Nhiệt độ
Chuyển đổi số hỗ trợ đắc lực doanh nghiệp ngành Nước Việt Nam
23/05/2023 21:49
Chuyển đổi số đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp ngành Nước, giúp nâng chất lượng dịch vụ, đảm bảo hoạt động tốt khi có thiên tai, các chuyên gia nhận định.
Tại Hội thảo với chủ đề "Ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong ngành cấp nước" do Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (Sawaco) tổ chức chiều 23/5, các đối tác của Sawaco đã giới thiệu nhiều giải pháp chuyển đổi số, nâng cao trải nghiệm khách hàng, phóng viên Tạp chí Cấp Thoát nước Việt Nam ghi nhận.
Giám đốc Công nghệ giải pháp doanh nghiệp Viettel chi nhánh miền Nam Nguyễn Xuân Cảnh nói chuyển đổi số sẽ mang lại nhiều lợi ích lớn cho ngành nước, giúp doanh nghiệp theo dõi thông tin thực từ khách hàng, đảm bảo hoạt động tốt khi có thiên tai xảy ra cũng như tiết kiệm được thời gian và quy trình không cần thiết, nâng cao hiệu quả trong công việc.
Ông Nguyễn Xuân Cảnh, Giám đốc Công nghệ giải pháp doanh nghiệp Viettel chi nhánh miền Nam, trình bày về công nghệ của Viettel. (Ảnh: Tiến Thành)
Viettel sẽ đề xuất một khung chuyển đổi số cho ngành Nước với lộ trình cụ thể, liên quan đến hạ tầng kết nối, hạ tầng lưu trữ, dữ liệu, quản lý khách hàng, mạng lưới và nhà máy. Các quy trình sẽ được tự động hóa và không có bất kỳ sai sót nào, ông Cảnh cho biết.
"Chuyển đổi số là sự lựa chọn sống còn của ngành nước", Phó Tổng Giám đốc Sawaco Nguyễn Văn Đắng phát biểu tại hội thảo. "Chuyển đổi số sẽ mang đến nhiều sản phẩm và dịch vụ để phục vụ khách hàng tốt nhất và ngày càng tốt hơn", ông Đắng nhận định.
Đại diện Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT) mang tới hội thảo tham luận về ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), Blockchain để nâng cao trải nghiệm khách hàng trong lĩnh vực cấp nước.
Thời gian qua, Sawaco đã thực hiện chuyển đổi số thông qua dữ liệu trực tuyến, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, ứng dụng AI để chăm sóc khách hàng, đại diện VNPT nhận xét.
Do khách hàng ngành Nước sử dụng các kênh với thao tác đơn giản như truy cập trang web, thanh toán trực tuyến, VNPT đề xuất hỗ trợ lý ảo thông minh, đồng thời kiến nghị hỗ trợ tự động hóa các quy trình để tối giản thời gian, chi phí và rủi ro cũng như đưa ra đề xuất giải quyết bài toán quy trình quản lý nhân viên.
Hội thảo chiều 23/5 là một trong các hoạt động của Tuần lễ Khoa học Công nghệ và Sáng tạo do Sawaco tổ chức nhân kỷ niệm 18 năm ngày thành lập doanh nghiệp (24/5/2005 – 24/5/2023).
Tác giả:
“Đánh thức” dữ liệu: Từ số hóa đến thay đổi phương thức quản trị ngành Nước
Quản lý - Vận hành
18/09/2026
Vietnam Water Week 2026: Sắc màu giao thương trong không gian triển lãm quốc tế
Tin tức - Sự kiện
17/09/2026
Triển lãm Vietnam Water Week 2026: Cơ hội quảng bá, mở rộng hợp tác cho doanh nghiệp thiết bị ngành Nước
Khoa học - Công nghệ
17/09/2026
Đọc thêm
Lễ trao giải Cuộc thi ảnh nghệ thuật "Nước cho cuộc sống"
Tối ngày 17/9/2026, tại Cung Văn hóa Lao động Hữu nghị Việt Xô đã diễn ra Lễ trao giải Cuộc thi và Triển lãm ảnh nghệ thuật “Nước cho cuộc sống” năm 2026.
