Nhiệt độ
Chuyển đổi số hỗ trợ đắc lực doanh nghiệp ngành Nước Việt Nam
23/05/2023 21:49
Chuyển đổi số đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp ngành Nước, giúp nâng chất lượng dịch vụ, đảm bảo hoạt động tốt khi có thiên tai, các chuyên gia nhận định.
Tại Hội thảo với chủ đề "Ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong ngành cấp nước" do Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (Sawaco) tổ chức chiều 23/5, các đối tác của Sawaco đã giới thiệu nhiều giải pháp chuyển đổi số, nâng cao trải nghiệm khách hàng, phóng viên Tạp chí Cấp Thoát nước Việt Nam ghi nhận.
Giám đốc Công nghệ giải pháp doanh nghiệp Viettel chi nhánh miền Nam Nguyễn Xuân Cảnh nói chuyển đổi số sẽ mang lại nhiều lợi ích lớn cho ngành nước, giúp doanh nghiệp theo dõi thông tin thực từ khách hàng, đảm bảo hoạt động tốt khi có thiên tai xảy ra cũng như tiết kiệm được thời gian và quy trình không cần thiết, nâng cao hiệu quả trong công việc.
Ông Nguyễn Xuân Cảnh, Giám đốc Công nghệ giải pháp doanh nghiệp Viettel chi nhánh miền Nam, trình bày về công nghệ của Viettel. (Ảnh: Tiến Thành)
Viettel sẽ đề xuất một khung chuyển đổi số cho ngành Nước với lộ trình cụ thể, liên quan đến hạ tầng kết nối, hạ tầng lưu trữ, dữ liệu, quản lý khách hàng, mạng lưới và nhà máy. Các quy trình sẽ được tự động hóa và không có bất kỳ sai sót nào, ông Cảnh cho biết.
"Chuyển đổi số là sự lựa chọn sống còn của ngành nước", Phó Tổng Giám đốc Sawaco Nguyễn Văn Đắng phát biểu tại hội thảo. "Chuyển đổi số sẽ mang đến nhiều sản phẩm và dịch vụ để phục vụ khách hàng tốt nhất và ngày càng tốt hơn", ông Đắng nhận định.
Đại diện Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT) mang tới hội thảo tham luận về ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), Blockchain để nâng cao trải nghiệm khách hàng trong lĩnh vực cấp nước.
Thời gian qua, Sawaco đã thực hiện chuyển đổi số thông qua dữ liệu trực tuyến, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, ứng dụng AI để chăm sóc khách hàng, đại diện VNPT nhận xét.
Do khách hàng ngành Nước sử dụng các kênh với thao tác đơn giản như truy cập trang web, thanh toán trực tuyến, VNPT đề xuất hỗ trợ lý ảo thông minh, đồng thời kiến nghị hỗ trợ tự động hóa các quy trình để tối giản thời gian, chi phí và rủi ro cũng như đưa ra đề xuất giải quyết bài toán quy trình quản lý nhân viên.
Hội thảo chiều 23/5 là một trong các hoạt động của Tuần lễ Khoa học Công nghệ và Sáng tạo do Sawaco tổ chức nhân kỷ niệm 18 năm ngày thành lập doanh nghiệp (24/5/2005 – 24/5/2023).
Tác giả:
Đọc thêm
Chi hội Cấp Thoát nước miền Nam tăng tốc cho chặng cuối năm 2026
Hội nghị Ban Chấp hành Chi hội Cấp Thoát nước miền Nam lần thứ 2 - năm 2026 tại TP Cần Thơ ngày 18/7 đã đánh giá kết quả 6 tháng đầu năm, nhận diện những khó khăn về nguồn nước, chi phí, quy hoạch và chính sách; đồng thời thống nhất các nhiệm vụ trọng tâm nhằm hoàn thành kế hoạch năm 2026.
Tin tức - Sự kiện
19/07/2026
VWSA tham dự Triển lãm và Hội nghị Quốc tế ngành Nước Borneo (BIWWEC 2026) tại Malaysia
Từ ngày 15 - 18/7, bà Hạ Thanh Hằng, Phó Chủ tịch Hội Cấp Thoát Nước Việt Nam (VWSA) đã tham dự Triển lãm và Hội nghị Quốc tế ngành Nước Borneo (Borneo International Water & Wastewater Exhibition and Conference – BIWWEC 2026).
