Nhiệt độ
Chuyển đổi số hỗ trợ đắc lực doanh nghiệp ngành Nước Việt Nam
23/05/2023 21:49
Chuyển đổi số đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp ngành Nước, giúp nâng chất lượng dịch vụ, đảm bảo hoạt động tốt khi có thiên tai, các chuyên gia nhận định.
Tại Hội thảo với chủ đề "Ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong ngành cấp nước" do Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (Sawaco) tổ chức chiều 23/5, các đối tác của Sawaco đã giới thiệu nhiều giải pháp chuyển đổi số, nâng cao trải nghiệm khách hàng, phóng viên Tạp chí Cấp Thoát nước Việt Nam ghi nhận.
Giám đốc Công nghệ giải pháp doanh nghiệp Viettel chi nhánh miền Nam Nguyễn Xuân Cảnh nói chuyển đổi số sẽ mang lại nhiều lợi ích lớn cho ngành nước, giúp doanh nghiệp theo dõi thông tin thực từ khách hàng, đảm bảo hoạt động tốt khi có thiên tai xảy ra cũng như tiết kiệm được thời gian và quy trình không cần thiết, nâng cao hiệu quả trong công việc.
Ông Nguyễn Xuân Cảnh, Giám đốc Công nghệ giải pháp doanh nghiệp Viettel chi nhánh miền Nam, trình bày về công nghệ của Viettel. (Ảnh: Tiến Thành)
Viettel sẽ đề xuất một khung chuyển đổi số cho ngành Nước với lộ trình cụ thể, liên quan đến hạ tầng kết nối, hạ tầng lưu trữ, dữ liệu, quản lý khách hàng, mạng lưới và nhà máy. Các quy trình sẽ được tự động hóa và không có bất kỳ sai sót nào, ông Cảnh cho biết.
"Chuyển đổi số là sự lựa chọn sống còn của ngành nước", Phó Tổng Giám đốc Sawaco Nguyễn Văn Đắng phát biểu tại hội thảo. "Chuyển đổi số sẽ mang đến nhiều sản phẩm và dịch vụ để phục vụ khách hàng tốt nhất và ngày càng tốt hơn", ông Đắng nhận định.
Đại diện Tập đoàn Bưu chính viễn thông Việt Nam (VNPT) mang tới hội thảo tham luận về ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI), Blockchain để nâng cao trải nghiệm khách hàng trong lĩnh vực cấp nước.
Thời gian qua, Sawaco đã thực hiện chuyển đổi số thông qua dữ liệu trực tuyến, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, ứng dụng AI để chăm sóc khách hàng, đại diện VNPT nhận xét.
Do khách hàng ngành Nước sử dụng các kênh với thao tác đơn giản như truy cập trang web, thanh toán trực tuyến, VNPT đề xuất hỗ trợ lý ảo thông minh, đồng thời kiến nghị hỗ trợ tự động hóa các quy trình để tối giản thời gian, chi phí và rủi ro cũng như đưa ra đề xuất giải quyết bài toán quy trình quản lý nhân viên.
Hội thảo chiều 23/5 là một trong các hoạt động của Tuần lễ Khoa học Công nghệ và Sáng tạo do Sawaco tổ chức nhân kỷ niệm 18 năm ngày thành lập doanh nghiệp (24/5/2005 – 24/5/2023).
Tác giả:
TP. Hồ Chí Minh chủ động trữ nước ngọt, tăng cường ứng phó hạn hán và xâm nhập mặn trong mùa khô 2026
An toàn nguồn nước
31/03/2026
Giải pháp ống và phụ kiện uPVC DEKKO: “Xương sống” thầm lặng của hạ tầng thoát nước hiện đại
Doanh nghiệp
31/03/2026
Vật liệu tăng giá: Thách thức mới với ngành sản xuất ống nhựa và hạ tầng cấp thoát nước
Hiện trạng - Giải pháp
31/03/2026
Tiếp đà xây dựng kế hoạch hành động về bình đẳng giới tại ngành Nước Việt Nam giai đoạn 2026 - 2030
Hiện trạng - Giải pháp
29/03/2026
Chủ tịch HĐTV SAWACO Dương Hồng Nhân: "Tinh gọn bộ máy, phát huy sức mạnh hệ thống chính trị để vươn tầm chuyên nghiệp"
Quản lý - Vận hành
29/03/2026
Ống nhựa PPR DEKKO: Từ vật liệu kỹ thuật đến “lời giải” cho “bài toán” cấp nước sạch cho nhiều công trình hạ tầng
Doanh nghiệp
29/03/2026
Đọc thêm
Giả danh nhân viên cấp nước để lừa đảo tái diễn tại Đà Nẵng
Tình trạng mạo danh nhân viên ngành nước để lừa đảo khách hàng tiếp tục diễn biến phức tạp tại TP. Đà Nẵng, với thủ đoạn ngày càng tinh vi, gây thiệt hại lớn về tài sản và làm gia tăng rủi ro mất an toàn thông tin cho người dân.
