Giữ nhịp dòng chảy nước sạch phục vụ nhân dân trong cao điểm Tết

15/02/2026 10:48

Nhằm giữ nhịp dòng chảy nước sạch an toàn, liên tục và ổn định trong cao điểm Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, Công ty TNHH MTV Cấp nước Tiền Giang (TIWACO) đã chủ động triển khai nhiều giải pháp, phương án ứng phó toàn diện từ trước, trong đến sau kỳ nghỉ Tết.

Giữ nhịp dòng chảy nước sạch phục vụ nhân dân trong cao điểm Tết- Ảnh 1.

TIWACO dự báo trong những ngày cao điểm Tết, nhu cầu sử dụng nước sẽ tăng khoảng 15%

Theo lãnh đạo TIWACO, hiện đơn vị cung cấp khoảng 195.000 m³ nước/ngày đêm cho các khu vực trong tỉnh. Dự báo trong những ngày cao điểm Tết, nhu cầu sử dụng nước của người dân sẽ tăng khoảng 15%, lên tới 210.000 m³/ngày đêm.

Để đáp ứng nhu cầu này, TIWACO đã xây dựng và ban hành kế hoạch tổng thể cho toàn bộ các phòng, đội, văn phòng chi nhánh, nhà máy và trạm cấp nước trực thuộc với những nội dung trọng tâm:

Duy trì hoạt động sản xuất - vận hành hệ thống cấp nước ổn định tại nhà máy, trạm bơm cấp nước; đảm bảo nước cấp có đủ áp lực, lượng và đạt tiêu chuẩn an toàn theo quy định của Bộ Y tế.

Tăng cường trực vận hành 24/24, ghi chép nhật ký, tổ chức trực ca đầy đủ để xử lý kịp thời mọi tình huống phát sinh, không để xảy ra gián đoạn cung cấp nước.

Công ty chỉ đạo các đơn vị trực thuộc siết chặt an toàn vệ sinh lao động, vệ sinh công nghiệp và phòng chống cháy nổ tại tất cả các cơ sở cấp nước. Phòng ngừa, ứng phó sự cố bất thường với phương châm "phòng ngừa từ sớm, xử lý nhanh, khắc phục triệt để".

Đáng chú ý, song song với việc bảo đảm hạ tầng kỹ thuật, TIWACO còn đẩy mạnh chuyển đổi số trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng thông qua việc triển khai ứng dụng chăm sóc khách hàng TIWACO trên nền tảng thiết bị di động. Ứng dụng cho phép người dân dễ dàng tra cứu thông tin hóa đơn, lịch sử sử dụng nước, thông báo chỉ số, phản ánh sự cố, đăng ký dịch vụ cấp nước và nhận các thông tin khuyến cáo kịp thời từ đơn vị cấp nước.

Giữ nhịp dòng chảy nước sạch phục vụ nhân dân trong cao điểm Tết- Ảnh 2.

Ứng dụng TIWACO giúp rút ngắn thời gian xử lý yêu cầu, đặc biệt trong dịp Tết khi nhu cầu hỗ trợ của khách hàng tăng cao

Việc đưa ứng dụng vào vận hành không chỉ nâng cao tính minh bạch, thuận tiện trong giao dịch mà còn giúp rút ngắn thời gian xử lý yêu cầu, đặc biệt trong dịp Tết khi nhu cầu hỗ trợ của khách hàng tăng cao. Đây được xem là bước đi quan trọng trong lộ trình hiện đại hóa dịch vụ cấp nước, hướng đến mô hình quản trị thông minh và lấy khách hàng làm trung tâm.

Công tác chuẩn bị kỹ lưỡng cả về kỹ thuật, vận hành và dịch vụ chăm sóc khách hàng cho thấy trách nhiệm lớn của đơn vị cấp nước. Việc triển khai đồng bộ các giải pháp trên nhằm đảm bảo sinh hoạt hàng ngày của người dân, bảo vệ sức khỏe cộng đồng trong thời điểm nhu cầu sử dụng nước tăng cao. Đồng thời, đây cũng là một phần quan trọng để ổn định đời sống dân sinh, góp phần tạo nên một mùa Tết cổ truyền an vui, trọn vẹn cho người dân địa phương.

Vy Anh

Ý kiến của bạn
Bình luận
Xem thêm bình luận

Đọc thêm

Nước sạch Hải Dương triển khai mô hình "Dân vận khéo”, nâng cao phúc lợi người lao động

Nước sạch Hải Dương triển khai mô hình "Dân vận khéo”, nâng cao phúc lợi người lao động

Mô hình "dân vận khéo" là một trong những giải pháp cụ thể nhằm góp phần bảo đảm an sinh xã hội, giúp người lao động và cộng đồng được thụ hưởng thành quả phát triển, qua đó củng cố niềm tin của nhân dân đối với Đảng và Nhà nước.

