Công nhân cấp nước TP.HCM tranh tài tại chung kết hội thi "Bàn tay vàng công nhân ngành cấp nước TP.HCM" năm 2023

27/12/2023 10:58

Sáng 26/12/2023, Tổng công ty cấp nước Sài Gòn TNHH MTV (SAWACO, thuộc UBND TP.HCM) tổ chức vòng chung kết hội thi "Bàn tay vàng công nhân ngành cấp nước TP.HCM" năm 2023.

Hội thi diễn ra nhằm đẩy mạnh phong trào "Ôn lý thuyết, luyện tay nghề, thi thợ giỏi" và phong trào "Lao động giỏi, Lao động sáng tạo". Hội thi Bàn tay vàng là hoạt động truyền thống được SAWACO duy trì tổ chức thường xuyên, hết sức thiết thực nhằm góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng các dịch vụ phục vụ khách hàng, hướng tới thông điệp "SAWACO - Phát triển vì cộng đồng" mà Tổng công ty đã đề ra.

Từ 12 đội thi với 48 thí sinh đến từ các đơn vị trực thuộc SAWACO tranh tài tại vòng sơ loại, ban tổ chức đã chọn 5 đội thi thể hiện sự vượt trội về kiến thức, năng lực, bản lĩnh và kinh nghiệm thực tiễn xuất sắc trong công tác phục vụ khách hàng để bước vào vòng chung kết.

Công nhân cấp nước TP.HCM tranh tài tại chung kết hội thi "Bàn tay vàng công nhân ngành cấp nước TP.HCM" năm 2023- Ảnh 1.

Công nhân cấp nước TP.HCM tranh tài nhằm tìm ra "Bàn tay vàng"

Tại vòng chung kết, 5 đội thi tranh tài 3 vòng thi với nhiều nội dung hấp dẫn. Vòng 1 "Chúng tôi là ai?", mỗi đội thi giới thiệu về đơn vị, các thành viên tham gia đội thi, kết hợp với việc giới thiệu các giải pháp, mô hình hay, hiệu quả tại đơn vị trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

Vòng 2 "Vững chuyên môn", mỗi đội thi trả lời 2 câu hỏi với nội dung liên quan đến thủ tục, quy định trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng và công tác ghi thu, kiểm tra trong ngành cấp nước.

Vòng 3 "Giỏi nghiệp vụ", các đội thi sân khấu hóa lại tình huống liên quan đến dịch vụ khách hàng và trình bày cách thức, giải pháp, quy trình xử lý tình huống và trả lời thêm câu hỏi phụ.

Bà Mai Thị Thuý Hằng, bộ phận chăm sóc khách hàng, Công ty cổ phần cấp nước Trung An (thuộc SAWACO) chia sẻ: "Hội thi Bàn tay vàng là dịp gặp gỡ, giao lưu, học hỏi kinh nghiệm từ các đội bạn trong nâng cao công tác phục vụ chăm sóc khách hàng. Đặc biệt, hội thi lần này có lồng ghép vấn đề chuyển đổi số, qua đó đơn vị cũng học hỏi thêm để tiến tới chuyển đổi số trong ngành cấp nước".

Ông Nguyễn Thanh Sử, Phó tổng giám đốc SAWACO, Trưởng ban tổ chức cuộc thi mong muốn chủ đề cuộc thi năm nay sẽ tiếp tục là niềm cảm hứng để mỗi cán bộ, công nhân viên ngành cấp nước TP.HCM đoàn kết, nỗ lực cùng tạo ra những ý tưởng đột phá, những giải pháp sáng tạo để đem lại lợi ích tốt nhất cho khách hàng và cộng đồng.

Công nhân cấp nước TP.HCM tranh tài tại chung kết hội thi "Bàn tay vàng công nhân ngành cấp nước TP.HCM" năm 2023- Ảnh 2.

Trao giải hội thi "Bàn tay vàng công nhân ngành cấp nước TP.HCM" năm 2023

Kết quả hội thi "Bàn tay vàng công nhân ngành cấp nước TP.HCM" năm 2023: giải đặc biệt thuộc về Công ty cổ phần cấp nước Bến Thành; giải nhất thuộc về Công ty cổ phần cấp nước Gia Định; giải nhì thuộc về Công ty cổ phần cấp nước Tân Hòa; giải ba thuộc về Công ty cổ phần cấp nước Nhà Bè và Công ty cổ phần cấp nước Trung An.

PV

Ý kiến của bạn
Bình luận
Xem thêm bình luận

Đọc thêm

KHAWASSCO vượt kế hoạch sau một năm nhiều khó khăn

KHAWASSCO vượt kế hoạch sau một năm nhiều khó khăn

Sau một năm chịu sức ép từ thiên tai, chi phí đầu vào và yêu cầu bảo đảm cấp nước an toàn, Công ty Cổ phần Cấp thoát nước Khánh Hòa (KHAWASSCO) vẫn vượt kế hoạch doanh thu, lợi nhuận, cổ tức và tiếp tục đầu tư hạ tầng, chuyển đổi số.

