Nhiệt độ
Chuyển đổi số hỗ trợ đắc lực doanh nghiệp ngành Nước Việt Nam
23/05/2023 21:49
Chuyển đổi số đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp ngành Nước, giúp nâng chất lượng dịch vụ, đảm bảo hoạt động tốt khi có thiên tai, các chuyên gia nhận định.
Tại Hội thảo với chủ đề "Ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong ngành cấp nước" do Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (Sawaco) tổ chức chiều 23/5, các đối tác của Sawaco đã giới thiệu nhiều giải pháp chuyển đổi số, nâng cao trải nghiệm khách hàng, phóng viên Tạp chí Cấp Thoát nước Việt Nam ghi nhận.
Giám đốc Công nghệ giải pháp doanh nghiệp Viettel chi nhánh miền Nam Nguyễn Xuân Cảnh nói chuyển đổi số sẽ mang lại nhiều lợi ích lớn cho ngành nước, giúp doanh nghiệp theo dõi thông tin thực từ khách hàng, đảm bảo hoạt động tốt khi có thiên tai xảy ra cũng như tiết kiệm được thời gian và quy trình không cần thiết, nâng cao hiệu quả trong công việc.
Ông Nguyễn Xuân Cảnh, Giám đốc Công nghệ giải pháp doanh nghiệp Viettel chi nhánh miền Nam, trình bày về công nghệ của Viettel. (Ảnh: Tiến Thành)
Viettel sẽ đề xuất một khung chuyển đổi số cho ngành Nước với lộ trình cụ thể, liên quan đến hạ tầng kết nối, hạ tầng lưu trữ, dữ liệu, quản lý khách hàng, mạng lưới và nhà máy. Các quy trình sẽ được tự động hóa và không có bất kỳ sai sót nào, ông Cảnh cho biết.
"Chuyển đổi số là sự lựa chọn sống còn của ngành nước", Phó Tổng Giám đốc Sawaco Nguyễn Văn Đắng phát biểu tại hội thảo. "Chuyển đổi số sẽ mang đến nhiều sản phẩm và dịch vụ để phục vụ khách hàng tốt nhất và ngày càng tốt hơn", ông Đắng nhận định.
Đại diện Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT) mang tới hội thảo tham luận về ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), Blockchain để nâng cao trải nghiệm khách hàng trong lĩnh vực cấp nước.
Thời gian qua, Sawaco đã thực hiện chuyển đổi số thông qua dữ liệu trực tuyến, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, ứng dụng AI để chăm sóc khách hàng, đại diện VNPT nhận xét.
Do khách hàng ngành Nước sử dụng các kênh với thao tác đơn giản như truy cập trang web, thanh toán trực tuyến, VNPT đề xuất hỗ trợ lý ảo thông minh, đồng thời kiến nghị hỗ trợ tự động hóa các quy trình để tối giản thời gian, chi phí và rủi ro cũng như đưa ra đề xuất giải quyết bài toán quy trình quản lý nhân viên.
Hội thảo chiều 23/5 là một trong các hoạt động của Tuần lễ Khoa học Công nghệ và Sáng tạo do Sawaco tổ chức nhân kỷ niệm 18 năm ngày thành lập doanh nghiệp (24/5/2005 – 24/5/2023).
Tác giả:
Xử lý nước thải sinh hoạt bằng công nghệ sinh thái, tạo cảnh quan xanh
Hiện trạng - Giải pháp
07/04/2026
Quốc hội hoàn thành kiện toàn các vị trí lãnh đạo chủ chốt sau 2 ngày làm việc
Tin tức - Sự kiện
07/04/2026
Quỹ Vì tương lai xanh phát động tháng hành động vì môi trường, kêu gọi 21 ngày sống xanh
Nghe nhìn
07/04/2026
Hoàn thiện Luật Đo lường theo hướng số hóa, minh bạch và phát triển bền vững
Tin tức - Sự kiện
04/04/2026
Nước sạch Hải Dương triển khai mô hình "Dân vận khéo”, nâng cao phúc lợi người lao động
Quản lý - Vận hành
04/04/2026
Nâng cao vai trò phụ nữ trong các doanh nghiệp ngành Nước tại Việt Nam: Từ đối thoại tới hành động
Diễn đàn
03/04/2026
Đọc thêm
Quốc hội hoàn thành kiện toàn các vị trí lãnh đạo chủ chốt sau 2 ngày làm việc
Sau 2 ngày làm việc, Quốc hội khóa XVI đã bầu các vị trí chủ chốt của bộ máy Nhà nước và Quốc hội, gồm Chủ tịch Quốc hội, 6 Phó Chủ tịch Quốc hội, Chủ tịch nước và Thủ tướng Chính phủ; đồng thời thông qua cơ cấu tổ chức của Chính phủ nhiệm kỳ 2026 - 2031.
