10 thành tựu nổi bật của HueWACO trong năm 2024

Trước những khó khăn, thách thức nhưng với sự quan tâm, chỉ đạo của Thành ủy, UBND thành phố Huế, sự hợp tác chặt chẽ của cả hệ thống chính trị, đồng lòng của người dân, cùng sự thống nhất, nỗ lực và quyết tâm cao của tập thể Ban lãnh đạo, cán bộ công nhân viên, HueWACO đã vươn lên hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2024 với nhiều chỉ tiêu ấn tượng. 

1. Khánh thành Nhà máy Vạn Niên và Trung tâm vận hành tự động Hệ thống cấp nước

Ngày 30/3, HueWACO tổ chức thành công Lễ khánh thành Nhà máy xử lý nước sạch Vạn Niên 120.000 m³/ngày đêm (Giai đoạn 1: 60.000 m³/ngày đêm). Sự kiện đánh dấu cột mốc đặc biệt trong tiến trình phát triển 115 năm của HueWACO.

Dự án Nhà máy xử lý nước sạch Vạn Niên được xây dựng ở thượng nguồn sông Hương với chất lượng nước nguồn ổn định, ứng dụng nhiều công nghệ tiên tiến, hiện đại -Được ví như "Trái tim" của hệ thống cấp nước Thành phố Huế, khi nâng tổng công suất cấp nước toàn Thành phố đạt 280.000 m³/ngày đêm; cùng mạng lưới cấp nước trên 5400 km từ DN 50-1200 đã cơ bản đáp ứng nhu cầu cấp nước cho người dân đến năm 2030.

Bên cạnh đó, để thực hiện mục tiêu quản lý, vận hành tự động thông minh hệ thống cấp nước, trong dịp này, HueWACO đã khánh thành Trung tâm vận hành tự động Hệ thống cấp nước toàn Công ty.

Trung tâm được tích hợp hệ thống điều khiển tự động SCADA các nhà máy tại khu vực trung tâm thành phố, mạng lưới và các trạm quan trắc. Thời gian đến, Công ty sẽ tiếp tục thực hiện Giai đoạn 2 của Dự án tích hợp mở rộng cho khu vực phía Bắc và Nam của Thành phố, từng bước thực hiện mục tiêu hiện đại hóa quản lý, hướng đến quản lý thông minh hệ thống cấp nước, phù hợp với định hướng xây dựng đô thị thông minh Thành phố Huế.

Khánh thành Nhà máy Xử lý nước sạch Vạn Niên công suất 120.000m3/ngày đêm (Giai đoạn 1: 60.000m3/ngày đêm)

2. Hoàn thành xuất sắc các chỉ tiêu, nhiệm vụ Sản xuất kinh doanh năm 2024

Năm 2024, công suất cấp nước tăng từ 240.000 lên 280.000m³/ngày đêm, nâng tỷ lệ người dân sử dụng nước sạch đạt 98%; Sản lượng nước sản xuất đạt hơn 72 triệu m³ tăng bình quân 5,3%/năm; Sản lượng nước ghi thu đạt hơn 63 triệu m³ tăng bình quân 4,2%/năm; Doanh thu nước sạch đạt hơn 619 tỷ đồng tăng bình quân 4,5%/năm; Tỷ lệ thanh toán không dùng tiền mặt đạt 86,5%; Nộp ngân sách đạt 155,1 tỷ đồng (HueWACO cũng là một trong những đơn vị nộp ngân sách lớn nhất Thành phố).

Các chỉ tiêu về an toàn cấp nước: lưu lượng, áp lực, cấp nước liên tục, chất lượng nước và chất lượng dịch vụ khác đều được cải thiện vượt trội và đảm bảo theo cam kết với khách hàng; thực sự đem lại sự hài lòng cho khách hàng.

HueWACO hoàn thành xuất sắc các chỉ tiêu, nhiệm vụ sản xuất kinh doanh năm 2024

3. Kiện toàn bộ máy - Tái cơ cấu, tinh gọn các bộ phận, đơn vị trực thuộc

HueWACO xác định nguồn nhân lực là "chìa khóa vàng" của thành công; yếu tố con người là tài sản lớn nhất của Công ty. Từ năm 2022 đến nay, HueWACO đã và đang triển khai 3 mũi đột phá đó là: "Tổ chức, nhân sự - Quản trị - Cơ sở vật chất" để đưa Công ty phát triển nhanh và bền vững, hội nhập với các đơn vị cấp nước tiên tiến trong nước và khu vực.

