VWSA nâng cao chất lượng truyền thông, mở rộng chuyển đổi số ngành Nước

Các hoạt động truyền thông được đẩy mạnh trong suốt nhiệm kỳ VI của VWSA.

Tạp chí được kiện toàn, các kênh số được mở rộng, truyền thông sự kiện tạo độ phủ lớn hơn, trong khi dữ liệu, khoa học công nghệ và bình đẳng giới từng bước trở thành những nội dung mới trong hoạt động truyền thông của Hội.

Từ thông tin nội bộ đến truyền thông đa nền tảng

Trong nhiệm kỳ VI, công tác truyền thông của VWSA không chỉ được phản ánh thông qua các hoạt động của Tạp chí Cấp Thoát nước Việt Nam phiên bản in mà còn được mở rộng trở thành “hệ sinh thái” bao gồm: tạp chí in, tạp chí điện tử, website, fanpage, group cộng đồng và các sự kiện, hoạt động truyền thông tại các hội nghị, hội thảo, tọa đàm,...

Sự thay đổi đáng chú ý nhất là Hội đã từng bước đưa công tác truyền thông ra khỏi cách làm cũ, vốn chủ yếu dựa vào hội nghị hoặc văn bản. Thông tin của Hội và các đơn vị hội viên được chuyển tải thường xuyên hơn, nhanh hơn, có tính kết nối hơn.

Với những sự chỉ đạo quyết liệt, Tạp chí Cấp Thoát nước Việt Nam đã thực hiện công tác kiện toàn nhân sự, ngày càng đổi mới về chất lượng và nội dung. Từ ngày 28/1/2022, Tạp chí phát hành đều đặn hằng tháng. Tháng 3/2022, Tạp chí Cấp Thoát nước Việt Nam ra mắt phiên bản điện tử, bổ sung thêm kênh thông tin chính xác, hữu ích cho Hội và các đơn vị hội viên.

Đến tháng 7/2023, Hội tiếp tục tái cơ cấu tổ chức bộ máy hoạt động của Tạp chí. Từ tháng 8/2023 đến tháng 4/2026, Tạp chí duy trì xuất bản khoảng 33 số thường kỳ mỗi tháng, mỗi số 700 - 1000 cuốn. Riêng số đặc biệt về Tuần lễ ngành Nước Việt Nam có số lượng in hơn 2.000 cuốn. Việc duy trì nhịp xuất bản đều đặn là một nỗ lực đáng ghi nhận của Tạp chí trong bối cảnh báo chí hiện thời chịu nhiều sức ép về độc giả, kinh phí và phương thức phát hành.

Trong khi đó, mặc dù còn mới, Tạp chí điện tử đã bắt đầu có kết quả tích cực đầu tiên, giúp độc giả cập nhật thông tin thường xuyên, tức thời. Các tin, bài về hoạt động Hội, doanh nghiệp hội viên, chính sách ngành, công nghệ, đào tạo, hợp tác quốc tế, hoạt động chuyên ngành được chuyển tải nhanh hơn đến bạn đọc.

Song song với Tạp chí truyền thống, VWSA đã mở rộng phương thức truyền thông mạng xã hội với 2 website, 3 fanpage và 3 group cộng đồng. Các kênh truyền thông này ghi nhận lượt theo dõi và tương tác gia tăng đáng kể, tạo thêm không gian để Hội cập nhật thông tin, chia sẻ hoạt động ngành, kết nối hội viên và tiếp cận bạn đọc thời đại số.

Thông qua các phương thức truyền thông đa dạng, không chỉ hội viên, mà các nhà khoa học, chuyên gia, đơn vị cung cấp thiết bị, công nghệ và những người quan tâm đến ngành Nước cũng theo dõi thông tin nhiều hơn. Giờ đây, doanh nghiệp hội viên khi có vấn đề cần truyền thông đã chủ động liên hệ với Tạp chí, cung cấp thông tin, đề xuất nội dung và phối hợp phản ánh hoạt động của đơn vị.

