Nhiệt độ
Giữ nhịp dòng chảy nước sạch phục vụ nhân dân trong cao điểm Tết
15/02/2026 10:48
Nhằm giữ nhịp dòng chảy nước sạch an toàn, liên tục và ổn định trong cao điểm Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, Công ty TNHH MTV Cấp nước Tiền Giang (TIWACO) đã chủ động triển khai nhiều giải pháp, phương án ứng phó toàn diện từ trước, trong đến sau kỳ nghỉ Tết.
TIWACO dự báo trong những ngày cao điểm Tết, nhu cầu sử dụng nước sẽ tăng khoảng 15%
Theo lãnh đạo TIWACO, hiện đơn vị cung cấp khoảng 195.000 m³ nước/ngày đêm cho các khu vực trong tỉnh. Dự báo trong những ngày cao điểm Tết, nhu cầu sử dụng nước của người dân sẽ tăng khoảng 15%, lên tới 210.000 m³/ngày đêm.
Để đáp ứng nhu cầu này, TIWACO đã xây dựng và ban hành kế hoạch tổng thể cho toàn bộ các phòng, đội, văn phòng chi nhánh, nhà máy và trạm cấp nước trực thuộc với những nội dung trọng tâm:
Duy trì hoạt động sản xuất - vận hành hệ thống cấp nước ổn định tại nhà máy, trạm bơm cấp nước; đảm bảo nước cấp có đủ áp lực, lượng và đạt tiêu chuẩn an toàn theo quy định của Bộ Y tế.
Tăng cường trực vận hành 24/24, ghi chép nhật ký, tổ chức trực ca đầy đủ để xử lý kịp thời mọi tình huống phát sinh, không để xảy ra gián đoạn cung cấp nước.
Công ty chỉ đạo các đơn vị trực thuộc siết chặt an toàn vệ sinh lao động, vệ sinh công nghiệp và phòng chống cháy nổ tại tất cả các cơ sở cấp nước. Phòng ngừa, ứng phó sự cố bất thường với phương châm "phòng ngừa từ sớm, xử lý nhanh, khắc phục triệt để".
Đáng chú ý, song song với việc bảo đảm hạ tầng kỹ thuật, TIWACO còn đẩy mạnh chuyển đổi số trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng thông qua việc triển khai ứng dụng chăm sóc khách hàng TIWACO trên nền tảng thiết bị di động. Ứng dụng cho phép người dân dễ dàng tra cứu thông tin hóa đơn, lịch sử sử dụng nước, thông báo chỉ số, phản ánh sự cố, đăng ký dịch vụ cấp nước và nhận các thông tin khuyến cáo kịp thời từ đơn vị cấp nước.
Ứng dụng TIWACO giúp rút ngắn thời gian xử lý yêu cầu, đặc biệt trong dịp Tết khi nhu cầu hỗ trợ của khách hàng tăng cao
Việc đưa ứng dụng vào vận hành không chỉ nâng cao tính minh bạch, thuận tiện trong giao dịch mà còn giúp rút ngắn thời gian xử lý yêu cầu, đặc biệt trong dịp Tết khi nhu cầu hỗ trợ của khách hàng tăng cao. Đây được xem là bước đi quan trọng trong lộ trình hiện đại hóa dịch vụ cấp nước, hướng đến mô hình quản trị thông minh và lấy khách hàng làm trung tâm.
Công tác chuẩn bị kỹ lưỡng cả về kỹ thuật, vận hành và dịch vụ chăm sóc khách hàng cho thấy trách nhiệm lớn của đơn vị cấp nước. Việc triển khai đồng bộ các giải pháp trên nhằm đảm bảo sinh hoạt hàng ngày của người dân, bảo vệ sức khỏe cộng đồng trong thời điểm nhu cầu sử dụng nước tăng cao. Đồng thời, đây cũng là một phần quan trọng để ổn định đời sống dân sinh, góp phần tạo nên một mùa Tết cổ truyền an vui, trọn vẹn cho người dân địa phương.
Vy Anh
TS. Hạ Thúy Hạnh: “Doanh nghiệp ngành Nước thực hiện tốt bình đẳng giới có thể nâng cao tới 65% hiệu quả vận hành”
Quản lý - Vận hành
12/09/2026
Khi nào dữ liệu tạo ra giá trị?
