Nhiệt độ
ChatGPT có thể giúp ngành Nước Việt Nam phát triển
Ứng dụng ChatGPT có thể giúp ngành cấp nước Việt Nam phát triển, nâng cao chất lượng dịch vụ và năng lực quản lý khách hàng, một số chuyên gia nhận định.
"ChatGPT mang lại nhiều lợi ích, có thể giúp phát triển ngành Nước. Đây là điều chúng ta cần học hỏi và áp dụng nhanh, nhưng cũng cần chú trọng vào tính pháp lý trong việc vận hành ChatGPT sao cho sát với thực tiễn nhất", Phó Chủ tịch Trần Anh Tuấn của Hội Cấp thoát nước Việt Nam nói tại một hội thảo về ứng dụng ChatGPT trong dịch vụ khách hàng ngày 22/5.
ChatGPT là một chatbot, hay đơn giản là một mô hình dự đoán ngôn ngữ để đưa ra câu trả lời. ChatGPT có khả năng phân tích hình ảnh, tự động hóa hội thoại, trả lời câu hỏi, tạo câu trả lời tự động và cải thiện khả năng tự học của mô hình, dịch thuật, theo giải thích của PGS.TS. Đinh Điền, Giám đốc Trung tâm Ngôn ngữ học Tính toán, Trường Đại học Khoa học Tự nhiên (Đại học Quốc gia TP.HCM).
Nhận thức được ảnh hưởng của trí tuệ nhân tạo (AI) trong các tác vụ, đặc biệt trong tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng vài năm gần đây, Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (Sawaco) đã tổ chức cuộc hội thảo, là một phần trong Tuần lễ Khoa học Công nghệ và Sáng tạo năm 2023, phóng viên Tạp chí Cấp Thoát nước Việt Nam ghi nhận.
Lãnh đạo Sawaco bày tỏ hy vọng sau hội thảo các công ty có thể bắt đầu xây dựng định hướng áp dụng ChatGPT để nâng cao hiệu quả quản lý khách hàng.
Hội thảo ngày 22/5 giúp tạo nên sự khác biệt cho Tuần lễ Khoa học khi mang đến những khái niệm mới về AI, công nghệ đang dần thịnh hành trên toàn thế giới, được áp dụng ở nhiều ngành nghề khác nhau.

PGS.TS Đinh Điền, Giám đốc Trung tâm Ngôn ngữ học Tính toán, Trường đại học Khoa học Tự nhiên (Đại học Quốc gia TP.HCM), phat biểu tại hội thảo ngày 22/5/2023. (Ảnh: Tiến Thành)
"Thông tin là ngôn ngữ con người, mà ChatGPT liên quan tới ngôn ngữ con người nên chắc chắn những vấn đề thông tin đều liên quan tới ChatGPT", PGS.TS. Đinh Điền phát biểu tại hội thảo.
"Ngày nay các doanh nghiệp hơn nhau về tốc độ. Nếu chúng ta không sử dụng công nghệ thì chắc chắn không thể nào cạnh tranh được", ông Đinh Điền nói.

Ông Nguyễn Văn Đắng, Phó Tổng Giám đốc Sawaco, đặt câu hỏi về ChatGPT. (Ảnh: Tiến Thành)
Ông Nguyễn Văn Đắng, Phó Tổng giám đốc Sawaco, đã đặt một số câu hỏi để làm rõ các định hướng áp dụng công nghệ nhằm nâng cao dịch vụ khách hàng và công tác quản lý mạng lưới và quản trị trong doanh nghiệp không chỉ cho Sawaco mà còn cho các công ty cấp nước trên toàn quốc, cũng như cơ hội việc làm trong tương lai.