HueWACO nghiên cứu, đánh giá lại mô hình tổ chức và chức năng nhiệm vụ các bộ phận để tái cơ cấu, sắp xếp kiện toàn 06 bộ phận chuyên môn; điều động, bổ nhiệm, luân chuyển 42 vị trí, xây dựng mô hình hoạt động Tinh - Gọn - Mạnh - Hiệu năng - Hiệu lực - Hiệu quả theo tinh thần Nghị quyết số 18-NQ/TW của Ban Chấp hành Trung ương Đảng khóa XII, phù hợp với mục tiêu, chiến lược phát triển Công ty trong giai đoạn 2025 – 2027, đến năm 2030, tầm nhìn 2045.

Lễ công bố quyết định công tác nhân sụ Cán bộ chủ chốt

4.Chú trọng công tác đào tạo: Từ cán bộ quản lý đến cán bộ công nhân viên, người lao động

Năm 2024, Ban lãnh đạo Công ty đặc biệt quan tâm, chú trọng đẩy mạnh các hoạt động đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ cho người lao động; gắn đào tạo với chức năng nhiệm vụ cụ thể, sát thực với đặc điểm sản xuất kinh doanh của Công ty; Tổ chức chuỗi các Hội thảo chuyên đề, hơn 40 Khóa đào tạo với hơn 1,243 lượt CBCNV tham gia, đặc biệt, tổ chức thành công khóa đào tạo bồi dưỡng kiến thức cho cán bộ chủ chốt, cán bộ trẻ tiềm năng do Ban lãnh đạo công ty trực tiếp giảng dạy.

Việc chú trọng công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực là yếu tố then chốt giúp HueWACO từng bước xây dựng đội ngũ cán bộ quản lý năng động, giỏi một việc, biết nhiều việc; đội ngũ kỹ sư, công nhân lành nghề, chuyên nghiệp; đội ngũ cán bộ trẻ tiềm năng, dự nguồn lãnh đạo kế cận phù hợp với chiến lược phát triển Công ty giai đoạn 2025 – 2027 đến 2030, tầm nhìn 2045, hướng tới mục tiêu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, thúc đẩy đổi mới sáng tạo trong toàn công ty, đáp ứng nhiệm vụ của giai đoạn bứt phá và vươn tầm.

5. Tăng cường công tác đối ngoại sâu rộng

Mục tiêu đến 2030, trở thành Top 5 Công ty Cấp nước tốt nhất Việt Nam, ngang tầm với các Công ty cấp nước hàng đầu Đông Nam Á; Đến 2045, trở thành Công ty có đẳng cấp ngang tầm với các công ty hàng đầu trong lĩnh vực cấp nước ở khu vực Châu Á và thế giới. HueWACO tiếp tục đẩy mạnh việc hợp tác, chuyển giao, tiếp thu kiến thức công nghệ với các đối tác trong nước và ngoài nước theo kim chỉ nam: Công nghệ - Tự động - Hệ thống cấp nước thông minh. 

Năm 2024, công ty tổ chức hơn 32 đoàn giao lưu, học tập, trao đổi kinh nghiệm với 26 đoàn trong nước và 8 đoàn nước ngoài; Tổ chức thành công 04 đợt ký kết MOU với các đơn vị trong và ngoài nước bao gồm: Cục nước Yokohama, SAWACO và CNEE; Cục nước Đài Bắc; Sở thông tin & Truyền thông và Công ty CP nước sạch Hưng Yên.

Sở thông tin và Truyền thông cùng HueWACO ký kết biên bản ghi nhớ hợp tác trong các hoạt động thúc đẩy thực hiện chuyển đổi số

Ngoài ra, Công ty tham dự các sự kiện Quốc tế: Ozwater tại Úc, TIWW tại Đài Loan (Trung Quốc), đào tạo tại Thái Lan và tham gia Tuần lễ ngành Nước Việt Nam - Vietnam Water Week 2024 cũng như thường xuyên giao lưu, hợp tác, trao đổi kinh nghiệm giữa các Công ty cấp nước trên toàn quốc.