Nâng cao vai trò phụ nữ trong các doanh nghiệp ngành Nước tại Việt Nam: Từ đối thoại tới hành động

Nâng cao vai trò phụ nữ trong các doanh nghiệp ngành Nước tại Việt Nam: Từ đối thoại tới hành động

Ngày 03/4/2026, Báo Phụ nữ TP. HCM phối hợp cùng Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn TNHH MTV (SAWACO) tổ chức chương trình tọa đàm chuyên đề: "Nâng cao vai trò phụ nữ trong các doanh nghiệp ngành Nước tại Việt Nam".

Diễn đàn 03/04/2026
Ra mắt Cổng Thông tin điện tử Công ty Nước sạch Hà Nội

Ra mắt Cổng Thông tin điện tử Công ty Nước sạch Hà Nội

Sáng 02/4/2026, Công ty TNHH MTV Nước sạch Hà Nội (HAWACOM) chính thức ra mắt Cổng Thông tin điện tử tại địa chỉ hawacom.vn, đánh dấu bước tiến quan trọng trong lộ trình chuyển đổi số, hướng tới minh bạch hóa thông tin và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.

Tiếp đà xây dựng kế hoạch hành động về bình đẳng giới tại ngành Nước Việt Nam giai đoạn 2026 - 2030

Tiếp đà xây dựng kế hoạch hành động về bình đẳng giới tại ngành Nước Việt Nam giai đoạn 2026 - 2030

Bình đẳng giới trong ngành Nước tại Việt Nam đang ghi nhận nhiều chuyển biến tích cực. Tuy nhiên, những khoảng trống về nhận thức, công cụ triển khai hay sự liên kết giữa cơ quan quản lý nhà nước và doanh nghiệp đã đặt ra yêu cầu cấp thiết phải xây dựng Kế hoạch hành động giai đoạn 2026 - 2030 với mục tiêu, lộ trình cụ thể.

Chủ tịch HĐTV SAWACO Dương Hồng Nhân: "Tinh gọn bộ máy, phát huy sức mạnh hệ thống chính trị để vươn tầm chuyên nghiệp"

Chủ tịch HĐTV SAWACO Dương Hồng Nhân: "Tinh gọn bộ máy, phát huy sức mạnh hệ thống chính trị để vươn tầm chuyên nghiệp"

Tinh gọn bộ máy, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và đẩy mạnh chuyển đổi số là một trong những trụ cột quan trọng trong chiến lược phát triển của Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn - TNHH MTV (SAWACO).

TS.Trần Anh Tuấn: "Cần thiết lập bản đồ cao độ nền để chống úng ngập tại Hà Nội"

TS.Trần Anh Tuấn: "Cần thiết lập bản đồ cao độ nền để chống úng ngập tại Hà Nội"

Góp ý với Trung tâm Quản lý hạ tầng kỹ thuật, Sở Xây dựng Hà Nội về "Đề án xử lý úng ngập khu vực nội thành giai đoạn 2026- 2030", TS.Trần Anh Tuấn - Phó Chủ tịch Thường trực Hội Cấp Thoát nước Việt Nam (VWSA) cho rằng thành phố cần xác định mục tiêu cụ thể trong từng giai đoạn.

Diễn đàn 27/03/2026
Giám đốc Sở Xây dựng Hà Nội: "Chống ngập là việc rất lớn, rất khó nhưng buộc phải làm"

Giám đốc Sở Xây dựng Hà Nội: "Chống ngập là việc rất lớn, rất khó nhưng buộc phải làm"

Tại hội thảo lấy ý kiến hoàn thiện “Đề án xử lý úng ngập khu vực nội thành Hà Nội giai đoạn 2026 - 2030” diễn ra ngày 25/3/2026, Giám đốc Sở Xây dựng Hà Nội Nguyễn Phi Thường nhấn mạnh: công tác chống ngập là nhiệm vụ rất lớn, khó khăn, song thành phố buộc phải thực hiện với quyết tâm cao.

Diễn đàn 26/03/2026
Bảo đảm an ninh nguồn nước đô thị trong bối cảnh mới

Bảo đảm an ninh nguồn nước đô thị trong bối cảnh mới

Trước áp lực từ biến đổi khí hậu và nhu cầu sử dụng gia tăng, TP. HCM đang chú trọng bảo đảm an ninh nguồn nước theo hướng bền vững. Đặc biệt khi bước vào mùa khô, các đơn vị quản lý cấp nước đã tăng cường ứng dụng công nghệ, theo dõi chất lượng nước liên tục, nhất là kiểm soát nghiêm ngặt chất lượng nước thô đầu vào.

VWSA - ADB: Công bố Báo cáo nghiên cứu về bình đẳng giới trong ngành Nước tại Việt Nam

VWSA - ADB: Công bố Báo cáo nghiên cứu về bình đẳng giới trong ngành Nước tại Việt Nam

Sáng 23/3/2026, tại TP. Huế, Hội Cấp Thoát nước Việt Nam (VWSA) và Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB) đã công bố kết quả Báo cáo nghiên cứu "Xác định khoảng trống và cơ hội thúc đẩy bình đẳng giới trong ngành Nước tại Việt Nam".

Top