Cấp thoát nước Phú Yên thực hành ESG từ những việc làm thiết thực

ESG bắt đầu từ những công việc hằng ngày

Đối với doanh nghiệp cấp nước, giảm thất thoát không chỉ giúp tiết kiệm chi phí sản xuất mà còn hạn chế lãng phí tài nguyên. Kiểm soát chất lượng nước, duy trì dịch vụ ổn định và sử dụng năng lượng hiệu quả cũng là những hoạt động gắn với trách nhiệm môi trường, xã hội và quản trị. Đây vốn là những nhiệm vụ thường xuyên của doanh nghiệp, ngay cả khi chưa được nhận diện dưới góc độ ESG (Môi trường - Xã hội - Quản trị).

Tại PYWASE, những hoạt động này đang trở thành nền tảng để doanh nghiệp tiếp cận và thực hành ESG. Hiện Công ty quản lý 9 nhà máy nước với tổng công suất thiết kế khoảng 60.000 m³/ngày đêm, cung cấp nước sạch cho gần 80.000 khách hàng tại khu vực phía Đông tỉnh Đắk Lắk, phục vụ nhu cầu sinh hoạt, sản xuất và phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương.

Trong quá trình hoạt động, PYWASE đã đầu tư cải tạo mạng lưới đường ống, kiểm soát thất thoát nước, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 và nâng cao năng lực kiểm nghiệm chất lượng nước.

Theo Báo cáo Phát triển bền vững năm 2025, doanh nghiệp xác định quản lý và an ninh nguồn nước, chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng là những vấn đề trọng yếu nhất. Bên cạnh đó là các nội dung về sử dụng năng lượng, phát thải khí nhà kính, an toàn lao động và minh bạch trong quản trị.

Trong thông điệp tại báo cáo, lãnh đạo PYWASE nhấn mạnh sự phát triển bền vững của doanh nghiệp gắn liền với hệ sinh thái và cộng đồng. Những hiện tượng như bồi cát lòng sông, khô kiệt dòng suối vào mùa khô cùng tác động của biến đổi khí hậu đang đặt ra thách thức đối với an ninh nguồn nước. Trước thực tế đó, Công ty định hướng chuyển dần cơ cấu khai thác sang nguồn nước mặt, đầu tư cải tạo mạng lưới để giảm thất thoát và ứng dụng công nghệ nhằm nâng cao hiệu quả xử lý, bảo đảm chất lượng nước.

Qua những hoạt động đã triển khai, PYWASE cho thấy hành động thiết thực trong việc bảo vệ tài nguyên nước, bảo đảm chất lượng dịch vụ và thực hiện trách nhiệm với khách hàng, cộng đồng trong quá trình sản xuất, kinh doanh. Đây là những nền tảng để doanh nghiệp từng bước hệ thống hóa hoạt động theo nguyên tắc ESG.

Khi hiệu quả vận hành gắn với trách nhiệm bền vững

Quản lý, sử dụng hiệu quả tài nguyên nước là một trong những nhiệm vụ trọng tâm được PYWASE duy trì trong quá trình sản xuất, kinh doanh. Năm 2025, Công ty khai thác và xử lý khoảng 15,55 triệu m³ nước thô, chủ yếu từ các sông, suối và một phần nước ngầm tại những khu vực cấp nước.

Tuy nhiên, hoạt động khai thác đang chịu ảnh hưởng của hạn hán, bồi lắng và xâm nhập mặn tại một số khu vực. Để duy trì khả năng cấp nước ổn định, PYWASE từng bước điều chỉnh cơ cấu khai thác theo hướng ưu tiên sử dụng nước mặt, đồng thời đầu tư nâng cấp hạ tầng nhằm chủ động ứng phó với những biến động của điều kiện tự nhiên.

Một trong những công trình phục vụ định hướng này là dự án nâng cấp Nhà máy nước khu vực Đông Bắc Sông Cầu. Ngày 9/7/2026, PYWASE đã công bố nghiệm thu và đưa vào khai thác có điều kiện giai đoạn 1 của dự án. Với tổng mức đầu tư khoảng 110 tỷ đồng, công trình hướng tới nâng công suất từ 900 m³/ngày đêm lên 10.000 m³/ngày đêm khi hoàn thành toàn bộ. Riêng giai đoạn 1 đã hoàn thành khu xử lý nước công suất 4.000 m³/ngày đêm, hệ thống thu nước mặt từ hồ Xuân Bình và mạng lưới đường ống cấp nước.

