Công nhân cấp nước TP.HCM tranh tài tại chung kết hội thi "Bàn tay vàng công nhân ngành cấp nước TP.HCM" năm 2023

27/12/2023 10:58

Sáng 26/12/2023, Tổng công ty cấp nước Sài Gòn TNHH MTV (SAWACO, thuộc UBND TP.HCM) tổ chức vòng chung kết hội thi "Bàn tay vàng công nhân ngành cấp nước TP.HCM" năm 2023.

Hội thi diễn ra nhằm đẩy mạnh phong trào "Ôn lý thuyết, luyện tay nghề, thi thợ giỏi" và phong trào "Lao động giỏi, Lao động sáng tạo". Hội thi Bàn tay vàng là hoạt động truyền thống được SAWACO duy trì tổ chức thường xuyên, hết sức thiết thực nhằm góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng các dịch vụ phục vụ khách hàng, hướng tới thông điệp "SAWACO - Phát triển vì cộng đồng" mà Tổng công ty đã đề ra.

Từ 12 đội thi với 48 thí sinh đến từ các đơn vị trực thuộc SAWACO tranh tài tại vòng sơ loại, ban tổ chức đã chọn 5 đội thi thể hiện sự vượt trội về kiến thức, năng lực, bản lĩnh và kinh nghiệm thực tiễn xuất sắc trong công tác phục vụ khách hàng để bước vào vòng chung kết.

Công nhân cấp nước TP.HCM tranh tài tại chung kết hội thi "Bàn tay vàng công nhân ngành cấp nước TP.HCM" năm 2023- Ảnh 1.

Công nhân cấp nước TP.HCM tranh tài nhằm tìm ra "Bàn tay vàng"

Tại vòng chung kết, 5 đội thi tranh tài 3 vòng thi với nhiều nội dung hấp dẫn. Vòng 1 "Chúng tôi là ai?", mỗi đội thi giới thiệu về đơn vị, các thành viên tham gia đội thi, kết hợp với việc giới thiệu các giải pháp, mô hình hay, hiệu quả tại đơn vị trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

Vòng 2 "Vững chuyên môn", mỗi đội thi trả lời 2 câu hỏi với nội dung liên quan đến thủ tục, quy định trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng và công tác ghi thu, kiểm tra trong ngành cấp nước.

Vòng 3 "Giỏi nghiệp vụ", các đội thi sân khấu hóa lại tình huống liên quan đến dịch vụ khách hàng và trình bày cách thức, giải pháp, quy trình xử lý tình huống và trả lời thêm câu hỏi phụ.

Bà Mai Thị Thuý Hằng, bộ phận chăm sóc khách hàng, Công ty cổ phần cấp nước Trung An (thuộc SAWACO) chia sẻ: "Hội thi Bàn tay vàng là dịp gặp gỡ, giao lưu, học hỏi kinh nghiệm từ các đội bạn trong nâng cao công tác phục vụ chăm sóc khách hàng. Đặc biệt, hội thi lần này có lồng ghép vấn đề chuyển đổi số, qua đó đơn vị cũng học hỏi thêm để tiến tới chuyển đổi số trong ngành cấp nước".

Ông Nguyễn Thanh Sử, Phó tổng giám đốc SAWACO, Trưởng ban tổ chức cuộc thi mong muốn chủ đề cuộc thi năm nay sẽ tiếp tục là niềm cảm hứng để mỗi cán bộ, công nhân viên ngành cấp nước TP.HCM đoàn kết, nỗ lực cùng tạo ra những ý tưởng đột phá, những giải pháp sáng tạo để đem lại lợi ích tốt nhất cho khách hàng và cộng đồng.

Công nhân cấp nước TP.HCM tranh tài tại chung kết hội thi "Bàn tay vàng công nhân ngành cấp nước TP.HCM" năm 2023- Ảnh 2.

Trao giải hội thi "Bàn tay vàng công nhân ngành cấp nước TP.HCM" năm 2023

Kết quả hội thi "Bàn tay vàng công nhân ngành cấp nước TP.HCM" năm 2023: giải đặc biệt thuộc về Công ty cổ phần cấp nước Bến Thành; giải nhất thuộc về Công ty cổ phần cấp nước Gia Định; giải nhì thuộc về Công ty cổ phần cấp nước Tân Hòa; giải ba thuộc về Công ty cổ phần cấp nước Nhà Bè và Công ty cổ phần cấp nước Trung An.

PV

Ý kiến của bạn
Bình luận
Xem thêm bình luận

Đọc thêm

Lời giải kỹ thuật cho bài toán vận hành hệ thống cấp nước Quảng Ninh

Lời giải kỹ thuật cho bài toán vận hành hệ thống cấp nước Quảng Ninh

Việc ứng dụng phối hợp các giải pháp hệ thống giám sát và thu thập giữ liệu (SCADA) - thông tin địa lý (GIS) - phân vùng (DMA) chính là lời giải kỹ thuật cho bài toán vận hành hệ thống cấp nước Quảng Ninh, giúp công tác quản lý chuyển từ phản ứng khi có sự cố sang chủ động giám sát - kiểm soát - tối ưu.