Theo ông Võ Quốc Trường, Tổng Biên tập Tạp chí Cấp Thoát nước Việt Nam, chất lượng Tạp chí trong thời gian qua có chuyển biến rõ rệt khi nội dung từng bước vượt ra khỏi cách đưa tin sự kiện đơn thuần. Nhiều bài viết đã đi vào chính sách, công nghệ, quản trị, cấp nước an toàn, thoát nước đô thị, chuyển đổi số, môi trường và những vấn đề thực tiễn của doanh nghiệp. Sự tham gia của các chuyên gia, nhà khoa học và doanh nghiệp hội viên giúp Tạp chí có thêm chiều sâu chuyên môn, đồng thời tạo được niềm tin tốt hơn với bạn đọc trong ngành.

Từ sự chuyển biến đó, truyền thông chuyên ngành của Hội không chỉ dừng ở việc đưa tin nhanh, mà đã đi sâu vào chính sách, công nghệ và các mô hình quản lý,… để nâng cao nhận thức, tạo thêm sự chia sẻ trong toàn ngành.

Bên cạnh các sản phẩm truyền thông, hoạt động truyền thông sự kiện cũng là một mảng nổi bật trong nhiệm kỳ VI. Theo báo cáo của VWSA, công tác họp báo, gặp mặt báo chí, đưa tin về Vietnam Water Week được triển khai trên gần 50 cơ quan thông tấn báo, tạp chí trên cả nước. Qua đó, lan tỏa hình ảnh của Vietnam Water Week, VWS và mở rộng độ nhận diện của ngành Nước.

Chuyển đổi số đi từ dữ liệu, công nghệ và kết nối tri thức

Nhiệm kỳ VI chứng kiến sự quan tâm, chỉ đạo đặc biệt của Lãnh đạo Hội trong công tác chuyển đổi số. Trong đó, việc xây dựng cơ sở dữ liệu ngành Nước được đặc biệt chú trọng với điểm sáng là Chương trình đào tạo IBNet giữa VWSA và Ngân hàng Thế giới (WB). Các chỉ số về thất thoát nước, chất lượng dịch vụ, năng suất lao động, chi phí vận hành, hiệu quả tài chính, mức độ bao phủ dịch vụ hay năng lực xử lý nước thải được chuẩn hóa trong chương trình đã góp phần hỗ trợ doanh nghiệp xác định rõ vị trí và năng lực quản lý hiện tại của doanh nghiệp.

Cũng trong nhiệm kỳ VI, hoạt động nghiên cứu, khoa học công nghệ của Hội cũng tạo thêm chất liệu cho chuyển đổi số. Viện Nghiên cứu Cấp Thoát nước và Môi trường đã triển khai nhiều đề tài, dự án gắn liền thực tiễn quản lý ngành, trong đó có nghiên cứu xây dựng bộ chỉ số kiểm tra, giám sát đánh giá kết quả thực hiện cấp nước an toàn; đánh giá rủi ro nguồn nước sông Thái Bình cấp cho các nhà máy nước thành phố Hải Dương; điều chỉnh quy hoạch cấp nước trong quy hoạch tỉnh Bắc Giang.

Dự án P4G về công nghệ thông minh chống thất thoát nước tại Hải Dương cũng là một ví dụ đáng chú ý. Dự án có sự tham gia của VWSA, Công ty CP Kinh doanh nước sạch Hải Dương, Công ty VUCICO, Trường Đại học Xây dựng Hà Nội, Công ty Wi Plat và Tổng Công ty Tài nguyên nước Hàn Quốc (K Water) của Hàn Quốc. Đây không chỉ là một dự án công nghệ, mà còn cho thấy vai trò kết nối của Hội trong việc đưa doanh nghiệp, nhà khoa học và đối tác quốc tế cùng giải quyết “bài toán” cụ thể của Ngành.

Ở nhiệm kỳ tới, VWSA đặt mục tiêu đến năm 2030 tối thiểu 50% đơn vị cấp nước số hóa trong quản trị doanh nghiệp cấp nước. Với lĩnh vực thoát nước, phấn đấu trên 30% doanh nghiệp thoát nước số hóa trong quản lý hệ thống, giảm thiểu ngập úng và thích ứng biến đổi khí hậu. Đây là những mục tiêu cụ thể, cho thấy chuyển đổi số đã được đưa vào định hướng phát triển ngành Nước.

