SAWACO và Cục Cấp nước Busan ký kết biên bản ghi nhớ

Theo nội dung biên bản ghi nhớ, SAWACO và BWA tập trung hợp tác trong các lĩnh vực: Phát triển hạ tầng cấp nước theo định hướng bền vững, thích ứng biến đổi khí hậu, phù hợp với quy hoạch đô thị; Ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số trong hoạt động cấp nước, nâng cao năng lực giám sát, phân tích dữ liệu và điều hành hệ thống theo thời gian thực; Xây dựng mô hình doanh nghiệp số trong ngành Cấp nước, hướng tới quản trị minh bạch, hiệu quả trong quản lý và chất lượng cung cấp dịch vụ khách hàng; Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số và phát triển bền vững ngành Cấp nước.

Phát biểu tại lễ ký kết, ông Bùi Thanh Giang, Tổng Giám đốc SAWACO, cho biết quan hệ hợp tác giữa hai đơn vị được xây dựng trên nền tảng quan hệ kết nghĩa giữa TP.HCM và TP. Busan từ năm 2005. Trong thời gian qua, hai bên đã duy trì nhiều hoạt động trao đổi chuyên môn, chia sẻ kinh nghiệm quản lý và vận hành hệ thống cấp nước.

SAWACO đã cử hơn 30 cán bộ, nhân sự đến làm việc, trao đổi trực tiếp tại các cơ sở hạ tầng sản xuất, xử lý và phân phối nước của BWA; đồng thời đón tiếp hơn 40 lượt nhân sự các cấp của phía bạn đến làm việc tại SAWACO. Nội dung hợp tác tập trung vào quản lý, vận hành mạng lưới, giảm thất thoát nước, ứng dụng hệ thống SCADA, cải thiện chất lượng nước, chăm sóc khách hàng, quản trị nguồn nhân lực và phát triển hệ thống phân phối nước thông minh SMART DMA. Trong đó, nhiều nội dung đã mang lại giá trị thiết thực và SAWACO đã đưa vào ứng dụng trong thực tế.

Đến nay, SAWACO đã đưa vào vận hành Trung tâm Quản lý vận hành hệ thống cấp nước SWOC để giám sát tổng thể và điều phối mạng lưới hiệu quả, hệ thống SCADA các Nhà máy nước được nâng cấp, tự động hóa, cơ sở dữ liệu GIS trên nền SAWAGIS và các ứng dụng di động quản lý mạng lưới, chăm sóc khách hàng đã được triển khai sâu rộng, góp phần hiện đại hóa công tác quản lý, nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

Trong thời gian tới, SAWACO hướng tới nâng cao khả năng chống chịu của hệ thống cấp nước trước những tác động của biến đổi khí hậu và các rủi ro về nguồn nước; đẩy mạnh đổi mới công nghệ, chuẩn hóa kỹ thuật và mở rộng hợp tác với các đối tác trong nước, khu vực và quốc tế.

Với kinh nghiệm trong quản lý, vận hành hệ thống cấp nước hiện đại, ứng dụng công nghệ và bảo đảm chất lượng dịch vụ tại một đô thị lớn của Hàn Quốc, BWA là đối tác quan trọng để SAWACO tiếp tục trao đổi chuyên môn, tiếp thu kinh nghiệm thực tiễn và nghiên cứu áp dụng các giải pháp phù hợp.

Việc duy trì và phát triển mối quan hệ hợp tác giữa hai đơn vị không chỉ góp phần nâng cao năng lực quản lý, vận hành và chất lượng dịch vụ của SAWACO mà còn mở ra cơ hội tăng cường kết nối, chia sẻ tri thức giữa các đơn vị cấp nước, hướng tới mục tiêu phát triển ngành Nước Việt Nam nói chung và SAWACO nói riêng theo hướng hiện đại, an toàn và bền vững.

Khiêm Anh