Liên hệ quảng cáo: +84 (0) 377 089 696 (Ms. Chung Anh)
Email: quangcao@tapchinuoc.vn

Chowaco ra mắt không gian văn hóa, gia tăng tiện ích khách hàng

19/11/2023 12:29

Mới đây, Công ty Cấp nước Chợ Lớn (Chowaco) vừa cho ra mắt "Không gian văn hóa Hồ Chí Minh" nhằm gia tăng tiện ích khách hàng bên cạnh việc đảm bảo vai trò cấp nước sinh hoạt cho bốn quận 5, 6, 8 và Bình Tân.

Sau giờ làm việc, các nhân viên công ty cùng sinh hoạt, đọc sách tại không gian văn hóa. Ảnh: Thảo Nguyên

Sau giờ làm việc, các nhân viên công ty cùng sinh hoạt, đọc sách tại không gian văn hóa. Ảnh: Thảo Nguyên

Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, cải tạo môi trường làm việc, mới đây Công ty Cấp nước Chợ Lớn (Chowaco) đã tiến hành cải tạo phòng tiếp khách hàng tại trụ sở và đưa vào hoạt động "Không gian văn hóa Hồ Chí Minh". 

Gian phòng "Không gian văn hóa Hồ Chí Minh" nằm cạnh phòng tiếp khách hàng, rộng khoảng 70 m2. Đây là nơi nhân viên và cả người dùng có thể tìm hiểu về hành trình tìm đường cứu nước của Chủ tịch Hồ Chí Minh cùng danh mục sách đa dạng, từ kỹ năng sống đến kiến thức chuyên môn với nhiều quyển sách có ý nghĩa.

Tủ trưng bày sách kèm mô hình là những công trình nổi bật gắn với hành trình của Chủ tịch Hồ Chí Minh như: Bến Nhà Rồng, gian nhà sàn nơi Bác từng ở, Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh... Ở giữa phòng là thiết kế khu nệm ngồi, trang trí mô phỏng hồ sen.

"Không gian xây dựng trên cơ sở phát huy văn hóa Việt Nam, qua đó hình thành môi trường làm việc truyền cảm hứng, tạo nền tảng nâng cao hiệu quả kinh doanh của toàn công ty", lãnh đạo đơn vị phân tích.

Chowaco ra mắt không gian văn hóa, gia tăng tiện ích khách hàng- Ảnh 1.

Phòng tiếp khách hàng có khu vực lấy số tự động, tiết kiệm thời gian chờ đợi. Ảnh: Chowaco

Ra mắt "Không gian văn hóa Hồ Chí Minh" là một trong số những hoạt động mà Chowaco đang thực hiện nhằm gia tăng tiện ích với khách hàng. Hiện nay, đơn vị dự kiến hoàn thiện việc tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào hệ thống tổng đài chăm sóc khách hàng, lắp đặt thử nghiệm đồng hồ nước thông minh công nghệ truyền thông không dây NB-IoT. Các giải pháp này nhằm đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ trong quản lý vận hành hệ thống mạng lưới, từng bước tiến tới hệ thống cấp nước thông minh, qua đó góp phần nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.

Được biết, những hoạt động này không chỉ gia tăng trải nghiệm người dùng mà còn góp phần hỗ trợ, đảm bảo mục tiêu cấp nước an toàn bền vững của công ty. 

Ông Nguyễn Anh Kiệt, Giám đốc Kỹ thuật Công ty cổ phần Cấp nước Chợ Lớn (Chowaco) cho biết, đơn vị có địa bàn quản lý rộng trên bốn quận. Vì vậy công ty tập trung đảm bảo cấp nước an toàn, ổn định và liên tục cho người dân. Năm qua, Chowaco cải tiến nhiều quy trình quản lý, ứng dụng khoa công nghệ vào công tác chuyên môn hàng ngày. Qua đó, đơn vị duy trì cấp nước an toàn, giảm tỷ lệ thất thoát nước, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.

Chowaco ra mắt không gian văn hóa, gia tăng tiện ích khách hàng- Ảnh 2.

Ông Nguyễn Anh Kiệt. Ảnh: Thảo Nguyên

Công ty thường xuyên theo dõi, quản lý áp lực, lưu lượng, chất lượng nước và tính toán thất thoát nước thông qua ứng dụng WaterNET. Đội ngũ đồng thời kiểm tra áp lực hiện trường hàng ngày tại các khu vực đồng hồ tổng (DMA) nhằm có giải pháp đảm bảo cấp nước liên tục, ổn định, xử lý sự cố khi phát sinh. Đơn vị tiến hành lắp đặt các trạm quan trắc giám sát chất lượng nước từ xa, liên tục 24/7. Các trạm đặt trên địa bàn cả bốn quận, kịp thời ghi nhận và khoanh vùng khu vực thường xảy sự cố về chất lượng nước để xử lý. Trạm giám sát này sử dụng pin năng lượng mặt trời, đảm bảo thân thiện môi trường.