Nhựa Tiền Phong trao tặng 2 xe cứu thương cho y tế Đặc khu Côn Đảo

Nhựa Tiền Phong trao tặng 2 xe cứu thương cho y tế Đặc khu Côn Đảo

Nhằm tăng cường năng lực cấp cứu, vận chuyển bệnh nhân; củng cố hệ thống y tế tại địa bàn có vị trí địa lý đặc thù, cách xa đất liền; Công ty CP Nhựa Thiếu niên Tiền Phong đã trao tặng 02 xe cứu thương trị giá hơn 2 tỷ đồng cho Trung tâm Y tế Quân Dân y và Trạm Y tế Đặc khu Côn Đảo.

DEKKO: Đồng hành cùng khách hàng với hệ thống vật tư điện nước uy tín, tiện lợi

DEKKO: Đồng hành cùng khách hàng với hệ thống vật tư điện nước uy tín, tiện lợi

Nhu cầu đầu tư hạ tầng kỹ thuật, cấp thoát nước tại Việt Nam ngày càng tăng, khiến thị trường vật tư - thiết bị cạnh tranh mạnh mẽ. Trên hành trình đó, tập đoàn DEKKO khẳng định vị thế doanh nghiệp uy tín với những sản phẩm chất lượng và tiện lợi.

Doanh nghiệp 28/02/2026
DEKKO khẳng định vị thế bằng công nghệ, chất lượng và hệ sinh thái thiết bị điện nước đồng bộ

DEKKO khẳng định vị thế bằng công nghệ, chất lượng và hệ sinh thái thiết bị điện nước đồng bộ

Song hành với sự phát triển ngày càng hiện đại của hệ thống hạ tầng cấp thoát nước tại Việt Nam, các yêu cầu đối với vật tư và thiết bị kỹ thuật cũng trở nên khắt khe hơn. Chủ đầu tư và đơn vị thi công ngày càng chú trọng đến chất lượng, tính an toàn, độ bền cũng như khả năng vận hành ổn định lâu dài.

Doanh nghiệp 25/02/2026
Định hướng năm 2026 của DEKKO: “Chất lượng làm nền tảng, khách hàng làm trung tâm”

Định hướng năm 2026 của DEKKO: “Chất lượng làm nền tảng, khách hàng làm trung tâm”

Trong bối cảnh ngành Nước Việt Nam đang chuyển mình mạnh mẽ, DEKKO vẫn kiên định với phương châm: “Đặt khách hàng làm trung tâm, lấy khách hàng làm mục tiêu”. Theo đó, Tập đoàn tập trung phát triển công nghệ tiên tiến, sản phẩm thân thiện với môi trường và hệ thống dịch vụ toàn diện, giúp doanh nghiệp đồng hành cùng cộng đồng trong năm 2026.

Doanh nghiệp 25/02/2026
DOWACO tăng tốc đầu tư hạ tầng cấp nước

DOWACO tăng tốc đầu tư hạ tầng cấp nước

Báo cáo tài chính năm 2025 của Công ty CP Cấp nước Đồng Nai (DOWACO) cho thấy doanh nghiệp tiếp tục duy trì quy mô hoạt động lớn trong hệ thống cấp nước khu vực Đông Nam Bộ, đồng thời chuẩn bị bước vào giai đoạn đầu tư hạ tầng mạnh hơn nhằm đáp ứng nhu cầu đô thị hóa và phát triển công nghiệp của địa phương.

Doanh nghiệp 23/02/2026
“Đặt chất lượng lên hàng đầu, lấy khách hàng làm trung tâm” - nền tảng cho chiến lược phát triển bền vững của DEKKO

“Đặt chất lượng lên hàng đầu, lấy khách hàng làm trung tâm” - nền tảng cho chiến lược phát triển bền vững của DEKKO

Trong bối cảnh Việt Nam bước vào giai đoạn phát triển mới, với yêu cầu cao về chất lượng hạ tầng, quản lý tài nguyên nước và thích ứng biến đổi khí hậu, ngành Cấp Thoát nước không chỉ cần những giải pháp kỹ thuật phù hợp, mà còn đòi hỏi sự tham gia chủ động, có trách nhiệm của các doanh nghiệp sản xuất vật tư ngành Nước.

Doanh nghiệp 23/02/2026
Nhựa Tiền Phong - 65 năm lớn lên cùng Đất nước

Nhựa Tiền Phong - 65 năm lớn lên cùng Đất nước

Năm 2025 mang ý nghĩa đặc biệt trong tiến trình phát triển của Đất nước khi toàn Đảng, toàn dân ta kỷ niệm 80 năm Quốc khánh nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Hòa trong không khí thiêng liêng ấy, Công ty CP Nhựa Thiếu niên Tiền Phong (Nhựa Tiền Phong) cũng đánh dấu sự kiện 65 năm hình thành và phát triển.

Doanh nghiệp 23/02/2026
Cấp nước Phú Thọ giữ dòng chảy mùa xuân, vững nhịp sản xuất đầu năm mới

Cấp nước Phú Thọ giữ dòng chảy mùa xuân, vững nhịp sản xuất đầu năm mới

Khi nhịp sống Xuân lan tỏa khắp phố phường Đất Tổ, phía sau những mái ấm sáng đèn là guồng quay sản xuất không ngừng nghỉ của những người làm ngành nước.

Top