Công nhân cấp nước TP.HCM tranh tài tại chung kết hội thi "Bàn tay vàng công nhân ngành cấp nước TP.HCM" năm 2023

27/12/2023 10:58

Sáng 26/12/2023, Tổng công ty cấp nước Sài Gòn TNHH MTV (SAWACO, thuộc UBND TP.HCM) tổ chức vòng chung kết hội thi "Bàn tay vàng công nhân ngành cấp nước TP.HCM" năm 2023.

Hội thi diễn ra nhằm đẩy mạnh phong trào "Ôn lý thuyết, luyện tay nghề, thi thợ giỏi" và phong trào "Lao động giỏi, Lao động sáng tạo". Hội thi Bàn tay vàng là hoạt động truyền thống được SAWACO duy trì tổ chức thường xuyên, hết sức thiết thực nhằm góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng các dịch vụ phục vụ khách hàng, hướng tới thông điệp "SAWACO - Phát triển vì cộng đồng" mà Tổng công ty đã đề ra.

Từ 12 đội thi với 48 thí sinh đến từ các đơn vị trực thuộc SAWACO tranh tài tại vòng sơ loại, ban tổ chức đã chọn 5 đội thi thể hiện sự vượt trội về kiến thức, năng lực, bản lĩnh và kinh nghiệm thực tiễn xuất sắc trong công tác phục vụ khách hàng để bước vào vòng chung kết.

Công nhân cấp nước TP.HCM tranh tài tại chung kết hội thi "Bàn tay vàng công nhân ngành cấp nước TP.HCM" năm 2023- Ảnh 1.

Công nhân cấp nước TP.HCM tranh tài nhằm tìm ra "Bàn tay vàng"

Tại vòng chung kết, 5 đội thi tranh tài 3 vòng thi với nhiều nội dung hấp dẫn. Vòng 1 "Chúng tôi là ai?", mỗi đội thi giới thiệu về đơn vị, các thành viên tham gia đội thi, kết hợp với việc giới thiệu các giải pháp, mô hình hay, hiệu quả tại đơn vị trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

Vòng 2 "Vững chuyên môn", mỗi đội thi trả lời 2 câu hỏi với nội dung liên quan đến thủ tục, quy định trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng và công tác ghi thu, kiểm tra trong ngành cấp nước.

Vòng 3 "Giỏi nghiệp vụ", các đội thi sân khấu hóa lại tình huống liên quan đến dịch vụ khách hàng và trình bày cách thức, giải pháp, quy trình xử lý tình huống và trả lời thêm câu hỏi phụ.

Bà Mai Thị Thuý Hằng, bộ phận chăm sóc khách hàng, Công ty cổ phần cấp nước Trung An (thuộc SAWACO) chia sẻ: "Hội thi Bàn tay vàng là dịp gặp gỡ, giao lưu, học hỏi kinh nghiệm từ các đội bạn trong nâng cao công tác phục vụ chăm sóc khách hàng. Đặc biệt, hội thi lần này có lồng ghép vấn đề chuyển đổi số, qua đó đơn vị cũng học hỏi thêm để tiến tới chuyển đổi số trong ngành cấp nước".

Ông Nguyễn Thanh Sử, Phó tổng giám đốc SAWACO, Trưởng ban tổ chức cuộc thi mong muốn chủ đề cuộc thi năm nay sẽ tiếp tục là niềm cảm hứng để mỗi cán bộ, công nhân viên ngành cấp nước TP.HCM đoàn kết, nỗ lực cùng tạo ra những ý tưởng đột phá, những giải pháp sáng tạo để đem lại lợi ích tốt nhất cho khách hàng và cộng đồng.

Công nhân cấp nước TP.HCM tranh tài tại chung kết hội thi "Bàn tay vàng công nhân ngành cấp nước TP.HCM" năm 2023- Ảnh 2.

Trao giải hội thi "Bàn tay vàng công nhân ngành cấp nước TP.HCM" năm 2023

Kết quả hội thi "Bàn tay vàng công nhân ngành cấp nước TP.HCM" năm 2023: giải đặc biệt thuộc về Công ty cổ phần cấp nước Bến Thành; giải nhất thuộc về Công ty cổ phần cấp nước Gia Định; giải nhì thuộc về Công ty cổ phần cấp nước Tân Hòa; giải ba thuộc về Công ty cổ phần cấp nước Nhà Bè và Công ty cổ phần cấp nước Trung An.

PV

Ý kiến của bạn
Bình luận
Xem thêm bình luận

Đọc thêm

CAWACO giữ đà tăng trưởng, củng cố nội lực trong năm 2026

CAWACO giữ đà tăng trưởng, củng cố nội lực trong năm 2026

Năm 2025, Công ty CP Cấp nước Cà Mau (CAWACO) đạt doanh thu thuần 153,212 tỷ đồng, tăng 12,68% so với năm trước; lợi nhuận sau thuế đạt 18,790 tỷ đồng, tăng 32,25%. Kết quả này cho thấy nỗ lực giữ đà tăng trưởng của doanh nghiệp trong bối cảnh chi phí đầu vào tăng và áp lực vận hành ngày càng lớn.

