tiền Phong giới thiệu tại Vietnam Water Week 2026.
Doanh nghiệp
29/09/2026
Van Shin Yi: Hơn 20 năm khẳng định năng lực sản xuất van công nghiệp tại Việt Nam
Với hơn 20 năm hoạt động, Công ty Cổ phần Van Shin Yi từng bước xây dựng năng lực sản xuất, mở rộng thị trường và khẳng định vị thế hàng đầu trong lĩnh vực van công nghiệp tại Việt Nam.
Doanh nghiệp
26/09/2026
Hệ sinh thái giải pháp số Viettel khơi thông dòng chảy dữ liệu ngành Nước
Tại khuôn khổ Tuần lễ Nước Việt Nam 2026, Tổng Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) mang đến hệ sinh thái giải pháp số toàn diện nhằm giúp các doanh nghiệp ngành Nước chuẩn hóa và đồng bộ cơ sở dữ liệu.
Doanh nghiệp
26/09/2026
Ngành Nước miền Nam đối mặt “thách thức kép” về nguồn nước và phát triển đô thị
Biến đổi khí hậu và sự dịch chuyển nhanh chóng của không gian đô thị đang tạo ra những sức ép mới đối với hạ tầng cấp thoát nước miền Nam. Trong bối cảnh đó, các doanh nghiệp ngành Nước không chỉ nâng cao năng lực quản trị, làm chủ công nghệ mà còn cần hành lang pháp lý đồng bộ hơn để tháo gỡ các nút thắt hiện thời.
Hiện trạng - Giải pháp
24/09/2026
Chuyển đổi số ngành Nước bắt đầu từ dữ liệu đo đếm
Đồng hồ thông minh không chỉ là thiết bị đo nước mà còn là nền tảng cho quản trị dữ liệu và vận hành dựa trên dữ liệu.
Hiện trạng - Giải pháp
19/09/2026
Nâng cao chất lượng nước sạch bắt đầu từ quản lý rủi ro
Vừa qua, Chính phủ đã ban hành Nghị định số 90/2026/NĐ-CP với các quy định cụ thể hơn về trách nhiệm và chế tài đối với hành vi cung cấp nước không bảo đảm chất lượng. Điều này đã đặt ra những yêu cầu ngày càng cao đối với công tác quản lý chất lượng nước sạch.
Hiện trạng - Giải pháp
25/08/2026
SAWACO và HCDC tăng cường truyền thông, nâng cao trách nhiệm kiểm soát chất lượng nước sạch
Bên cạnh việc bảo đảm chất lượng nước trong quá trình sản xuất và phân phối, công tác quản lý, kiểm tra hệ thống chứa và dẫn nước bên trong các công trình cũng đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì chất lượng nước đến điểm sử dụng cuối cùng.
An toàn nguồn nước
12/08/2026
Người dân cần cảnh giác với các cuộc gọi giả danh nhân viên cấp nước
Thời gian gần đây, nhiều khách hàng sử dụng nước trên địa bàn Hải Phòng liên tục phản ánh về việc nhận được các cuộc gọi từ các đối tượng tự xưng là nhân viên ngành Nước nhằm thực hiện các hành vi lừa đảo, chiếm đoạt thông tin cá nhân và tài sản.
Quản lý - Vận hành
30/06/2026