Nhiệt độ
Công nhân cấp nước TP.HCM tranh tài tại chung kết hội thi "Bàn tay vàng công nhân ngành cấp nước TP.HCM" năm 2023
27/12/2023 10:58
Sáng 26/12/2023, Tổng công ty cấp nước Sài Gòn TNHH MTV (SAWACO, thuộc UBND TP.HCM) tổ chức vòng chung kết hội thi "Bàn tay vàng công nhân ngành cấp nước TP.HCM" năm 2023.
Hội thi diễn ra nhằm đẩy mạnh phong trào "Ôn lý thuyết, luyện tay nghề, thi thợ giỏi" và phong trào "Lao động giỏi, Lao động sáng tạo". Hội thi Bàn tay vàng là hoạt động truyền thống được SAWACO duy trì tổ chức thường xuyên, hết sức thiết thực nhằm góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng các dịch vụ phục vụ khách hàng, hướng tới thông điệp "SAWACO - Phát triển vì cộng đồng" mà Tổng công ty đã đề ra.
Từ 12 đội thi với 48 thí sinh đến từ các đơn vị trực thuộc SAWACO tranh tài tại vòng sơ loại, ban tổ chức đã chọn 5 đội thi thể hiện sự vượt trội về kiến thức, năng lực, bản lĩnh và kinh nghiệm thực tiễn xuất sắc trong công tác phục vụ khách hàng để bước vào vòng chung kết.
Công nhân cấp nước TP.HCM tranh tài nhằm tìm ra "Bàn tay vàng"
Tại vòng chung kết, 5 đội thi tranh tài 3 vòng thi với nhiều nội dung hấp dẫn. Vòng 1 "Chúng tôi là ai?", mỗi đội thi giới thiệu về đơn vị, các thành viên tham gia đội thi, kết hợp với việc giới thiệu các giải pháp, mô hình hay, hiệu quả tại đơn vị trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
Vòng 2 "Vững chuyên môn", mỗi đội thi trả lời 2 câu hỏi với nội dung liên quan đến thủ tục, quy định trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng và công tác ghi thu, kiểm tra trong ngành cấp nước.
Vòng 3 "Giỏi nghiệp vụ", các đội thi sân khấu hóa lại tình huống liên quan đến dịch vụ khách hàng và trình bày cách thức, giải pháp, quy trình xử lý tình huống và trả lời thêm câu hỏi phụ.
Bà Mai Thị Thuý Hằng, bộ phận chăm sóc khách hàng, Công ty cổ phần cấp nước Trung An (thuộc SAWACO) chia sẻ: "Hội thi Bàn tay vàng là dịp gặp gỡ, giao lưu, học hỏi kinh nghiệm từ các đội bạn trong nâng cao công tác phục vụ chăm sóc khách hàng. Đặc biệt, hội thi lần này có lồng ghép vấn đề chuyển đổi số, qua đó đơn vị cũng học hỏi thêm để tiến tới chuyển đổi số trong ngành cấp nước".
Ông Nguyễn Thanh Sử, Phó tổng giám đốc SAWACO, Trưởng ban tổ chức cuộc thi mong muốn chủ đề cuộc thi năm nay sẽ tiếp tục là niềm cảm hứng để mỗi cán bộ, công nhân viên ngành cấp nước TP.HCM đoàn kết, nỗ lực cùng tạo ra những ý tưởng đột phá, những giải pháp sáng tạo để đem lại lợi ích tốt nhất cho khách hàng và cộng đồng.
Trao giải hội thi "Bàn tay vàng công nhân ngành cấp nước TP.HCM" năm 2023
Kết quả hội thi "Bàn tay vàng công nhân ngành cấp nước TP.HCM" năm 2023: giải đặc biệt thuộc về Công ty cổ phần cấp nước Bến Thành; giải nhất thuộc về Công ty cổ phần cấp nước Gia Định; giải nhì thuộc về Công ty cổ phần cấp nước Tân Hòa; giải ba thuộc về Công ty cổ phần cấp nước Nhà Bè và Công ty cổ phần cấp nước Trung An.
PV
VWSA tập huấn Nghị định 290 - Kết nối thực tiễn để hoàn thiện chính sách ngành Nước
Tin tức - Sự kiện
05/07/2026
Nước uống tại vòi chờ hành lang kỹ thuật
Diễn đàn
02/07/2026
Đọc thêm
SAWACO: Chung tay bảo vệ nguồn nước sạch
Trước tình trạng khai thác nước ngầm quá mức, việc nâng cao ý thức cộng đồng về sử dụng nước sạch và tiết kiệm đang trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Xuất phát từ yêu cầu đó, chương trình “SAWACO Xanh - Hành trình bảo vệ nguồn nước” đã được tổ chức nhằm lan tỏa thông điệp bảo vệ nguồn nước và sử dụng nước tiết kiệm.