Diễn đàn
10/09/2026
Hoa hậu Nguyễn Thanh Hà trở thành Đại sứ sự kiện Vietnam Water Week 2026
Tin tức - Sự kiện
05/09/2026
Van AAV và ống lõi xoắn PVC-U Nhựa Tiền Phong: Hai mảnh ghép hoàn thiện cho hệ thống thoát của công trình hiện đại
Khoa học - Công nghệ
30/08/2026
Cán bộ trẻ ngành Nước: Lực lượng tiên phong trong chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo
Khoa học - Công nghệ
30/08/2026
Dữ liệu bước vào lõi vận hành ngành Nước
Diễn đàn
30/08/2026
Đọc thêm
TS. Hạ Thúy Hạnh: “Doanh nghiệp ngành Nước thực hiện tốt bình đẳng giới có thể nâng cao tới 65% hiệu quả vận hành”
Bình đẳng giới không chỉ là một trong các mục tiêu phát triển bền vững mà còn là yếu tố quan trọng trong quản trị doanh nghiệp.
Quản lý - Vận hành
12/09/2026
Cấp nước Hà Tĩnh hướng tới mô hình doanh nghiệp số toàn diện
Giai đoạn 2024 - 2026, Công ty Cổ phần Cấp nước Hà Tĩnh tiếp tục tạo bước đột phá trong hành trình hiện đại hóa khi lấy công nghệ số làm nền tảng cốt lõi.
Quản lý - Vận hành
09/09/2026
Nâng cao chất lượng nước sạch bắt đầu từ quản lý rủi ro
Vừa qua, Chính phủ đã ban hành Nghị định số 90/2026/NĐ-CP với các quy định cụ thể hơn về trách nhiệm và chế tài đối với hành vi cung cấp nước không bảo đảm chất lượng. Điều này đã đặt ra những yêu cầu ngày càng cao đối với công tác quản lý chất lượng nước sạch.
Hiện trạng - Giải pháp
25/08/2026
Cấp nước Phú Thọ: Phát triển nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng dịch vụ cấp nước
Phía sau dòng nước sạch đến từng gia đình là sự tận tâm của hàng nghìn người lao động ngành Cấp nước. Xác định con nguời là yếu tố “then chốt”, Công ty CP Cấp nước Phú Thọ luôn chú trọng chăm lo đời sống, nâng cao tay nghề và bảo vệ sức khỏe của người lao động.
Doanh nghiệp
14/08/2026
SAWACO và HCDC tăng cường truyền thông, nâng cao trách nhiệm kiểm soát chất lượng nước sạch
Bên cạnh việc bảo đảm chất lượng nước trong quá trình sản xuất và phân phối, công tác quản lý, kiểm tra hệ thống chứa và dẫn nước bên trong các công trình cũng đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì chất lượng nước đến điểm sử dụng cuối cùng.
An toàn nguồn nước
12/08/2026
Nước sạch Bắc Ninh: Số hóa toàn diện để tối ưu vận hành
Nước sạch được ví như “dòng huyết mạch”, giữ vai trò then chốt trong việc bảo đảm sinh hoạt cho người dân cũng như duy trì nhịp độ sản xuất liên tục.
Quản lý - Vận hành
06/08/2026
Nhựa Tiền Phong và hành trình xanh hoá theo chuẩn ESG
Trong bối cảnh toàn cầu chuyển mình sang phát triển bền vững và kinh doanh có trách nhiệm, Công ty Cổ phần Nhựa Thiếu niên Tiền Phong (NTP) đang đẩy nhanh lộ trình triển khai bộ tiêu chuẩn ESG nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh, hướng tới mục tiêu tăng trưởng bền vững và hội nhập sâu hơn vào chuỗi giá trị toàn cầu.
Doanh nghiệp
04/08/2026
Khánh Hoà: Tìm giải pháp bảo đảm nước sinh hoạt cho khu vực miền núi Tây Ninh Hòa
Mỗi khi mùa khô kéo dài, nhiều hộ dân tại khu vực Ninh Tây, xã Tây Ninh Hòa (tỉnh Khánh Hoà) lại gặp tình trạng nước máy yếu hoặc gián đoạn vào giờ cao điểm. Hệ thống cấp nước đã vận hành cao hơn nhiều so với công suất thiết kế nhưng vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu ngày càng tăng.
Quản lý - Vận hành
30/07/2026
Chuyển đổi số: Hành trình “đánh thức” dữ liệu tại Cấp nước nông thôn Nam Định
Trong bối cảnh người dân nông thôn vẫn quen với giao dịch thủ công, việc thay đổi thói quen của hàng vạn khách hàng là thách thức không nhỏ. Tuy nhiên, chỉ sau 90 ngày, Công ty Cổ phần Cấp nước nông thôn Nam Định đã hoàn thành hơn 168.000 hợp đồng điện tử, tạo dấu ấn trong hành trình chuyển đổi số.
Quản lý - Vận hành
21/07/2026