Việc đưa giai đoạn 1 vào khai thác có điều kiện góp phần nâng cao năng lực cấp nước sạch cho người dân và các cơ sở sản xuất, kinh doanh tại khu vực phía Bắc tỉnh Đắk Lắk. Đồng thời, sử dụng nguồn nước mặt từ hồ Xuân Bình phù hợp với định hướng đa dạng hóa nguồn khai thác, giảm phụ thuộc vào nước ngầm và nâng cao khả năng bảo đảm an toàn cấp nước.

Cùng với việc bảo đảm nguồn nước đầu vào, PYWASE chú trọng nâng cao hiệu quả sử dụng tài nguyên trong quá trình phân phối. Theo Báo cáo Phát triển bền vững năm 2025, tỷ lệ thất thoát nước của Công ty giảm từ 15,6% năm 2024 xuống khoảng 15,5% năm 2025, trong khi mục tiêu đặt ra là 15%. Để cải thiện chỉ tiêu này, doanh nghiệp triển khai cải tạo mạng lưới, thay thế các tuyến ống cũ tại khu vực Nhà máy nước Phú Hòa, Nhà máy nước Củng Sơn và tuyến ống qua cầu Đà Rằng.

Mặc dù tỷ lệ thất thoát đã giảm nhưng kết quả vẫn chưa đạt mục tiêu đề ra. Điều này cho thấy PYWASE cần tiếp tục đầu tư cải tạo mạng lưới và nâng cao hiệu quả quản lý. Giảm thất thoát không chỉ giúp hạn chế lãng phí tài nguyên mà còn góp phần tiết kiệm chi phí khai thác, xử lý và phân phối nước, qua đó gắn mục tiêu bảo vệ môi trường với hiệu quả sản xuất, kinh doanh.

Cùng với việc sử dụng hiệu quả tài nguyên nước, PYWASE chú trọng tiết kiệm năng lượng trong quá trình khai thác, xử lý và phân phối nước sạch. Năm 2025, các nhà máy tiêu thụ khoảng 4,54 triệu kWh điện lưới, với cường độ năng lượng trung bình 0,305 kWh/m³ nước sản xuất. Công ty đã ứng dụng bộ biến tần tại các hệ thống bơm để điều chỉnh công suất phù hợp với nhu cầu vận hành, qua đó hướng tới giảm điện năng tiêu thụ. PYWASE đặt mục tiêu giảm cường độ năng lượng xuống 0,295 kWh/m³ trong năm 2026.

Từ việc kiểm soát năng lượng trong vận hành, PYWASE từng bước mở rộng hoạt động quản lý sang theo dõi phát thải khí nhà kính. Năm 2025, Công ty thực hiện kiểm kê phát thải trực tiếp và gián tiếp từ nhiên liệu, điện năng, với tổng lượng phát thải được báo cáo ở mức khoảng 3.006 tấn CO₂ tương đương. Kết quả kiểm kê tạo cơ sở để doanh nghiệp xác định các nguồn phát thải và xây dựng giải pháp kiểm soát. Tuy nhiên, việc đánh giá hiệu quả giảm phát thải vẫn cần thêm dữ liệu so sánh qua các kỳ báo cáo.

Nếu quản lý nguồn nước và sử dụng năng lượng hiệu quả giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả sản xuất, thì kiểm soát chất lượng nước và duy trì dịch vụ ổn định là những yêu cầu trực tiếp đối với người sử dụng. Tại PYWASE, công tác này được thực hiện thông qua hệ thống quản lý chất lượng và phòng thí nghiệm được công nhận phù hợp tiêu chuẩn ISO/IEC 17025:2017, mã số VILAS 746, phục vụ kiểm tra, giám sát các chỉ tiêu chất lượng nước.

PYWASE cũng duy trì các kênh tiếp nhận phản ánh của khách hàng về áp lực nước, chất lượng dịch vụ và những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng. Việc tiếp nhận, xử lý thông tin từ người sử dụng góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, đồng thời thể hiện trách nhiệm của doanh nghiệp đối với dịch vụ thiết yếu liên quan trực tiếp đến đời sống và sức khỏe cộng đồng.