6. Triển khai Đề án Doanh nghiệp số theo 3 trụ cột

HueWACO định hướng trở thành Doanh nghiệp số toàn diện trước năm 2027 trong nền tảng Chính quyền số và đô thị thông minh Huế, trong đó tập trung vào 03 trụ cột chính:

Dịch vụ khách hàng số: hướng đến nâng cao trải nghiệm của khách hàng thông qua môi trường số, đổi mới đánh giá sự hài lòng của Khách hàng đối với chất lượng nước và dịch vụ của HueWACO trên cơ sở tương tác "Hai chiều", từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng, tiến đến cung cấp dịch vụ hoàn hảo.

Vận hành tự động thông minh hệ thống cấp nước, đảm bảo cấp nước an toàn, an ninh nước: Từng bước tự động hóa, điều khiển tập trung công tác sản xuất cung cấp nước sạch cho khu vực phía Bắc và phía Nam, hoàn thành trong năm 2026; gắn với giảm thiểu NRW (nước không doanh thu), quản lý toàn diện theo từng CMA gắn với đơn vị hành chính cấp huyện, hoàn thành trong năm 2027; vận hành thông minh hệ thống cấp nước thông qua việc dự báo nhu cầu khách hàng trên nền tảng dữ liệu lớn toàn Công ty; thực hiện điều độ sản xuất hiệu quả.

Hệ thống Quản trị số: Với mục tiêu tất cả công tác quản trị được tác nghiệp hoàn toàn trên nền tảng số, tích hợp dữ liệu phục vụ điều hành từ nền tảng khách hàng số và sản xuất nước thông minh; xây dựng mô hình dự báo hỗ trợ, tối ưu việc ra quyết định của Ban lãnh đạo Công ty kịp thời, chính xác.

7. Khánh thành Hệ thống cấp nước phân tán và Trung tâm dịch vụ khách hàng Phú Xuân

Ngày 29/12/2024, HueWACO đã khai trương Trung tâm dịch vụ khách hàng Phú Xuân – Là Trung tâm đạt chuẩn của HueWACO với mục tiêu không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khu vực quận Phú Xuân, thuộc đề án xây dựng hệ thống 9 Trung tâm dịch vụ khách hàng đạt chuẩn tại 9 CMA (vùng phục vụ cấp nước) và chiến lược nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của HueWACO.

Khánh thành Trung tâm dịch vụ khách hàng Phú Xuân

Bên cạnh đó, với quyết tâm đưa nước sạch đến với mọi miền, đặc biệt là ở những khu vực khó khăn nhất, HueWACO đã triển khai lắp đặt Hệ thống cấp nước phân tán với các bồn chứa nước sạch được bổ sung, tiếp nước định kỳ, đáp ứng nhu cầu về sử dụng nước sạch, an toàn cho gần 1000 người dân tại 5 khu vực: thôn A Rom, xã Hồng Hạ; thôn A Bả, xã Quảng Nhâm và thôn Lê Nin, xã Hồng Bắc huyện A Lưới; thôn Hương Xuân và thôn Phú Hòa, xã Hương Phú, huyện Nam Đông.

Khánh thành Hệ thống cấp nước phân tán chho người dân tại Nam Đông, A Lưới

Chuỗi sự kiện khai trương Trung tâm dịch vụ khách hàng Phú Xuân và Khánh thành Hệ thống cấp nước phân tán đều có ý nghĩa thiết thực góp phần giúp HueWACO thực hiện mục tiêu 100% người dân được sử dụng nước sạch gắn với dịch vụ hoàn hảo và Chào mừng Thành phố Huế - Thành phố trực thuộc Trung ương thứ 6 của Việt Nam.

8. Hoạt động vì cộng đồng

Tại HueWACO, tinh thần "Tương thân tương ái" vẫn luôn được gìn giữ và phát huy trong suốt chặng hành trình 115 năm xây dựng và phát triển. Năm 2024, HueWACO tích cực tham gia công tác đền ơn đáp nghĩa, từ thiện xã hội với tổng số tiền gần 2 tỷ đồng:

Đóng góp 500 triệu đồng vào Quỹ vì người nghèo tại Lễ Khánh thành Nhà máy Vạn Niên; Ủng hộ 500 triệu đồng hỗ trợ nhân dân các tỉnh phía Bắc bị thiệt hại do cơn bão số 3 gây ra; Tổ chức Chương trình "Cùng em đến trường" trao tặng hàng trăm suất quà đến các em học sinh có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn các huyện Nam Đông, A Lưới, Phong Điền,…; Trao tặng hơn 500 suất quà Tết cho người dân có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn,…; Dâng hương tại Nghĩa trang Liệt sĩ Quốc gia Trường Sơn và Nghĩa trang Liệt sĩ Quốc gia Trường Sơn Đường 9; Tặng quà mẹ Việt Nam Anh hùng, Tổ chức gặp mặt CBCNV là con liệt sỹ,…