An toàn nguồn nước
06/07/2026
Niềm tin của người tiêu dùng – “Tài sản” lớn nhất của thương hiệu DEKKO
Trong bối cảnh thị trường vật liệu xây dựng ngày càng cạnh tranh, lợi thế của doanh nghiệp không chỉ nằm ở quy mô sản xuất hay sản phẩm mà ngày càng được quyết định bởi niềm tin của khách hàng. Đây là “tài sản” vô hình được tạo dựng từ chất lượng sản phẩm, khả năng đáp ứng nhu cầu của thị trường qua thời gian.
Doanh nghiệp
02/07/2026
Giải chạy bộ “Ngày hội Gia đình HueWACO” lần thứ V năm 2026: Lan tỏa tinh thần thể thao vì sức khỏe cộng đồng
Nhằm nâng cao sức khỏe, thúc đẩy tinh thần rèn luyện thể dục thể thao và lan tỏa tinh thần đoàn kết trong cộng đồng ngành Nước, hơn 500 vận động viên là các khách mời, cán bộ, công nhân viên và người thân gia đình HueWACO đã tham gia Giải chạy bộ “Ngày hội Gia đình HueWACO” lần thứ V.
Tin tức - Sự kiện
02/07/2026
THUAN PHAT INC vào Top 50 Thương hiệu Xanh 2026
THUAN PHAT INC được vinh danh Top 50 Thương hiệu Xanh 2026. Danh hiệu là sự ghi nhận những nỗ lực của doanh nghiệp trong hơn 24 năm kiên định theo đuổi chiến lược sản xuất xanh, ứng dụng công nghệ hiện đại, cung cấp các giải pháp ống nhựa chất lượng cao, góp phần thúc đẩy phát triển hạ tầng bền vững và kinh tế xanh tại Việt Nam.
Doanh nghiệp
30/06/2026
Người dân cần cảnh giác với các cuộc gọi giả danh nhân viên cấp nước
Thời gian gần đây, nhiều khách hàng sử dụng nước trên địa bàn Hải Phòng liên tục phản ánh về việc nhận được các cuộc gọi từ các đối tượng tự xưng là nhân viên ngành Nước nhằm thực hiện các hành vi lừa đảo, chiếm đoạt thông tin cá nhân và tài sản.
Quản lý - Vận hành
30/06/2026
Xanh hóa ngành Nước với những vật liệu nhựa thế hệ mới
Thời gian gần đây, khái niệm "vật liệu nhựa thế hệ mới" đang được cho là giải pháp cam kết dẫn truyền nguồn nước sạch an toàn cho sức khỏe con người, đồng thời cho thấy độ bền vượt trội với khả năng thích ứng linh hoạt và giảm thiểu carbon phát thải ra môi trường.
Doanh nghiệp
30/06/2026
DEKKO - Dấu ấn thương hiệu từ những công trình trọng điểm và giá trị bền vững
Trong nửa đầu năm 2026, DEKKO đã ghi dấu ấn tại nhiều công trình, dự án thuộc các lĩnh vực hạ tầng, đô thị và kinh tế biển, đồng thời được vinh danh là Hàng Việt Nam Chất lượng cao 2026, khẳng định uy tín thương hiệu và định hướng phát triển bền vững.
Doanh nghiệp
29/06/2026
DEKKO kiến tạo hạ tầng xanh từ những vật liệu bền vững, thân thiện với môi trường
Trong bối cảnh biến đổi khí hậu diễn biến ngày càng phức tạp, việc lựa chọn vật liệu bền vững trở thành yêu cầu tất yếu. Với các sản phẩm bền bỉ, an toàn và thân thiện với môi trường, DEKKO không chỉ cung cấp vật liệu cho công trình mà còn góp phần xây dựng nền hạ tầng xanh bền vững.
Doanh nghiệp
28/06/2026
Huế hoàn thành thi công trạm cấp nước sạch cho người dân khu vực Chân Mây - Lăng Cô sau 28 giờ
Tối ngày 25/6/2026, sau 28 giờ thi công khẩn trương liên tục, Công ty CP Cấp nước Huế đã thi công hoàn thành và đưa vào vận hành trạm bơm, tuyến ống D160 và hệ thống điện nhằm đảm bảo bổ sung nước thô từ 1.500 - 2.000m3/ngày đêm để phục vụ cho người dân ở khu vực Chân Mây - Lăng Cô.
Hiện trạng - Giải pháp
27/06/2026