Quốc tế
19/07/2026
Từ những sáng kiến nhỏ đến lời giải cho bài toán lớn của ngành Nước
Chuyển đổi số, tối ưu vận hành, phát triển xanh và nâng cao chất lượng dịch vụ đang là những bài toán lớn đặt ra cho ngành Nước của Việt Nam. Thông qua Giải thưởng Cán bộ trẻ ngành Nước Việt Nam năm 2026, nhiều sáng kiến xuất phát từ thực tiễn cho thấy vai trò ngày càng nổi bật của đội ngũ cán bộ trẻ.
Tin tức - Sự kiện
17/07/2026
Bộ Xây dựng lấy ý kiến hoàn thiện chính sách Luật Cấp, Thoát nước
Ngày 17/7/2026 tại Hà Nội, Bộ Xây dựng tổ chức Hội thảo tham vấn ý kiến chính sách Luật Cấp, Thoát nước. Thứ trưởng Bộ Xây dựng Nguyễn Tường Văn chủ trì hội thảo. Hội Cấp Thoát nước Việt Nam (VWSA) cùng đại diện các bộ, ngành, địa phương, doanh nghiệp… tham dự, đóng góp ý kiến cho hồ sơ chính sách của dự án luật.
Tin tức - Sự kiện
17/07/2026
Thoát nước Hà Nội vinh dự đón nhận Cờ thi đua của Chính phủ
Với thành tích xuất sắc trong phong trào thi đua năm 2025, Công ty TNHH MTV Thoát nước Hà Nội (HSDC) vinh dự nhận Cờ thi đua của Chính phủ. Sáu tháng đầu năm 2026, HSDC đạt 50% kế hoạch sản lượng, vận hành hệ thống, góp phần giảm úng ngập.
Tin tức - Sự kiện
15/07/2026
Quỹ Tấm Lòng Vàng BWACO chi gần 400 triệu đồng trong 6 tháng đầu năm 2026
Trong 6 tháng đầu năm 2026, Quỹ Tấm Lòng Vàng BWACO đã dành gần 400 triệu đồng cho các hoạt động an sinh xã hội, hỗ trợ người dân, học sinh có hoàn cảnh khó khăn và đồng hành cùng nhiều nhóm thiện nguyện trên địa bàn.
Tin tức - Sự kiện
13/07/2026
PYWASE đưa giai đoạn 1 dự án nâng cấp Nhà máy nước Đông Bắc sông Cầu vào khai thác
Dự án nâng cấp Nhà máy nước khu vực Đông Bắc sông Cầu do PYWASE đầu tư đã hoàn thành giai đoạn 1, đưa vào khai thác có điều kiện. Công trình góp phần nâng năng lực cấp nước, phục vụ dân sinh, sản xuất và phát triển kinh tế phía Bắc tỉnh Đắk Lắk.
Tin tức - Sự kiện
12/07/2026
Rà soát điều chỉnh quy trình vận hành liên hồ chứa sông Đồng Nai, bảo đảm an ninh nguồn nước
Việc rà soát, điều chỉnh Quy trình vận hành liên hồ chứa trên lưu vực sông Đồng Nai nhằm khắc phục những bất cập trong quá trình thực hiện, nâng cao hiệu quả điều hòa, phân phối nguồn nước, đáp ứng yêu cầu bảo đảm an ninh nguồn nước, chủ động ứng phó các hiện tượng thời tiết cực đoan trong bối cảnh biến đổi khí hậu.
Tin tức - Sự kiện
12/07/2026
Khánh thành tuyến ống D1200 đưa nước sạch về vùng hạ Tây Ninh
Ngày 10/7/2026, Công ty CP Nước BIWASE - Long An khánh thành tuyến ống D1200 dài 19,6 km từ Bến Lức đến ngã tư Chợ Trạm. Công trình trị giá 791 tỷ đồng tạo trục truyền tải nước sạch cấp I, phục vụ khoảng 420.000 người dân vùng hạ tỉnh Tây Ninh.
Tin tức - Sự kiện
10/07/2026
