Nhiệt độ
Giữ nhịp dòng chảy nước sạch phục vụ nhân dân trong cao điểm Tết
15/02/2026 10:48
Nhằm giữ nhịp dòng chảy nước sạch an toàn, liên tục và ổn định trong cao điểm Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, Công ty TNHH MTV Cấp nước Tiền Giang (TIWACO) đã chủ động triển khai nhiều giải pháp, phương án ứng phó toàn diện từ trước, trong đến sau kỳ nghỉ Tết.
TIWACO dự báo trong những ngày cao điểm Tết, nhu cầu sử dụng nước sẽ tăng khoảng 15%
Theo lãnh đạo TIWACO, hiện đơn vị cung cấp khoảng 195.000 m³ nước/ngày đêm cho các khu vực trong tỉnh. Dự báo trong những ngày cao điểm Tết, nhu cầu sử dụng nước của người dân sẽ tăng khoảng 15%, lên tới 210.000 m³/ngày đêm.
Để đáp ứng nhu cầu này, TIWACO đã xây dựng và ban hành kế hoạch tổng thể cho toàn bộ các phòng, đội, văn phòng chi nhánh, nhà máy và trạm cấp nước trực thuộc với những nội dung trọng tâm:
Duy trì hoạt động sản xuất - vận hành hệ thống cấp nước ổn định tại nhà máy, trạm bơm cấp nước; đảm bảo nước cấp có đủ áp lực, lượng và đạt tiêu chuẩn an toàn theo quy định của Bộ Y tế.
Tăng cường trực vận hành 24/24, ghi chép nhật ký, tổ chức trực ca đầy đủ để xử lý kịp thời mọi tình huống phát sinh, không để xảy ra gián đoạn cung cấp nước.
Công ty chỉ đạo các đơn vị trực thuộc siết chặt an toàn vệ sinh lao động, vệ sinh công nghiệp và phòng chống cháy nổ tại tất cả các cơ sở cấp nước. Phòng ngừa, ứng phó sự cố bất thường với phương châm "phòng ngừa từ sớm, xử lý nhanh, khắc phục triệt để".
Đáng chú ý, song song với việc bảo đảm hạ tầng kỹ thuật, TIWACO còn đẩy mạnh chuyển đổi số trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng thông qua việc triển khai ứng dụng chăm sóc khách hàng TIWACO trên nền tảng thiết bị di động. Ứng dụng cho phép người dân dễ dàng tra cứu thông tin hóa đơn, lịch sử sử dụng nước, thông báo chỉ số, phản ánh sự cố, đăng ký dịch vụ cấp nước và nhận các thông tin khuyến cáo kịp thời từ đơn vị cấp nước.
Ứng dụng TIWACO giúp rút ngắn thời gian xử lý yêu cầu, đặc biệt trong dịp Tết khi nhu cầu hỗ trợ của khách hàng tăng cao
Việc đưa ứng dụng vào vận hành không chỉ nâng cao tính minh bạch, thuận tiện trong giao dịch mà còn giúp rút ngắn thời gian xử lý yêu cầu, đặc biệt trong dịp Tết khi nhu cầu hỗ trợ của khách hàng tăng cao. Đây được xem là bước đi quan trọng trong lộ trình hiện đại hóa dịch vụ cấp nước, hướng đến mô hình quản trị thông minh và lấy khách hàng làm trung tâm.
Công tác chuẩn bị kỹ lưỡng cả về kỹ thuật, vận hành và dịch vụ chăm sóc khách hàng cho thấy trách nhiệm lớn của đơn vị cấp nước. Việc triển khai đồng bộ các giải pháp trên nhằm đảm bảo sinh hoạt hàng ngày của người dân, bảo vệ sức khỏe cộng đồng trong thời điểm nhu cầu sử dụng nước tăng cao. Đồng thời, đây cũng là một phần quan trọng để ổn định đời sống dân sinh, góp phần tạo nên một mùa Tết cổ truyền an vui, trọn vẹn cho người dân địa phương.
Vy Anh
Hội Cấp Thoát nước Việt Nam (VWSA): Những "dấu son" trên hành trình phát triển
Tin tức - Sự kiện
06/06/2026
Ống nhựa THUAN PHAT INC - Giải pháp hạ tầng bền vững cho công trình hiện đại
Dịch vụ ngành Nước
05/06/2026
VWSA - Tiếng nói chuyên môn trong xây dựng và hoàn thiện chính sách ngành Cấp Thoát nước
Chính sách
05/06/2026
Bắc Ninh ban hành lệnh khẩn cấp xây dựng công trình thoát nước trước mùa mưa
Tin tức - Sự kiện
04/06/2026
Đọc thêm
Hội Cấp Thoát nước Việt Nam (VWSA): Những "dấu son" trên hành trình phát triển
Nhân dịp kỷ niệm 38 năm thành lập Hội Cấp Thoát nước Việt Nam (07/6/1988 - 07/6/2026), Tạp chí Cấp Thoát nước Việt Nam trân trọng kính mời quý độc giả cùng nhìn lại những dấu ấn nổi bật trên hành trình gần bốn thập kỷ xây dựng và phát triển của Hội.