Cùng với đó, Hội đặt ra nhiệm vụ tổ chức hội thảo, tập huấn chuyên đề nhằm chia sẻ kinh nghiệm áp dụng công nghệ tiên tiến, chuyển đổi số trong quản trị doanh nghiệp ngành Nước. Hoạt động này cần được truyền thông tốt hơn trong thời gian tới. Bởi nhiều doanh nghiệp hội viên, nhất là đơn vị quy mô vừa và nhỏ, rất cần được tiếp cận các mô hình chuyển đổi số phù hợp với điều kiện tài chính, nhân lực và hạ tầng hiện có.

Truyền thông nhiệm kỳ tới cần sát hội viên và mở rộng chủ đề xã hội

Bước sang nhiệm kỳ VII, Ban Chấp hành VWSA đặt ra yêu cầu tiếp tục hiện đại hóa các phương tiện truyền thông. Hội định hướng mở rộng, cải tiến, nâng cao chất lượng website, fanpage, group cộng đồng trên mạng xã hội theo hướng phong phú, nhanh chóng, trực quan và gần gũi với bạn đọc thời đại số. Đồng thời, Hội sẽ xây dựng mạng lưới cộng tác viên từ các Chi hội, các công ty cấp thoát nước tại địa phương để đóng góp thông tin cho các trang mạng.

Lãnh đạo VWSA nhấn mạnh, trong thời gian tới, công tác truyền thông của Hội cần tập trung vào những nhóm nội dung có tác động trực tiếp đến hội viên và xã hội. Đó là chính sách ngành Nước, giá nước, cấp nước an toàn, an ninh nguồn nước, thoát nước và xử lý nước thải, giảm thất thoát, chuyển đổi số, nhân lực, công nghệ mới, hợp tác quốc tế, văn hóa doanh nghiệp và bình đẳng giới.

Theo Tổng Biên tập Tạp chí Cấp Thoát nước Việt Nam, mục tiêu này cũng gợi mở cách làm mới cho truyền thông của Hội. Bên cạnh các chủ đề kỹ thuật và chính sách, truyền thông cần quan tâm hơn đến con người trong ngành Nước. Đó là kỹ sư vận hành, công nhân mạng lưới, cán bộ phòng thí nghiệm, nhân viên chăm sóc khách hàng, cán bộ trẻ, lao động nữ, chuyên gia và những người đang âm thầm giữ cho hệ thống cấp thoát nước hoạt động mỗi ngày. Khi các câu chuyện con người được kể đúng cách, hình ảnh ngành Nước sẽ gần hơn với xã hội.

Riêng với Tạp chí Cấp Thoát nước Việt Nam, nhiệm vụ trong nhiệm kỳ tới không chỉ là duy trì xuất bản. Tạp chí cần tiếp tục nâng chất lượng nội dung, mở rộng mạng lưới chuyên gia, tăng bài phân tích chính sách, phát triển nội dung điện tử, đa phương tiện và bám sát hơn nhu cầu hội viên. Tạp chí in vẫn có giá trị của một ấn phẩm chuyên ngành, nhưng tạp chí điện tử, website, fanpage và group cộng đồng sẽ quyết định khả năng tiếp cận bạn đọc mới. Từ đó, thiết lập các kênh truyền thông của Hội phải được vận hành như một hệ thống.

Cùng với đó, công tác chuyển đổi số sẽ tiếp tục được quan tâm, ứng dụng trong các hoạt động của VWSA. Qua đó, rút ngắn thời gian làm việc, nâng cao hiệu quả quản lý tại văn phòng và các đơn vị trực thuộc.

Nhìn lại nhiệm kỳ VI, công tác truyền thông và chuyển đổi số của VWSA đã đạt được những nền tảng quan trọng. Tuy nhiên, nhiệm kỳ tới sẽ cần một cách làm chủ động hơn. Truyền thông không chỉ đưa tin sau hoạt động, mà phải tham gia từ khâu nhận diện vấn đề, chọn chủ đề, kết nối chuyên gia, khai thác dữ liệu và tạo sản phẩm phù hợp với từng nhóm bạn đọc. Chuyển đổi số cũng không chỉ là câu chuyện kỹ thuật, mà phải trở thành năng lực quản trị của toàn ngành.

Tường Thư