Tin tức - Sự kiện
31/03/2026
PVC-O trong cấp nước được nhìn từ công trình tại Bến Tre
Từ thực tiễn triển khai tuyến ống tại dự án đường gom cầu Rạch Miễu 2, hội thảo về PVC-O không chỉ dừng ở giới thiệu vật liệu mới, mà đặt ra cách nhìn cụ thể hơn về lựa chọn ống trong hệ thống cấp nước, gắn với thi công, vận hành và hiệu quả sử dụng lâu dài.
Tin tức - Sự kiện
31/03/2026
Tiếp đà xây dựng kế hoạch hành động về bình đẳng giới tại ngành Nước Việt Nam giai đoạn 2026 - 2030
Bình đẳng giới trong ngành Nước tại Việt Nam đang ghi nhận nhiều chuyển biến tích cực. Tuy nhiên, những khoảng trống về nhận thức, công cụ triển khai hay sự liên kết giữa cơ quan quản lý nhà nước và doanh nghiệp đã đặt ra yêu cầu cấp thiết phải xây dựng Kế hoạch hành động giai đoạn 2026 - 2030 với mục tiêu, lộ trình cụ thể.
Hiện trạng - Giải pháp
29/03/2026
53 năm Thoát nước Hà Nội: Dấu ấn bền bỉ của “người giữ mạch ngầm” Thủ đô
Trải qua 53 năm xây dựng và phát triển (28/3/1973 – 28/3/2026), Công ty TNHH MTV Thoát nước Hà Nội tiếp tục khẳng định vai trò nòng cốt trong bảo đảm tiêu thoát nước, góp phần giữ gìn môi trường và nhịp sống ổn định cho Thủ đô đang ngày càng phát triển.
Tin tức - Sự kiện
29/03/2026
Gần 1.300 người lao động Nhựa Tiền Phong được khám sức khỏe định kỳ
Bệnh viện Kiến An vừa phối hợp với Công ty CP Nhựa Thiếu niên Tiền Phong tổ chức đợt khám sức khỏe định kỳ lần thứ hai cho cán bộ, công nhân lao động của doanh nghiệp.
Nghe nhìn
28/03/2026
BWACO nâng cấp trạm bơm, chuẩn bị hạ tầng cấp nước cho đô thị biển
Trong tháng 3/2026, Công ty Cổ phần Cấp nước Bà Rịa – Vũng Tàu (BWACO) đã khởi công dự án cải tạo Trạm bơm tăng áp Vũng Tàu, đồng thời xây dựng kế hoạch đầu tư tuyến ống truyền tải nước sạch nhằm từng bước hoàn thiện hạ tầng cấp nước, đáp ứng nhu cầu phát triển đô thị trong giai đoạn tới.
Tin tức - Sự kiện
28/03/2026
Cơ hội thế kỷ dành cho Cần Giờ: Nhìn từ siêu đô thị biển Vinhomes Green Paradise
Sự trỗi dậy của Cần Giờ trong kỷ nguyên bứt phá hạ tầng cùng mô hình siêu đô thị biển Vinhomes Green Paradise đang mở ra cơ hội hiếm có để thành phố vươn mình thành biểu tượng du lịch mới của châu Á.
Tin tức - Sự kiện
26/03/2026
Đồng Nai tăng cường kiểm soát các dự án đô thị ven sông
UBND tỉnh Đồng Nai vừa phê duyệt báo cáo Đánh giá Tác động Môi trường (ĐTM) dự án Khu đô thị Tường Minh tại phường Long Hưng, trong đó đặt ra các yêu cầu chặt chẽ liên quan đến quản lý nước thải và bảo vệ nguồn nước sông Đồng Nai, đây là nguồn cấp nước sinh hoạt quan trọng của khu vực.
Tin tức - Sự kiện
26/03/2026
Đồng Nai siết tiến độ kiểm kê tài sản cấp nước nông thôn
Ngày 25/3/2026, UBND tỉnh Đồng Nai ban hành văn bản yêu cầu đẩy nhanh tiến độ tổng kiểm kê tài sản công, trong đó nhấn mạnh nhóm tài sản kết cấu hạ tầng cấp nước sạch nông thôn do Nhà nước đầu tư, quản lý.
Tin tức - Sự kiện
26/03/2026