Doanh nghiệp 03/04/2026
Ra mắt Cổng Thông tin điện tử Công ty Nước sạch Hà Nội

Ra mắt Cổng Thông tin điện tử Công ty Nước sạch Hà Nội

Sáng 02/4/2026, Công ty TNHH MTV Nước sạch Hà Nội (HAWACOM) chính thức ra mắt Cổng Thông tin điện tử tại địa chỉ hawacom.vn, đánh dấu bước tiến quan trọng trong lộ trình chuyển đổi số, hướng tới minh bạch hóa thông tin và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.

Giải pháp ống và phụ kiện uPVC DEKKO: “Xương sống” thầm lặng của hạ tầng thoát nước hiện đại

Giải pháp ống và phụ kiện uPVC DEKKO: “Xương sống” thầm lặng của hạ tầng thoát nước hiện đại

Trong quá trình đô thị hóa, hệ thống thoát nước thường ít được chú ý, nhưng lại quyết định trực tiếp đến chất lượng sống, khả năng chống ngập và tính bền vững hạ tầng. Ở “phần chìm” này, ống và phụ kiện uPVC giữ vai trò quan trọng, trong đó uPVC DEKKO là một trong những giải pháp tiêu biểu.

Doanh nghiệp 31/03/2026
Chủ tịch HĐTV SAWACO Dương Hồng Nhân: "Tinh gọn bộ máy, phát huy sức mạnh hệ thống chính trị để vươn tầm chuyên nghiệp"

Chủ tịch HĐTV SAWACO Dương Hồng Nhân: "Tinh gọn bộ máy, phát huy sức mạnh hệ thống chính trị để vươn tầm chuyên nghiệp"

Tinh gọn bộ máy, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và đẩy mạnh chuyển đổi số là một trong những trụ cột quan trọng trong chiến lược phát triển của Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn - TNHH MTV (SAWACO).

Ống nhựa PPR DEKKO: Từ vật liệu kỹ thuật đến “lời giải” cho “bài toán” cấp nước sạch cho nhiều công trình hạ tầng

Ống nhựa PPR DEKKO: Từ vật liệu kỹ thuật đến “lời giải” cho “bài toán” cấp nước sạch cho nhiều công trình hạ tầng

Trong quá trình đô thị hóa nhanh, hệ thống cấp nước Việt Nam cần đảm bảo an toàn, ổn định, tiết kiệm năng lượng và chi phí. Việc chọn vật liệu đường ống không chỉ là kỹ thuật mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sống. Ống nhựa PPR của Tập đoàn DEKKO được đánh giá là giải pháp uy tín cho hệ thống cấp nước.

Doanh nghiệp 29/03/2026
Ống HDPE DEKKO: Giải pháp bền vững cho hạ tầng cấp thoát nước hiện đại

Ống HDPE DEKKO: Giải pháp bền vững cho hạ tầng cấp thoát nước hiện đại

Trong xu thế hiện đại hóa hạ tầng, ống nhựa HDPE đang dần thay thế những vật liệu truyền thống nhờ độ bền và tính linh hoạt. Với hệ thống nhà máy hiện đại, Tập đoàn DEKKO không chỉ sản xuất ống nhựa mà còn mang đến giải pháp tối ưu và bền vững cho các công trình trọng điểm.

Doanh nghiệp 28/03/2026
Cơ hội thế kỷ dành cho Cần Giờ: Nhìn từ siêu đô thị biển Vinhomes Green Paradise

Cơ hội thế kỷ dành cho Cần Giờ: Nhìn từ siêu đô thị biển Vinhomes Green Paradise

Sự trỗi dậy của Cần Giờ trong kỷ nguyên bứt phá hạ tầng cùng mô hình siêu đô thị biển Vinhomes Green Paradise đang mở ra cơ hội hiếm có để thành phố vươn mình thành biểu tượng du lịch mới của châu Á.

Bảo đảm an ninh nguồn nước đô thị trong bối cảnh mới

Bảo đảm an ninh nguồn nước đô thị trong bối cảnh mới

Trước áp lực từ biến đổi khí hậu và nhu cầu sử dụng gia tăng, TP. HCM đang chú trọng bảo đảm an ninh nguồn nước theo hướng bền vững. Đặc biệt khi bước vào mùa khô, các đơn vị quản lý cấp nước đã tăng cường ứng dụng công nghệ, theo dõi chất lượng nước liên tục, nhất là kiểm soát nghiêm ngặt chất lượng nước thô đầu vào.

DOWACO Khởi công hệ thống cấp nước mặt đầu tiên tại xã An Viễn

DOWACO Khởi công hệ thống cấp nước mặt đầu tiên tại xã An Viễn

Mới đây, Công ty cổ phần Cấp nước Đồng Nai (DOWACO) đã khởi công Dự án hệ thống cấp nước An Viễn, (xã An Viễn, tỉnh Đồng Nai) đánh dấu lần đầu tiên người dân trên địa bàn xã được tiếp cận nguồn nước máy từ hệ thống cấp nước mặt tập trung.

Doanh nghiệp 22/03/2026
Top