Nhiệt độ
ChatGPT có thể giúp ngành Nước Việt Nam phát triển
23/05/2023 11:07
Ứng dụng ChatGPT có thể giúp ngành cấp nước Việt Nam phát triển, nâng cao chất lượng dịch vụ và năng lực quản lý khách hàng, một số chuyên gia nhận định.
"ChatGPT mang lại nhiều lợi ích, có thể giúp phát triển ngành Nước. Đây là điều chúng ta cần học hỏi và áp dụng nhanh, nhưng cũng cần chú trọng vào tính pháp lý trong việc vận hành ChatGPT sao cho sát với thực tiễn nhất", Phó Chủ tịch Trần Anh Tuấn của Hội Cấp thoát nước Việt Nam nói tại một hội thảo về ứng dụng ChatGPT trong dịch vụ khách hàng ngày 22/5.
ChatGPT là một chatbot, hay đơn giản là một mô hình dự đoán ngôn ngữ để đưa ra câu trả lời. ChatGPT có khả năng phân tích hình ảnh, tự động hóa hội thoại, trả lời câu hỏi, tạo câu trả lời tự động và cải thiện khả năng tự học của mô hình, dịch thuật, theo giải thích của PGS.TS. Đinh Điền, Giám đốc Trung tâm Ngôn ngữ học Tính toán, Trường Đại học Khoa học Tự nhiên (Đại học Quốc gia TP.HCM).
Nhận thức được ảnh hưởng của trí tuệ nhân tạo (AI) trong các tác vụ, đặc biệt trong tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng vài năm gần đây, Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (Sawaco) đã tổ chức cuộc hội thảo, là một phần trong Tuần lễ Khoa học Công nghệ và Sáng tạo năm 2023, phóng viên Tạp chí Cấp Thoát nước Việt Nam ghi nhận.
Lãnh đạo Sawaco bày tỏ hy vọng sau hội thảo các công ty có thể bắt đầu xây dựng định hướng áp dụng ChatGPT để nâng cao hiệu quả quản lý khách hàng.
Hội thảo ngày 22/5 giúp tạo nên sự khác biệt cho Tuần lễ Khoa học khi mang đến những khái niệm mới về AI, công nghệ đang dần thịnh hành trên toàn thế giới, được áp dụng ở nhiều ngành nghề khác nhau.
PGS.TS Đinh Điền, Giám đốc Trung tâm Ngôn ngữ học Tính toán, Trường đại học Khoa học Tự nhiên (Đại học Quốc gia TP.HCM), phat biểu tại hội thảo ngày 22/5/2023. (Ảnh: Tiến Thành)
"Thông tin là ngôn ngữ con người, mà ChatGPT liên quan tới ngôn ngữ con người nên chắc chắn những vấn đề thông tin đều liên quan tới ChatGPT", PGS.TS. Đinh Điền phát biểu tại hội thảo.
"Ngày nay các doanh nghiệp hơn nhau về tốc độ. Nếu chúng ta không sử dụng công nghệ thì chắc chắn không thể nào cạnh tranh được", ông Đinh Điền nói.
Ông Nguyễn Văn Đắng, Phó Tổng Giám đốc Sawaco, đặt câu hỏi về ChatGPT. (Ảnh: Tiến Thành)
Ông Nguyễn Văn Đắng, Phó Tổng giám đốc Sawaco, đã đặt một số câu hỏi để làm rõ các định hướng áp dụng công nghệ nhằm nâng cao dịch vụ khách hàng và công tác quản lý mạng lưới và quản trị trong doanh nghiệp không chỉ cho Sawaco mà còn cho các công ty cấp nước trên toàn quốc, cũng như cơ hội việc làm trong tương lai.
Ông Trần Anh Tuấn, Phó Chủ tịch Hội Cấp thoát nước Việt Nam, nêu ý kiến tại hội thảo. (Ảnh: Tiến Thành)
Đại diện các công ty cấp nước trong khu vực tham gia hội thảo đã thể hiện sự quan tâm tới lĩnh vực mới này bằng nhiều câu hỏi liên quan đến cách thức áp dụng công nghệ vào ngành cấp nước.
Tuần lễ Khoa học Công nghệ và Sáng tạo năm 2023 được Sawaco tổ chức nhằm nâng cao nhận thức về ý nghĩa của ứng dụng công nghệ cho việc phát triển hệ thống cấp nước của TP. HCM, và cũng là nơi Sawaco giới thiệu các đề tài, sản phẩm sáng tạo, ý tưởng, giải pháp tiêu biểu, với mục tiêu cuối cùng là đảm bảo cung cấp nước sạch an toàn, liên tục cho người dân.
Tác giả:
Van AAV và ống lõi xoắn PVC-U Nhựa Tiền Phong: Hai mảnh ghép hoàn thiện cho hệ thống thoát của công trình hiện đại
Khoa học - Công nghệ
30/08/2026
Cán bộ trẻ ngành Nước: Lực lượng tiên phong trong chuyển đổi số và đổi mới sáng tạo
Khoa học - Công nghệ
30/08/2026
Dữ liệu bước vào lõi vận hành ngành Nước
Diễn đàn
30/08/2026
HueWACO đưa nguồn nước Thủy Yên về Chân Mây – Lăng Cô sau hơn 3 ngày thi công
Tin tức - Sự kiện
30/08/2026
BIWASE là đại diện duy nhất ngành Nước - Môi trường trong Top 50 ESG 2026
Tin tức - Sự kiện
29/08/2026
Đọc thêm
Hà Nội lấy ý kiến về phương án thu tiền xử lý nước thải, dịch vụ thoát nước
UBND TP. Hà Nội đang tổ chức lấy ý kiến nhân dân đối với Dự thảo Quyết định ban hành giá dịch vụ thoát nước và xử lý nước thải trên địa bàn thành phố. Theo đề xuất, khoản thu này sẽ được thực hiện cùng với tiền sử dụng nước sạch thông qua hóa đơn do đơn vị cấp nước phát hành.