Để duy trì hoạt động cấp nước an toàn, PYWASE chú trọng điều kiện làm việc và bảo đảm an toàn cho người lao động. Năm 2025, Công ty tổ chức huấn luyện an toàn, vệ sinh lao động cho 132 người và khám bệnh nghề nghiệp cho 56 lao động làm việc trong môi trường có yếu tố nguy cơ như tiếng ồn, hóa chất. Những hoạt động này góp phần bảo vệ sức khỏe người lao động và duy trì hoạt động sản xuất ổn định.

Từ những kết quả trong quản lý nguồn nước, vận hành hệ thống đến bảo đảm chất lượng dịch vụ, PYWASE có cơ sở để từng bước đưa các yêu cầu về môi trường, xã hội vào hoạt động quản trị doanh nghiệp.

PYWASE từng bước đưa ESG vào quản trị doanh nghiệp

Báo cáo Phát triển bền vững năm 2025 của PYWASE được xây dựng trên cơ sở tham chiếu bộ tiêu chuẩn GRI 2021, tập hợp các chỉ tiêu về sử dụng tài nguyên nước, tiêu thụ năng lượng, phát thải khí nhà kính, trách nhiệm với người lao động, khách hàng và công tác quản trị.

Việc tập hợp các chỉ tiêu trong cùng một báo cáo giúp PYWASE bước đầu hệ thống hóa những hoạt động liên quan đến môi trường, xã hội và quản trị, tạo cơ sở để theo dõi, đánh giá các mục tiêu phát triển bền vững trong những năm tiếp theo.

Theo báo cáo, Hội đồng quản trị chịu trách nhiệm giám sát các vấn đề trọng yếu về ESG, Ban Tổng Giám đốc tổ chức triển khai, còn các phòng ban chuyên môn theo dõi những chỉ tiêu thuộc lĩnh vực phụ trách.

Tuy nhiên, để ESG thực sự trở thành một phần trong hoạt động điều hành, doanh nghiệp cần tiếp tục hoàn thiện hệ thống dữ liệu, xác định mục tiêu cụ thể và xây dựng cơ chế đánh giá kết quả thực hiện.

Bên cạnh yêu cầu về quản trị, khả năng cân đối nguồn lực tài chính cũng ảnh hưởng trực tiếp đến việc thực hiện các mục tiêu phát triển bền vững. Đối với PYWASE, đây là bài toán cần giải quyết khi doanh nghiệp vừa phải duy trì hoạt động cấp nước ổn định, vừa đầu tư cải tạo, mở rộng hạ tầng và nâng cao hiệu quả sử dụng tài nguyên.

Theo Báo cáo tài chính quý III/2026, lũy kế 9 tháng đầu năm, PYWASE ghi nhận doanh thu thuần khoảng 109,92 tỷ đồng, tăng 7,8% so với cùng kỳ năm 2025. Lợi nhuận gộp đạt 48,13 tỷ đồng, tăng 11,2%, trong khi lợi nhuận sau thuế đạt 17,12 tỷ đồng, giảm 1,8%.

Kết quả trên cho thấy doanh thu và lợi nhuận gộp tăng nhưng lợi nhuận sau thuế vẫn giảm nhẹ. Trong bối cảnh doanh nghiệp phải duy trì chất lượng dịch vụ và tiếp tục đầu tư hạ tầng cấp nước, việc kiểm soát chi phí, sử dụng hiệu quả nguồn lực là yêu cầu quan trọng để thực hiện các mục tiêu phát triển bền vững.

Theo định hướng giai đoạn 2026 - 2030, PYWASE tiếp tục đặt mục tiêu đầu tư hạ tầng thích ứng với biến đổi khí hậu, giảm thất thoát nước, nâng cao hiệu quả sử dụng năng lượng và nghiên cứu ứng dụng năng lượng tái tạo. Công ty cũng định hướng từng bước đưa các chỉ tiêu ESG vào hệ thống đánh giá hiệu quả hoạt động.

Với PYWASE, quá trình thực hành ESG đang được hình thành từ những hoạt động gắn liền với nhiệm vụ cung cấp nước sạch. Việc xây dựng Báo cáo Phát triển bền vững năm 2025 là bước đầu để doanh nghiệp hệ thống hóa các nội dung này. Trong giai đoạn tiếp theo, kết quả giảm thất thoát nước, tiết kiệm năng lượng, kiểm soát phát thải và duy trì chất lượng dịch vụ sẽ là những căn cứ quan trọng để đánh giá hiệu quả thực hành ESG của PYWASE.

Mai Thanh