Doanh nghiệp 24/04/2026
Nhựa Tiền Phong đồng hành lan tỏa “Giao thông xanh”, thúc đẩy phát triển đô thị an toàn, bền vững

Nhựa Tiền Phong đồng hành lan tỏa “Giao thông xanh”, thúc đẩy phát triển đô thị an toàn, bền vững

Hướng tới mục tiêu nâng cao ý thức tham gia giao thông gắn với phát triển đô thị xanh, Công ty CP Nhựa Thiếu niên Tiền Phong đã đồng hành cùng lực lượng chức năng TP. Hải Phòng triển khai chuyên mục “Giao thông xanh - Hành trình an toàn - Vững vàng tiên phong”.

SAWACO hỗ trợ phẫu thuật mắt, mang ánh sáng cho 200 người dân khó khăn

SAWACO hỗ trợ phẫu thuật mắt, mang ánh sáng cho 200 người dân khó khăn

Sáng 23/4/2026, Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (SAWACO) phối hợp cùng Hội Bảo trợ bệnh nhân nghèo TP.HCM triển khai chương trình phẫu thuật mắt miễn phí cho 200 người dân có hoàn cảnh khó khăn tại khu vực Trảng Bàng, tỉnh Tây Ninh.

Nghe nhìn 24/04/2026
Tăng trưởng xanh: Động lực mới cho doanh nghiệp ngành Nước

Tăng trưởng xanh: Động lực mới cho doanh nghiệp ngành Nước

Trong bối cảnh các yêu cầu về môi trường, phát thải carbon ngày càng khắt khe, tăng trưởng xanh đang chuyển từ xu hướng sang điều kiện bắt buộc. Với ngành Nước – một trong những lĩnh vực chịu tác động lớn nhất từ biến đổi khí hậu, áp lực chuyển đổi xanh không chỉ đến từ bên ngoài mà còn xuất phát từ nhu cầu tự thân.

Diễn đàn 24/04/2026
Sắp khởi công biểu tượng "Hà Nội mới" bên Vịnh kỳ quan: Đường sắt tốc độ cao Hà Nội - Quảng Ninh

Sắp khởi công biểu tượng "Hà Nội mới" bên Vịnh kỳ quan: Đường sắt tốc độ cao Hà Nội - Quảng Ninh

Dự án đường sắt tốc độ cao Hà Nội - Quảng Ninh sẽ chính thức khởi công vào ngày 12/4/2026. Dự kiến rút ngắn thời gian di chuyển giữa 2 cực tăng trưởng kinh tế lớn nhất miền Bắc xuống còn 23 phút và đưa Vinhomes Global Gate Hạ Long - “Hà Nội mới” bên vịnh di sản lên bản đồ an cư và đầu tư toàn cầu.

Nghe nhìn 09/04/2026
CAWACO giữ đà tăng trưởng, củng cố nội lực trong năm 2026

CAWACO giữ đà tăng trưởng, củng cố nội lực trong năm 2026

Năm 2025, Công ty CP Cấp nước Cà Mau (CAWACO) đạt doanh thu thuần 153,212 tỷ đồng, tăng 12,68% so với năm trước; lợi nhuận sau thuế đạt 18,790 tỷ đồng, tăng 32,25%. Kết quả này cho thấy nỗ lực giữ đà tăng trưởng của doanh nghiệp trong bối cảnh chi phí đầu vào tăng và áp lực vận hành ngày càng lớn.

Doanh nghiệp 03/04/2026
Ra mắt Cổng Thông tin điện tử Công ty Nước sạch Hà Nội

Ra mắt Cổng Thông tin điện tử Công ty Nước sạch Hà Nội

Sáng 02/4/2026, Công ty TNHH MTV Nước sạch Hà Nội (HAWACOM) chính thức ra mắt Cổng Thông tin điện tử tại địa chỉ hawacom.vn, đánh dấu bước tiến quan trọng trong lộ trình chuyển đổi số, hướng tới minh bạch hóa thông tin và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.

Giải pháp ống và phụ kiện uPVC DEKKO: “Xương sống” thầm lặng của hạ tầng thoát nước hiện đại

Giải pháp ống và phụ kiện uPVC DEKKO: “Xương sống” thầm lặng của hạ tầng thoát nước hiện đại

Trong quá trình đô thị hóa, hệ thống thoát nước thường ít được chú ý, nhưng lại quyết định trực tiếp đến chất lượng sống, khả năng chống ngập và tính bền vững hạ tầng. Ở “phần chìm” này, ống và phụ kiện uPVC giữ vai trò quan trọng, trong đó uPVC DEKKO là một trong những giải pháp tiêu biểu.

Doanh nghiệp 31/03/2026
Chủ tịch HĐTV SAWACO Dương Hồng Nhân: "Tinh gọn bộ máy, phát huy sức mạnh hệ thống chính trị để vươn tầm chuyên nghiệp"

Chủ tịch HĐTV SAWACO Dương Hồng Nhân: "Tinh gọn bộ máy, phát huy sức mạnh hệ thống chính trị để vươn tầm chuyên nghiệp"

Tinh gọn bộ máy, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và đẩy mạnh chuyển đổi số là một trong những trụ cột quan trọng trong chiến lược phát triển của Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn - TNHH MTV (SAWACO).

Top