Văn hóa nước
18/09/2026
Ngành nước tìm lời giải tăng sức chống chịu trước biến đổi khí hậu
Biến đổi khí hậu làm thay đổi lượng, chất, phân bố nguồn nước, kéo theo hạn hán, mưa cực đoan, ngập lụt, xâm nhập mặn. Tại Tọa đàm “Tăng khả năng phục hồi do tác động của biến đổi khí hậu”, các chuyên gia đã đề xuất chuyển từ ứng phó sang quản trị rủi ro, dự báo tác động và nâng sức chống chịu.
Tin tức - Sự kiện
17/09/2026
SEAWUN thúc đẩy hợp tác ngành Nước Đông Nam Á
Trong khuôn khổ Tuần lễ ngành Nước Việt Nam 2026, chiều 16/9, Hội Cấp Thoát nước Việt Nam (VWSA) đã tổ chức Cuộc họp bàn tròn SEAWUN nhằm tăng cường kết nối, chia sẻ kinh nghiệm và thúc đẩy hợp tác vì sự phát triển bền vững của ngành Nước ASEAN.
Tin tức - Sự kiện
17/09/2026
Vietnam Water Week 2026: Sắc màu giao thương trong không gian triển lãm quốc tế
Sắc xanh của ngành Nước hòa cùng sắc màu của công nghệ, văn hóa và những cuộc gặp gỡ thân tình đã tạo nên bầu không khí giao thương sôi động, nhiệt thành tại triển lãm quốc tế Vietnam Water Week 2026.
Tin tức - Sự kiện
17/09/2026
Mở rộng kết nối doanh nghiệp với Diễn đàn Kỹ thuật mở tại Vietnam Water Week 2026
Quy tụ gần 20 doanh nghiệp trong và ngoài nước, Diễn đàn Kỹ thuật mở tại Vietnam Water Week 2026 là không gian giao lưu, kết nối ngành Nước. Diễn đàn mang đến cơ hội cho các doanh nghiệp ngành Nước cập nhật công nghệ, nắm bắt xu hướng thị trường và khơi mở những hợp tác kinh doanh.
Tin tức - Sự kiện
17/09/2026
Chuyển đổi số ngành Nước hướng tới quản trị bằng dữ liệu
Chuyển đổi số đang mở ra một cách quản trị mới cho ngành Nước, nơi dữ liệu không chỉ được thu thập mà phải kết nối, phân tích và chuyển thành quyết định. Mục tiêu là nâng hiệu quả vận hành, bảo đảm an toàn và chất lượng dịch vụ.
Tin tức - Sự kiện
17/09/2026
Vietnam Water Week 2026: Sôi nổi hoạt động B2B kết nối doanh nghiệp, thúc đẩy hợp tác
Chiều 16/9, trong khuôn khổ Tuần lễ ngành Nước Việt Nam – Vietnam Water Week 2026, hoạt động Kết nối doanh nghiệp B2B đã diễn ra sôi nổi, thu hút đông đảo đại diện doanh nghiệp trong nước và quốc tế tham gia, mở ra không gian trao đổi trực tiếp, tìm kiếm đối tác, thúc đẩy các cơ hội hợp tác cụ thể.
Tin tức - Sự kiện
16/09/2026
Vietnam Water Week 2026 là “lời mời cùng hành động”
Sáng 16/9 tại Hà Nội, Vietnam Water Week 2026 chính thức khai mạc. Sự kiện có sự tham gia của lãnh đạo, nguyên lãnh đạo Chính phủ, các Bộ, ngành Trung ương, tổ chức quốc tế, chuyên gia và cộng đồng doanh nghiệp, cùng nhau trao đổi về chuyển đổi số, khả năng thích ứng và những yêu cầu mới đối với ngành Nước.
Tin tức - Sự kiện
16/09/2026
Thứ trưởng Bộ Xây dựng Bùi Xuân Dũng: Chuyển đổi số ngành Nước phải thực chất, lấy dữ liệu làm nền tảng
Sáng 16/9, tại Tuần lễ ngành Nước Việt Nam 2026 (Vietnam Water Week 2026), Thứ trưởng Bùi Xuân Dũng nhấn mạnh chuyển đổi số ngành Nước phải thực chất, lấy dữ liệu làm nền tảng vận hành; nâng cao khả năng thích ứng, bảo đảm an toàn nguồn nước, huy động nguồn lực hiệu quả hơn và hoàn thiện chính sách, pháp luật về cấp, thoát nước.
Tin tức - Sự kiện
16/09/2026