Tin tức - Sự kiện
07/04/2026
Quỹ Vì tương lai xanh phát động tháng hành động vì môi trường, kêu gọi 21 ngày sống xanh
Quỹ Vì tương lai xanh (Tập đoàn Vingroup) chính thức phát động Tháng hành động vì môi trường với chủ đề "Hành động Xanh - Chọn tương lai Xanh".
Nghe nhìn
07/04/2026
Hoàn thiện Luật Đo lường theo hướng số hóa, minh bạch và phát triển bền vững
Ngày 3/4 hội thảo xin ý kiến về Dự thảo Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Đo lường ghi nhận nhiều đề xuất quan trọng nhằm hiện đại hóa công tác quản lý đo lường, thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cao tính minh bạch trong các lĩnh vực thiết yếu như điện, nước, môi trường.
Tin tức - Sự kiện
04/04/2026
Nâng cao vai trò phụ nữ trong các doanh nghiệp ngành Nước tại Việt Nam: Từ đối thoại tới hành động
Ngày 03/4/2026, Báo Phụ nữ TP. HCM phối hợp cùng Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn TNHH MTV (SAWACO) tổ chức chương trình tọa đàm chuyên đề: "Nâng cao vai trò phụ nữ trong các doanh nghiệp ngành Nước tại Việt Nam".
Diễn đàn
03/04/2026
Ra mắt Cổng Thông tin điện tử Công ty Nước sạch Hà Nội
Sáng 02/4/2026, Công ty TNHH MTV Nước sạch Hà Nội (HAWACOM) chính thức ra mắt Cổng Thông tin điện tử tại địa chỉ hawacom.vn, đánh dấu bước tiến quan trọng trong lộ trình chuyển đổi số, hướng tới minh bạch hóa thông tin và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
Tin tức - Sự kiện
02/04/2026
Giả danh nhân viên cấp nước để lừa đảo tái diễn tại Đà Nẵng
Tình trạng mạo danh nhân viên ngành nước để lừa đảo khách hàng tiếp tục diễn biến phức tạp tại TP. Đà Nẵng, với thủ đoạn ngày càng tinh vi, gây thiệt hại lớn về tài sản và làm gia tăng rủi ro mất an toàn thông tin cho người dân.
Tin tức - Sự kiện
31/03/2026
PVC-O trong cấp nước được nhìn từ công trình tại Bến Tre
Từ thực tiễn triển khai tuyến ống tại dự án đường gom cầu Rạch Miễu 2, hội thảo về PVC-O không chỉ dừng ở giới thiệu vật liệu mới, mà đặt ra cách nhìn cụ thể hơn về lựa chọn ống trong hệ thống cấp nước, gắn với thi công, vận hành và hiệu quả sử dụng lâu dài.
Tin tức - Sự kiện
31/03/2026
Tiếp đà xây dựng kế hoạch hành động về bình đẳng giới tại ngành Nước Việt Nam giai đoạn 2026 - 2030
Bình đẳng giới trong ngành Nước tại Việt Nam đang ghi nhận nhiều chuyển biến tích cực. Tuy nhiên, những khoảng trống về nhận thức, công cụ triển khai hay sự liên kết giữa cơ quan quản lý nhà nước và doanh nghiệp đã đặt ra yêu cầu cấp thiết phải xây dựng Kế hoạch hành động giai đoạn 2026 - 2030 với mục tiêu, lộ trình cụ thể.
Hiện trạng - Giải pháp
29/03/2026
53 năm Thoát nước Hà Nội: Dấu ấn bền bỉ của “người giữ mạch ngầm” Thủ đô
Trải qua 53 năm xây dựng và phát triển (28/3/1973 – 28/3/2026), Công ty TNHH MTV Thoát nước Hà Nội tiếp tục khẳng định vai trò nòng cốt trong bảo đảm tiêu thoát nước, góp phần giữ gìn môi trường và nhịp sống ổn định cho Thủ đô đang ngày càng phát triển.
Tin tức - Sự kiện
29/03/2026