Công ty CP Cấp nước Trung An: Đạt chứng nhận ISO 9001:2015 về hệ thống quản lý chất lượng

ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng do Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) ban hành. Tiêu chuẩn này cung cấp khuôn khổ giúp các tổ chức, doanh nghiệp xây dựng hệ thống quản lý khoa học, đảm bảo chất lượng dịch vụ, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và không ngừng cải tiến hoạt động.

Việc áp dụng ISO 9001:2015 đòi hỏi doanh nghiệp phải tuân thủ các nguyên tắc quản lý chất lượng quan trọng như: tập trung vào khách hàng, lãnh đạo có định hướng rõ ràng, quản lý quy trình hiệu quả, cải tiến liên tục và ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Để được cấp giấy chứng nhận, Công ty CP Cấp nước Trung An đã trải qua một thời gian dài không ngừng cải tiến, áp dụng các quy trình làm việc tiên tiến nhằm nâng cao hiệu suất và đảm bảo cung cấp nước sạch ổn định, an toàn đến từng hộ dân. Hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001:2015 giúp công ty chuẩn hóa quy trình vận hành, từ khâu kiểm soát chất lượng nước phân phối đến dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Thành tích này cho thấy Cấp nước Trung An không chỉ khẳng định tính chuyên nghiệp và cam kết đối với khách hàng mà còn tạo nền tảng vững chắc để tiếp tục phát triển, ứng dụng công nghệ hiện đại, nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả quản lý. Dấu mốc này là niềm vinh dự, khích lệ toàn thể cán bộ, nhân viên công ty tiếp tục phấn đấu, cải tiến liên tục trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ, lấy khách hàng làm trung tâm. 

Đại diện công ty cho biết, trong thời gian tới công ty sẽ tiếp tục đổi mới, tối ưu hóa quy trình hoạt động và đảm bảo nguồn nước sạch đạt tiêu chuẩn, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống cho cộng đồng, đem lại nhiều giá trị tốt đẹp cho xã hội. 

Đồng thời, Cấp nước Trung An cũng trân trọng gửi lời cảm ơn chân thành đến quý khách hàng, đối tác đã luôn tin tưởng và đồng hành cùng công ty. Cấp nước Trung An cam kết sẽ không ngừng hoàn thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ để mang đến những giá trị tốt nhất cho khách hàng.

Khiêm Anh