Nhiệt độ
Chuyển đổi số hỗ trợ đắc lực doanh nghiệp ngành Nước Việt Nam
23/05/2023 21:49
Chuyển đổi số đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp ngành Nước, giúp nâng chất lượng dịch vụ, đảm bảo hoạt động tốt khi có thiên tai, các chuyên gia nhận định.
Tại Hội thảo với chủ đề "Ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong ngành cấp nước" do Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (Sawaco) tổ chức chiều 23/5, các đối tác của Sawaco đã giới thiệu nhiều giải pháp chuyển đổi số, nâng cao trải nghiệm khách hàng, phóng viên Tạp chí Cấp Thoát nước Việt Nam ghi nhận.
Giám đốc Công nghệ giải pháp doanh nghiệp Viettel chi nhánh miền Nam Nguyễn Xuân Cảnh nói chuyển đổi số sẽ mang lại nhiều lợi ích lớn cho ngành nước, giúp doanh nghiệp theo dõi thông tin thực từ khách hàng, đảm bảo hoạt động tốt khi có thiên tai xảy ra cũng như tiết kiệm được thời gian và quy trình không cần thiết, nâng cao hiệu quả trong công việc.
Ông Nguyễn Xuân Cảnh, Giám đốc Công nghệ giải pháp doanh nghiệp Viettel chi nhánh miền Nam, trình bày về công nghệ của Viettel. (Ảnh: Tiến Thành)
Viettel sẽ đề xuất một khung chuyển đổi số cho ngành Nước với lộ trình cụ thể, liên quan đến hạ tầng kết nối, hạ tầng lưu trữ, dữ liệu, quản lý khách hàng, mạng lưới và nhà máy. Các quy trình sẽ được tự động hóa và không có bất kỳ sai sót nào, ông Cảnh cho biết.
"Chuyển đổi số là sự lựa chọn sống còn của ngành nước", Phó Tổng Giám đốc Sawaco Nguyễn Văn Đắng phát biểu tại hội thảo. "Chuyển đổi số sẽ mang đến nhiều sản phẩm và dịch vụ để phục vụ khách hàng tốt nhất và ngày càng tốt hơn", ông Đắng nhận định.
Đại diện Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT) mang tới hội thảo tham luận về ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), Blockchain để nâng cao trải nghiệm khách hàng trong lĩnh vực cấp nước.
Thời gian qua, Sawaco đã thực hiện chuyển đổi số thông qua dữ liệu trực tuyến, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, ứng dụng AI để chăm sóc khách hàng, đại diện VNPT nhận xét.
Do khách hàng ngành Nước sử dụng các kênh với thao tác đơn giản như truy cập trang web, thanh toán trực tuyến, VNPT đề xuất hỗ trợ lý ảo thông minh, đồng thời kiến nghị hỗ trợ tự động hóa các quy trình để tối giản thời gian, chi phí và rủi ro cũng như đưa ra đề xuất giải quyết bài toán quy trình quản lý nhân viên.
Hội thảo chiều 23/5 là một trong các hoạt động của Tuần lễ Khoa học Công nghệ và Sáng tạo do Sawaco tổ chức nhân kỷ niệm 18 năm ngày thành lập doanh nghiệp (24/5/2005 – 24/5/2023).
Tác giả:
Tôn vinh 04 đơn vị tiêu biểu đạt Giải thưởng “Dòng Xanh nước Việt” năm 2026
Tin tức - Sự kiện
20/09/2026
Toàn cảnh Đại hội đại biểu toàn quốc Hội Cấp Thoát nước Việt Nam lần thứ VII, nhiệm kỳ 2026 - 2031
Tin tức - Sự kiện
19/09/2026
Cấp nước Điện Biên: Bước chuyển mình từ mở rộng công suất sang vận hành thông minh
Quản lý - Vận hành
19/09/2026
Đọc thêm
VUIZEA vinh dự đồng hành cùng VWSA tại Vietnam Water Week 2026
Đồng hành, ủng hộ sự kiện Tuần Lễ ngành Nước Việt Nam - Vietnam Water Week 2026, từ ngày 16-18/9/2026, Hiệp hội môi trường đô thị và Khu công nghiệp Việt Nam (VUIZEA) đã tham gia trưng bày giới thiệu về sản phẩm của Công ty TNHH Thương mại - Sản xuất Tiến Ngọc, một trong những hội viên tiêu biểu của Hiệp hội.