Chính sách
30/08/2026
HueWACO đưa nguồn nước Thủy Yên về Chân Mây – Lăng Cô sau hơn 3 ngày thi công
Trước tình trạng nguồn nước thô tại Chân Mây – Lăng Cô suy giảm nghiêm trọng, Công ty CP Cấp nước Huế (HueWACO) đã khẩn trương triển khai trạm xử lý nước cơ động lấy nước từ hồ Thủy Yên. Sau hơn 3 ngày thi công liên tục, công trình công suất 4.000 m³/ngày đêm đã hoàn thành, cấp nước sạch ra mạng sớm hơn kế hoạch gần một ngày.
Tin tức - Sự kiện
30/08/2026
BIWASE là đại diện duy nhất ngành Nước - Môi trường trong Top 50 ESG 2026
BIWASE được Forbes Việt Nam vinh danh trong Top 50 doanh nghiệp dẫn đầu ESG năm 2026. Đây là doanh nghiệp ngành Nước và Môi trường duy nhất góp mặt trong danh sách, ghi nhận hoạt động nổi bật ở ba trụ cột môi trường, xã hội và quản trị.
Tin tức - Sự kiện
29/08/2026
Câu lạc bộ Nước sạch cho văn minh đô thị Việt Nam chia sẻ kinh nghiệm vận hành, chuyển đổi số
Sáng 29/8/2026 tại TP.HCM, Câu lạc bộ Nước sạch cho văn minh đô thị Việt Nam đã tổ chức Hội nghị lần thứ V. Tại đây, các thành viên của CLB cùng trao đổi, thống nhất định hướng hợp tác giai đoạn 2026 - 2029, tập trung vào những vấn đề sát với thực tế vận hành của doanh nghiệp.
Tin tức - Sự kiện
29/08/2026
Ngành Nước tăng cường bảo vệ dữ liệu trong quá trình chuyển đổi số
Chiều 28/8/2026, tại Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (SAWACO), Câu lạc bộ Công nghệ thông tin ngành Nước tổ chức chương trình sinh hoạt chuyên đề với chủ đề “An toàn thông tin, bảo vệ dữ liệu và phát triển niềm tin số trong cung cấp dịch vụ nước sạch”.
Tin tức - Sự kiện
28/08/2026
Hội Cấp Thoát nước Việt Nam rà soát các nội dung trọng tâm trước thềm Đại hội VII
Sáng 28/8/2026, tại TP. Hồ Chí Minh, Hội Cấp Thoát nước Việt Nam (VWSA) tổ chức Hội nghị Ban Thường vụ lần II/2026. Sự kiện này nhằm chuẩn bị cho Đại hội đại biểu toàn quốc nhiệm kỳ VII, dự kiến tổ chức ngày 18/9/2026 tại Hà Nội, đồng thời chuẩn bị sự kiện Tuần lễ ngành Nước Việt Nam – Vietnam Water Week 2026.
Tin tức - Sự kiện
28/08/2026
11 Tác phẩm sẽ được trao giải ở Cuộc thi ảnh “Nước cho cuộc sống”
Sau quá trình chấm chọn công tâm, khách quan, Ban Giám khảo Cuộc thi và Triển lãm ảnh nghệ thuật “Nước cho cuộc sống” - năm 2026 đã thống nhất lựa chọn 11 tác phẩm xuất sắc để trao giải. Tên tác phẩm, tác giả và thứ hạng các giải thưởng sẽ được công bố tại Lễ trao giải trong khuôn khổ Vietnam Water Week 2026.
Văn hóa nước
28/08/2026
Đảng ủy phường Giảng Võ tổ chức Lễ trao tặng Huy hiệu Đảng đợt 02/9
Nhân kỷ niệm 81 năm Ngày Cách mạng tháng Tám và Quốc khánh 2/9, ngày 27/8/2026, Đảng ủy phường Giảng Võ trang trọng tổ chức Lễ trao tặng Huy hiệu Đảng đợt 02/9/2026 cho các đảng viên hiện đang sinh hoạt trên địa bàn phường.
Tin tức - Sự kiện
27/08/2026
Khảo sát thực địa, chuẩn bị chương trình tham quan tại Tuần lễ ngành Nước Việt Nam 2026
Ngày 25/8, đoàn công tác của Hội Cấp Thoát nước Việt Nam (VWSA) đã tiến hành khảo sát thực địa tại Làng Văn hóa - Du lịch các dân tộc Việt Nam và Nhà máy nước AQUAONE Xuân Mai nhằm chuẩn bị cho chương trình tham quan thực tế trong khuôn khổ Tuần lễ ngành Nước Việt Nam - Vietnam Water Week 2026.
Tin tức - Sự kiện
27/08/2026