Chủ tịch HĐQT HueWACO Lê Quang Minh trao tặng 500 triệu đồng vào Quỹ vì người nghèo tại Lễ khánh thành Nhà máy XLNS Vạn Niên

9. Chú trọng hoạt động Đảng, Đoàn thể

Năm 2024, Đảng ủy chú trọng công tác lãnh chỉ đạo, triển khai thực hiện tốt công tác xây dựng Đảng được ĐUK tuyên dương khen thưởng có thành tích xuất sắc trong công tác xây dựng Đảng. Bên cạnh đó, Đảng ủy luôn coi trọng và quan tâm công tác đoàn thể, vì vậy, Công đoàn, Đoàn Thanh niên trong năm đều được khen thưởng hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ. Các đoàn thể phối hợp tổ chức nhiều hoạt động có ý nghĩa như: Tổ chức các lớp tuyên truyền pháp luật lao động, lớp huấn luyện an toàn vệ sinh lao động, các đợt diễn tập PCCC&CNCH; Ngày hội Gia đình HueWACO và Câu lạc bộ các Công ty Cấp nước Bắc Trung Bộ mở rộng với chuỗi các hoạt động thể thao, văn nghệ sôi nổi; Các đợt tham quan nghỉ dưỡng trong và ngoài nước cho CBCNV; Quốc tế thiếu nhi 1/6 cho con em CBCNV và thăm hỏi tặng quà cho bố mẹ CBCNV trên 80 tuổi vào dịp Tết Nguyên đán,…

HueWACO tổ chức Hội thao – Hội diễn văn nghệ CLB các Công ty Cấp nước Bắc Trung Bộ mở rộng

HueWACO tổ chức Chương trình Tết thiếu nhi cho con em Cán bộ công nhân viên

10. Vinh dự đoạt nhiều giải thưởng, bằng khen

Với định hướng trở thành Doanh nghiệp số toàn diện trong nền tảng Chính quyền số và Đô thị thông minh Thành phố Huế, góp phần thực hiện thành công các mục tiêu chuyển đổi số của Công ty và thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội của địa phương. Năm 2024, HueWACO đã tích cực ứng dụng công nghệ số, giải pháp số vào tất cả các hoạt động sản xuất, kinh doanh, dịch vụ khách hàng của Công ty.

Ghi nhận những thành tựu trong quá trình thực hiện chuyển đổi số, năm 2024, HueWACO vinh dự được UBND thành phố Huế tặng bằng khen "Doanh nghiệp có thành tích xuất sắc trong lĩnh vực chuyển đổi số trên địa bàn".

HueWACO vinh dự được UBND thành phố Huế đã tặng bằng khen "Doanh nghiệp có nhiều thành xuất sắc trong lĩnh vực chuyển đổi số trên địa bàn"

Ngoài ra, trong năm 2024, HueWACO vinh dự nhận được Giải thưởng Sao Khuê, TOP Công nghiệp Việt Nam 4.0 năm 2024 và các danh hiệu như: Giải thưởng "Dòng xanh nước Việt" do Hội Cấp Thoát nước Việt Nam trao tặng cho đơn vị có thành tích đặc biệt xuất sắc; Danh hiệu TOP 3 Thương hiệu hàng đầu Việt Nam; Bằng khen đơn vị có thành tích xuất sắc trong hoạt động sản xuất kinh doanh, góp phần vào sự phát triển của cộng đồng doanh nghiệp do Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) trao tặng.

Năm 2024 HueWACO vinh dự đạt được nhiều Danh hiệu, Giải thưởng

Năm 2025, trên chặng đường phát triển mới, "Kỷ nguyên mới, vận hội mới" khi Huế chính thức trở thành Thành phố trực thuộc trung ương. Với truyền thống đoàn kết, cùng sự đồng lòng, quyết tâm của một tập thể anh hùng, HueWACO nhất định hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ chính trị được giao; đưa HueWACO VƯƠN TẦM trong kỷ nguyên VƯƠN MÌNH của dân tộc.

HueWACO