Tin tức - Sự kiện
20/09/2026
Tôn vinh 04 đơn vị tiêu biểu đạt Giải thưởng “Dòng Xanh nước Việt” năm 2026
Tối 17/9/2026, trong khuôn khổ chuỗi sự kiện trọng điểm của Tuần lễ ngành Nước Việt Nam - Vietnam Water Week 2026, Hội Cấp thoát nước Việt Nam (VWSA) đã long trọng tổ chức Lễ trao Giải thưởng “Dòng Xanh nước Việt” năm 2026.
Tin tức - Sự kiện
20/09/2026
Toàn cảnh Đại hội đại biểu toàn quốc Hội Cấp Thoát nước Việt Nam lần thứ VII, nhiệm kỳ 2026 - 2031
Sáng 18/9/2026 tại Hà Nội, Đại hội đại biểu toàn quốc Hội Cấp Thoát nước Việt Nam lần thứ VII, nhiệm kỳ 2026 - 2031 đã diễn ra thành công, đánh dấu bước chuyển tiếp quan trọng của Hội.
Tin tức - Sự kiện
19/09/2026
VWSA kiện toàn nhân sự, tạo nền tảng vững chắc cho nhiệm kỳ mới
Với phương châm “Đoàn kết - Đổi mới - Hiệu quả vì sự phát triển bền vững ngành Cấp Thoát nước Việt Nam”, Đại hội đại biểu toàn quốc Hội Cấp Thoát nước Việt Nam lần thứ VII, nhiệm kỳ 2026-2031, đã hoàn thành các nội dung đề ra, trong đó kiện toàn Ban Chấp hành, Ban Thường vụ và đội ngũ lãnh đạo Hội cho nhiệm kỳ mới.
Tin tức - Sự kiện
19/09/2026
VWSA nhiệm kỳ VII: Đoàn kết - Đổi mới - Hiệu quả vì sự phát triển bền vững
Với mục tiêu “Đoàn kết - Đổi mới - Hiệu quả vì sự phát triển bền vững ngành Cấp Thoát nước Việt Nam”, trong nhiệm kỳ mới, VWSA tập trung nhiệm vụ bảo đảm cấp nước an toàn, giảm thất thoát, nâng cao hiệu quả quản lý; đẩy mạnh chuyển đổi số, phát triển nguồn nhân lực, hoàn thiện chính sách và mở rộng hợp tác quốc tế.
Tin tức - Sự kiện
18/09/2026
VWSA khẳng định vai trò kết nối, bảo vệ hội viên và phát triển bền vững ngành Nước
Đại hội đại biểu toàn quốc VWSA lần thứ VII, nhiệm kỳ 2026 - 2031, chính thức diễn ra với sự tham dự của gần 400 đại biểu, trong đó có 46 đại biểu nữ. Đại hội là dịp để VWSA tổng kết nhiệm kỳ VI, xác định phương hướng mới và tiếp tục khẳng định vai trò đại diện cho các hội viên ngành Cấp Thoát nước Việt Nam.
Tin tức - Sự kiện
18/09/2026
Bình đẳng giới góp phần nâng cao năng lực thích ứng của doanh nghiệp ngành Nước trong kỷ nguyên mới
Ngày 17/9, trong khuôn khổ Tuần lễ ngành Nước Việt Nam - Vietnam Water Week 2026, Hội Cấp Thoát nước Việt Nam (VWSA) tổ chức hội thảo “Chỉ số Bình đẳng giới trong các doanh nghiệp ngành Nước" với sự tham gia của đông đảo đại biểu, chuyên gia và lãnh đạo doanh nghiệp trong ngành.
Tin tức - Sự kiện
18/09/2026
Vinh danh Cán bộ trẻ ngành Nước Việt Nam năm 2026
Tối 17/9, tại Hà Nội, Hội Cấp Thoát nước Việt Nam (VWSA) đã tổ chức Lễ trao Giải thưởng Cán bộ trẻ ngành Nước Việt Nam năm 2026 nhằm ghi nhận, tôn vinh những cán bộ trẻ có thành tích nổi bật trong nghiên cứu khoa học, ứng dụng công nghệ và đổi mới sáng tạo.
Tin tức - Sự kiện
18/09/2026
Lễ trao giải Cuộc thi ảnh nghệ thuật "Nước cho cuộc sống"
Tối ngày 17/9/2026, tại Cung Văn hóa Lao động Hữu nghị Việt Xô đã diễn ra Lễ trao giải Cuộc thi và Triển lãm ảnh nghệ thuật “Nước cho cuộc sống” năm 2026.
Văn hóa nước
18/09/2026