Ông Trần Anh Tuấn, Phó Chủ tịch Hội Cấp thoát nước Việt Nam, nêu ý kiến tại hội thảo. (Ảnh: Tiến Thành)
Đại diện các công ty cấp nước trong khu vực tham gia hội thảo đã thể hiện sự quan tâm tới lĩnh vực mới này bằng nhiều câu hỏi liên quan đến cách thức áp dụng công nghệ vào ngành cấp nước.
Tuần lễ Khoa học Công nghệ và Sáng tạo năm 2023 được Sawaco tổ chức nhằm nâng cao nhận thức về ý nghĩa của ứng dụng công nghệ cho việc phát triển hệ thống cấp nước của TP. HCM, và cũng là nơi Sawaco giới thiệu các đề tài, sản phẩm sáng tạo, ý tưởng, giải pháp tiêu biểu, với mục tiêu cuối cùng là đảm bảo cung cấp nước sạch an toàn, liên tục cho người dân.
Kinh tế tuần hoàn và giảm phát thải khí nhà kính trong ngành cấp nước, thoát nước ở Việt Nam
Từ điển dữ liệu Cơ sở dữ liệu cấp nước sạch và thoát nước đô thị: Doanh nghiệp cần chủ động chuẩn hóa
Thành phố Hồ Chí Minh xem xét đầu tư hàng nghìn tỷ đồng cải tạo kênh rạch, chống ngập
Đọc thêm
Chuẩn hóa dữ liệu cho hệ thống cấp thoát nước đô thị
Quyết định số 1852/QĐ-BXD ban hành Từ điển dữ liệu cấp nước sạch và thoát nước đô thị phiên bản 1.0. Tài liệu chuẩn hóa tên gọi, định nghĩa, kiểu dữ liệu và định dạng các trường dữ liệu tối thiểu, đồng thời quy định việc kế thừa từ vựng và mã định danh.
Tham vấn hướng dẫn triển khai PPP trong phục hồi nguồn nước
Ngày 29/10/2026, tại Hà Nội, Viện Khoa học Khí tượng Thủy văn, Môi trường và Biển đã tổ chức Hội thảo khoa học “Tham vấn về tài liệu hướng dẫn triển khai mô hình hợp tác công tư (PPP) trong phục hồi nguồn nước bị suy thoái, ô nhiễm, cạn kiệt ở Việt Nam”.
Cấp thoát nước Phú Yên thực hành ESG từ những việc làm thiết thực
Từ bảo vệ nguồn nước, giảm thất thoát đến tiết kiệm năng lượng và bảo đảm chất lượng dịch vụ, Công ty CP Cấp thoát nước Phú Yên (PYWASE) đang từng bước hệ thống hóa các hoạt động thường xuyên theo nguyên tắc ESG, gắn hiệu quả sản xuất, kinh doanh với trách nhiệm môi trường và xã hội.
Thành phố Hồ Chí Minh xem xét đầu tư hàng nghìn tỷ đồng cải tạo kênh rạch, chống ngập
Ngày 29/10, HĐND Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) khóa XI, nhiệm kỳ 2026 - 2031 khai mạc kỳ họp thứ sáu (kỳ họp chuyên đề), xem xét nhiều dự án cải tạo kênh rạch, tăng khả năng tiêu thoát nước và giảm ngập. Trong đó, ba dự án kênh Hy Vọng, rạch Bà Tàng và rạch Bàu Trâu có tổng mức đầu tư đề xuất hơn 15.200 tỷ đồng.
Hạn chế tác động tiêu cực khi tăng trưởng “2 con số” đến môi trường
Ngày 28/10/2026, tại Hà Nội, Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật Việt Nam phối hợp với Hội Nước sạch và Môi trường Việt Nam tổ chức hội thảo “Giải pháp hạn chế tác động tiêu cực khi tăng trưởng “2 con số” đến môi trường và biến đổi khí hậu”.
UAH kỷ niệm 50 năm thành lập, tiếp nối hành trình 100 năm đào tạo kiến trúc sư
Trong hành trình 100 năm đào tạo kiến trúc sư tại Việt Nam, UAH kỷ niệm 50 năm thành lập với chủ đề “Di sản của tương lai”. Từ nền tảng đào tạo, nghiên cứu và những đóng góp cho ngành Xây dựng, Nhà trường hướng tới đổi mới, gìn giữ bản sắc và tạo dựng giá trị mới cho xã hội trong tương lai.
Hội nghị ngành Nước Campuchia lần thứ 6: Đổi mới công nghệ, tăng cường khả năng chống chịu
Hội nghị và Triển lãm ngành Nước Campuchia lần thứ 6 diễn ra trong hai ngày 26 và 27/10/2026 tại thủ đô Phnom Penh, Campuchia. Đại diện Hội Cấp Thoát nước Việt Nam (VWSA), Phó Chủ tịch Hạ Thanh Hằng tham dự và tham gia phiên thảo luận chia sẻ kinh nghiệm cùng các hiệp hội ngành Nước trong khu vực.
[VIDEO] “Nước cho cuộc sống” - năm 2026: Nhìn lại hành trình lan tỏa những giá trị của ngành Nước
Video tổng kết Cuộc thi và Triển lãm ảnh nghệ thuật “Nước cho cuộc sống” - năm 2026 ghi lại những dấu mốc đáng nhớ trong hành trình tôn vinh giá trị của nước, vẻ đẹp của người lao động và những đóng góp thầm lặng của ngành Cấp Thoát nước Việt Nam.
Đầu tư nước sạch nông thôn phía Bắc Đồng Nai gặp khó
Dân cư phân tán, chi phí xây dựng đường ống lớn trong khi số hộ có khả năng đấu nối thấp đang gây khó khăn cho đầu tư, mở rộng hệ thống cấp nước sạch tại khu vực phía Bắc TP. Đồng Nai. Nhiều địa phương kiến nghị đầu tư công trình và mở rộng mạng lưới để người dân sớm được sử dụng nước sạch.