Tin tức - Sự kiện
06/06/2026
Công ty CP Cấp nước Hải Phòng: Ứng dụng công nghệ, bảo đảm cấp nước an toàn cho người dân
Sự phát triển nhanh của các khu đô thị và công nghiệp tại Hải Phòng đặt ra yêu cầu ngày càng cao về nguồn nước sạch ổn định, an toàn. Đón đầu nhu cầu ấy, Công ty CP Cấp nước Hải Phòng đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số vào vận hành, góp phần bảo đảm an sinh và nâng cao chất lượng sống người dân.
Doanh nghiệp
01/06/2026
Vietnam Water Week - Dấu ấn hội nhập của ngành Nước Việt Nam
Bước sang năm thứ 5, Tuần lễ ngành Nước Việt Nam (Vietnam Water Week) không chỉ là sự kiện thường niên quy mô lớn của Ngành mà còn phản ánh tư duy hội nhập chủ động, năng lực kết nối quốc tế và vai trò ngày càng rõ nét của Hội Cấp Thoát nước Việt Nam trong việc kiến tạo không gian hợp tác mới cho ngành Nước Việt Nam.
Diễn đàn
01/06/2026
HueWACO ghi dấu ấn tại Lễ Biểu dương Thành tựu tác động vì Việt Nam Số 2026
Chiều ngày 30/5/2026, tại Hà Nội, trong khuôn khổ Lễ Biểu dương Thành tựu Tác động vì Việt Nam Số - Vietnam I4 Impact Awards 2026, Công ty CP Cấp nước Huế (HueWACO) đã được trao giải Top 1 ở hạng mục "Đổi mới quản trị, Chính phủ số, đô thị thông minh" và Top 3 ở hạng mục "Dịch vụ số xuất sắc".
Tin tức - Sự kiện
31/05/2026
Ngành Nước trước áp lực khí hậu: Câu chuyện thích ứng từ Hải Dương
Biến đổi khí hậu không còn là câu chuyện của tương lai. Với ngành Cấp nước, những tác động ấy đang hiện hữu từng ngày trong quá trình khai thác, xử lý và cung cấp nước sạch.
Quản lý - Vận hành
28/05/2026
Thúc đẩy chuyển đổi số và tối ưu năng lượng trong ngành Nước
Ngành Nước Việt Nam đang đứng trước áp lực chuyển đổi mạnh mẽ khi đồng thời đối mặt với tình trạng khan hiếm tài nguyên, chi phí năng lượng gia tăng và yêu cầu giảm phát thải khí nhà kính. Trong bối cảnh đó, chuyển đổi số trở thành yêu cầu tất yếu nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và hướng tới phát triển bền vững.
Hiện trạng - Giải pháp
20/05/2026
SAWACO chủ động ứng phó xâm nhập mặn, bảo đảm cấp nước cho TP.HCM
Tình trạng xâm nhập mặn tại khu vực Nam Bộ và TP.HCM đang có xu hướng diễn biến phức tạp dưới tác động của biến đổi khí hậu, hạn hán và thủy triều. Trước thực tế này, Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn TNHH MTV (SAWACO) triển khai nhiều giải pháp nhằm bảo đảm cung cấp nước sạch ổn định cho người dân TP.HCM.
Hiện trạng - Giải pháp
19/05/2026
Bảo đảm an ninh nguồn nước trước mục tiêu tăng trưởng xanh
Tăng trưởng xanh, cam kết Net Zero và tiêu chuẩn ESG đang đặt ngành Nước trước yêu cầu chuyển đổi chưa từng có. Trong khi đó, ô nhiễm môi trường, biến đổi khí hậu và đô thị hóa lại tác động trực tiếp đến an ninh nguồn nước tại Hà Nội và nhiều địa phương. Thực tế này đòi hỏi các nhóm giải pháp đồng bộ và dài hạn hơn.
An toàn nguồn nước
11/05/2026
Thoát nước Hải Phòng chủ động ứng phó trước mùa mưa bão 2026
Những cơn mưa trắng trời xuất hiện dày đặc, triều cường dâng cao bất thường, nước sông nhiều thời điểm chạm ngưỡng báo động… đã khiến bài toán chống ngập đô thị ven biển trở nên cấp bách hơn bao giờ hết. Trước thực tế này, Công ty TNHH MTV Thoát nước Hải Phòng đã chủ động triển khai nhiều giải pháp nhằm ứng phó với mùa mưa bão 2026.
Hiện trạng - Giải pháp
11/05/2026