PV

Ý kiến của bạn
Bình luận
Xem thêm bình luận

Đọc thêm

Nhiều sáng kiến của cán bộ trẻ ngành nước đã đi vào chiều sâu

Nhiều sáng kiến của cán bộ trẻ ngành nước đã đi vào chiều sâu

Ngày 12/9, phiên Hội thảo thứ III Giải thưởng Cán bộ trẻ Ngành nước Việt Nam năm 2025 đã diễn ra với 3 sáng kiến đến từ các công ty cấp nước Thừa Thiên Huế, Hải Phòng và Bình Dương. Các sáng kiến được Ban giám khảo đánh giá đã đi vào chiều sâu và có tính phổ quát.

Ngành van công nghiệp: dấu ấn từ mô hình liên doanh Shin Yi

Ngành van công nghiệp: dấu ấn từ mô hình liên doanh Shin Yi

Công ty CP Van Shin Yi được thành lập năm 2005, trên cơ sở liên doanh giữa Việt Nam và Đài Loan. Nhà máy của Công ty đặt tại Khu công nghiệp Sông Mây, Đồng Nai, với vốn đầu tư hàng chục triệu USD.

Doanh nghiệp 12/09/2025
Nhựa Tiền Phong: 65 năm phát triển cùng ngành nước Việt Nam

Nhựa Tiền Phong: 65 năm phát triển cùng ngành nước Việt Nam

Trải qua hành trình 65 năm hình thành và phát triển, Công ty CP Nhựa Thiếu niên Tiền Phong đã ghi dấu ấn là một trong những thương hiệu lâu đời trong ngành sản xuất ống và phụ tùng nhựa tại Việt Nam.

Doanh nghiệp 11/09/2025
Hành trình hơn 40 năm khẳng định chất lượng nhựa Việt Nam của Nhựa Bình Minh

Hành trình hơn 40 năm khẳng định chất lượng nhựa Việt Nam của Nhựa Bình Minh

Công ty CP Nhựa Bình Minh là một trong những doanh nghiệp tiên phong trong ngành công nghiệp nhựa Việt Nam. Trong hành trình hơn 40 năm hình thành và phát triển, công ty đã vươn lên thành một trong những thương hiệu uy tín trên thị trường với nhiều sản phẩm, thiết bị đạt chuẩn quốc tế.

Doanh nghiệp 11/09/2025
Nhựa Đạt Hòa phát triển sản phẩm xanh, góp phần nâng tầm nhựa Việt

Nhựa Đạt Hòa phát triển sản phẩm xanh, góp phần nâng tầm nhựa Việt

Công ty TNHH Nhựa Đạt Hòa là đơn vị chuyên sản xuất và kinh doanh các sản phẩm nhựa phục vụ trong xây dựng, công nghiệp và nông ngư nghiệp. Doanh nghiệp sở hữu dây chuyền sản xuất hiện đại và hướng tới sản xuất sản phẩm theo hướng xanh, thân thiện với môi trường.

Doanh nghiệp 11/09/2025
DEVIWAS: Doanh nghiệp uy tín trong sản xuất thiết bị đo lường năng lượng

DEVIWAS: Doanh nghiệp uy tín trong sản xuất thiết bị đo lường năng lượng

Với bề dày 150 năm kinh nghiệm trong nghiên cứu và sản xuất thiết bị đo lường (đồng hồ nước), DEVIWAS không ngừng mang đến những giải pháp và sản phẩm đo lường hiệu quả, tiên tiến và bền vững, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.

Doanh nghiệp 11/09/2025
HueWACO: 116 năm kiến tạo giá trị, vươn tầm phát triển bền vững

HueWACO: 116 năm kiến tạo giá trị, vươn tầm phát triển bền vững

Trải qua hơn một thế kỷ gắn bó với đời sống người dân Cố đô, Công ty CP Cấp nước Huế (HueWACO) không chỉ đảm bảo nguồn nước sạch, an toàn cho cộng đồng mà còn trở thành biểu tượng về sự bền bỉ, đổi mới và khát vọng vươn lên.

Doanh nghiệp 10/09/2025
ARK Việt Nam phát triển thiết bị xử lý bùn theo hướng xanh và bền vững

ARK Việt Nam phát triển thiết bị xử lý bùn theo hướng xanh và bền vững

Với vốn đầu tư từ Hàn Quốc, Công ty TNHH ARK Việt Nam hiện là đơn vị sản xuất và cung cấp thiết bị xử lý nước thải công nghiệp, trong đó có các dòng máy ép bùn theo công nghệ hiện đại.

Doanh nghiệp 10/09/2025
Xuất hiện tình trạng mạo danh nhân viên ngành Cấp nước để lừa đảo khách hàng ở Đồng Tháp

Xuất hiện tình trạng mạo danh nhân viên ngành Cấp nước để lừa đảo khách hàng ở Đồng Tháp

Thời gian qua trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp, Công ty TNHH MTV Cấp nước Tiền Giang đã tiếp nhận nhiều thông tin của khách hàng phản ánh về tình trạng có một số đối tượng mạo danh nhân viên công ty gọi điện thoại cho khách hàng thực hiện hành vi lừa đảo.

Top