SAWACO sơ kết 6 tháng triển khai chương trình phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số

Hội nghị là dịp để SAWACO đánh giá những kết quả bước đầu trong phát triển khoa học - công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, đồng thời xác định phương hướng, nhiệm vụ trong thời gian tới.

Theo đó, hai chương trình hành động được xác định là nhiệm vụ trọng tâm, mang tính chiến lược, góp phần hiện đại hóa ngành Cấp nước Thành phố Hồ Chí Minh, hướng đến xây dựng hệ thống cấp nước thông minh, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Sau 6 tháng triển khai, SAWACO đã đẩy mạnh nghiên cứu, ứng dụng khoa học - công nghệ trong sản xuất, quản lý và cung cấp dịch vụ. Nhiều sáng kiến, cải tiến kỹ thuật được áp dụng vào thực tiễn, góp phần nâng cao hiệu quả vận hành, giảm chi phí và tăng năng suất lao động. Đồng thời, môi trường làm việc khuyến khích đổi mới sáng tạo từng bước được hình thành trong đội ngũ cán bộ, kỹ sư và người lao động.

Cùng với đó, Chương trình hành động số 08-CTr/ĐU về chuyển đổi số được triển khai đồng bộ trong toàn hệ thống. Tổng Công ty đã tập trung hoàn thiện cơ chế, quy trình quản lý kỹ thuật, tạo nền tảng cho việc ứng dụng các giải pháp công nghệ số vào vận hành hệ thống cấp nước.

Các đơn vị trực thuộc và công ty thành viên tích cực nghiên cứu, thử nghiệm và ứng dụng công nghệ mới trong quản lý mạng lưới, giám sát vận hành. Việc đầu tư hiện đại hóa hạ tầng, thiết bị và hệ thống điều khiển được đẩy mạnh, góp phần nâng cao mức độ tự động hóa và năng lực quản lý tập trung. Đặc biệt, SAWACO chú trọng phát triển hạ tầng số, xây dựng cơ sở dữ liệu ngành nước, hướng đến hình thành nền tảng dữ liệu thống nhất phục vụ công tác điều hành.

Công tác nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cũng đạt nhiều kết quả tích cực. Tổng Công ty tiếp tục phát triển các kênh dịch vụ trực tuyến, giúp người dân và doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ cấp nước nhanh chóng, minh bạch, thuận tiện. Việc ứng dụng công nghệ số trong chăm sóc khách hàng góp phần nâng cao sự hài lòng của người sử dụng.

Bên cạnh những kết quả đạt được, hội nghị cũng thẳng thắn chỉ ra một số khó khăn, hạn chế như: tiến độ triển khai một số nhiệm vụ còn chậm, nguồn lực cho nghiên cứu và ứng dụng công nghệ cần được tăng cường, yêu cầu thích ứng với môi trường số đặt ra nhiều thách thức đối với đội ngũ cán bộ, người lao động.

Trong thời gian tới, Đảng ủy Tổng Công ty xác định tiếp tục triển khai đồng bộ các nhiệm vụ của hai chương trình, tập trung vào các nội dung: hoàn thiện cơ chế, chính sách phục vụ chuyển đổi số và phát triển khoa học công nghệ; đẩy mạnh nghiên cứu, ứng dụng công nghệ mới; phát triển hạ tầng số và nền tảng dữ liệu ngành nước; nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng; tăng cường đào tạo nguồn nhân lực và thúc đẩy văn hóa đổi mới sáng tạo.

Phát biểu tại hội nghị, ông Dương Hồng Nhân - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng Thành viên SAWACO nhấn mạnh: "Chuyển đổi số và phát triển khoa học công nghệ là xu thế tất yếu, đồng thời là động lực quan trọng để nâng cao năng lực quản trị, hiệu quả sản xuất kinh doanh và chất lượng dịch vụ của ngành nước Thành phố. Trong đó, quan trọng nhất vẫn là yếu tố con người, nguồn nhân lực chuyên sâu phục vụ chuyển đổi số và vận hành hệ thống cấp nước thông minh, nhất là ở các lĩnh vực phân tích dữ liệu, tích hợp hệ thống và khai thác trí tuệ nhân tạo".

Ông Dương Hồng Nhân yêu cầu các đơn vị chú trọng công tác đào tạo bài bản, dài hạn nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển, tạo động lực để toàn hệ thống tiếp tục đổi mới, sáng tạo, đẩy mạnh chuyển đổi số, hướng tới mục tiêu phát triển bền vững và hiện đại hóa ngành cấp nước thành phố trong những năm tiếp theo.

Với những định hướng rõ ràng và quyết tâm cao của toàn hệ thống, Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (SAWACO) kỳ vọng sẽ tiếp tục tạo chuyển biến mạnh mẽ trong ứng dụng khoa học công nghệ, thúc đẩy đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số toàn diện. Qua đó, không chỉ nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh mà còn góp phần xây dựng ngành cấp nước đô thị hiện đại, an toàn, bền vững, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp trong giai đoạn phát triển mới.

Khiêm Anh