Nhiệt độ
ChatGPT có thể giúp ngành Nước Việt Nam phát triển
23/05/2023 11:07
Ứng dụng ChatGPT có thể giúp ngành cấp nước Việt Nam phát triển, nâng cao chất lượng dịch vụ và năng lực quản lý khách hàng, một số chuyên gia nhận định.
"ChatGPT mang lại nhiều lợi ích, có thể giúp phát triển ngành Nước. Đây là điều chúng ta cần học hỏi và áp dụng nhanh, nhưng cũng cần chú trọng vào tính pháp lý trong việc vận hành ChatGPT sao cho sát với thực tiễn nhất", Phó Chủ tịch Trần Anh Tuấn của Hội Cấp thoát nước Việt Nam nói tại một hội thảo về ứng dụng ChatGPT trong dịch vụ khách hàng ngày 22/5.
ChatGPT là một chatbot, hay đơn giản là một mô hình dự đoán ngôn ngữ để đưa ra câu trả lời. ChatGPT có khả năng phân tích hình ảnh, tự động hóa hội thoại, trả lời câu hỏi, tạo câu trả lời tự động và cải thiện khả năng tự học của mô hình, dịch thuật, theo giải thích của PGS.TS. Đinh Điền, Giám đốc Trung tâm Ngôn ngữ học Tính toán, Trường Đại học Khoa học Tự nhiên (Đại học Quốc gia TP.HCM).
Nhận thức được ảnh hưởng của trí tuệ nhân tạo (AI) trong các tác vụ, đặc biệt trong tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng vài năm gần đây, Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (Sawaco) đã tổ chức cuộc hội thảo, là một phần trong Tuần lễ Khoa học Công nghệ và Sáng tạo năm 2023, phóng viên Tạp chí Cấp Thoát nước Việt Nam ghi nhận.
Lãnh đạo Sawaco bày tỏ hy vọng sau hội thảo các công ty có thể bắt đầu xây dựng định hướng áp dụng ChatGPT để nâng cao hiệu quả quản lý khách hàng.
Hội thảo ngày 22/5 giúp tạo nên sự khác biệt cho Tuần lễ Khoa học khi mang đến những khái niệm mới về AI, công nghệ đang dần thịnh hành trên toàn thế giới, được áp dụng ở nhiều ngành nghề khác nhau.
PGS.TS Đinh Điền, Giám đốc Trung tâm Ngôn ngữ học Tính toán, Trường đại học Khoa học Tự nhiên (Đại học Quốc gia TP.HCM), phat biểu tại hội thảo ngày 22/5/2023. (Ảnh: Tiến Thành)
"Thông tin là ngôn ngữ con người, mà ChatGPT liên quan tới ngôn ngữ con người nên chắc chắn những vấn đề thông tin đều liên quan tới ChatGPT", PGS.TS. Đinh Điền phát biểu tại hội thảo.
"Ngày nay các doanh nghiệp hơn nhau về tốc độ. Nếu chúng ta không sử dụng công nghệ thì chắc chắn không thể nào cạnh tranh được", ông Đinh Điền nói.
Ông Nguyễn Văn Đắng, Phó Tổng Giám đốc Sawaco, đặt câu hỏi về ChatGPT. (Ảnh: Tiến Thành)
Ông Nguyễn Văn Đắng, Phó Tổng giám đốc Sawaco, đã đặt một số câu hỏi để làm rõ các định hướng áp dụng công nghệ nhằm nâng cao dịch vụ khách hàng và công tác quản lý mạng lưới và quản trị trong doanh nghiệp không chỉ cho Sawaco mà còn cho các công ty cấp nước trên toàn quốc, cũng như cơ hội việc làm trong tương lai.
Ông Trần Anh Tuấn, Phó Chủ tịch Hội Cấp thoát nước Việt Nam, nêu ý kiến tại hội thảo. (Ảnh: Tiến Thành)
Đại diện các công ty cấp nước trong khu vực tham gia hội thảo đã thể hiện sự quan tâm tới lĩnh vực mới này bằng nhiều câu hỏi liên quan đến cách thức áp dụng công nghệ vào ngành cấp nước.
Tuần lễ Khoa học Công nghệ và Sáng tạo năm 2023 được Sawaco tổ chức nhằm nâng cao nhận thức về ý nghĩa của ứng dụng công nghệ cho việc phát triển hệ thống cấp nước của TP. HCM, và cũng là nơi Sawaco giới thiệu các đề tài, sản phẩm sáng tạo, ý tưởng, giải pháp tiêu biểu, với mục tiêu cuối cùng là đảm bảo cung cấp nước sạch an toàn, liên tục cho người dân.
Tác giả:
Đọc thêm
VWSA - ADB: Công bố Báo cáo nghiên cứu về bình đẳng giới trong ngành Nước tại Việt Nam
Sáng 23/3/2026, tại TP. Huế, Hội Cấp Thoát nước Việt Nam (VWSA) và Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB) đã công bố kết quả Báo cáo nghiên cứu "Xác định khoảng trống và cơ hội thúc đẩy bình đẳng giới trong ngành Nước tại Việt Nam".
Tin tức - Sự kiện
23/03/2026
CLB Lãnh đạo nữ ngành Nước Việt Nam tổ chức phiên họp lần I năm 2026
Chiều 22/3/2026, tại TP. Huế, Câu lạc bộ (CLB) Lãnh đạo nữ ngành Nước Việt Nam tổ chức phiên họp lần thứ I năm 2026 nhằm tổng kết công tác và trao đổi kế hoạch hoạt động trong năm.
Tin tức - Sự kiện
23/03/2026
Cần Thơ bàn giải pháp bảo đảm an ninh nguồn nước Đồng bằng sông Cửu Long
Sáng 22/3, tại Cần Thơ, Báo Tiền Phong phối hợp UBND TP. Cần Thơ và Tập đoàn Keppel tổ chức Hội thảo “An ninh nguồn nước Đồng bằng sông Cửu Long trước thách thức biến đổi khí hậu”, với sự tham dự của lãnh đạo các bộ, ngành, địa phương, chuyên gia và doanh nghiệp.
Tin tức - Sự kiện
22/03/2026
DOWACO Khởi công hệ thống cấp nước mặt đầu tiên tại xã An Viễn
Mới đây, Công ty cổ phần Cấp nước Đồng Nai (DOWACO) đã khởi công Dự án hệ thống cấp nước An Viễn, (xã An Viễn, tỉnh Đồng Nai) đánh dấu lần đầu tiên người dân trên địa bàn xã được tiếp cận nguồn nước máy từ hệ thống cấp nước mặt tập trung.
Doanh nghiệp
22/03/2026
Thanh Hóa chủ động thích ứng với hạn, mặn năm 2026
Để chủ động trong công tác phòng, chống, đảm bảo nguồn nước phục vụ sản xuất, sinh hoạt trên địa bàn tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa đã ban hành Kế hoạch phòng, chống hạn hán, thiếu nước, xâm nhập mặn năm 2026.
An toàn nguồn nước
22/03/2026
Lan tỏa hành động vì nước, khí hậu và tương lai bền vững
Hưởng ứng Ngày Nước thế giới, Ngày Khí tượng thế giới và Chiến dịch Giờ Trái đất 2026, một chương trình quy mô quốc gia vừa được phát động tại Hà Nội, nhấn mạnh vai trò của tài nguyên nước, khí hậu và thế hệ trẻ trong hành trình phát triển bền vững.
Tin tức - Sự kiện
22/03/2026
Lào Cai tổ chức chuỗi hoạt động hưởng ứng Ngày Nước thế giới 2026
UBND tỉnh Lào Cai vừa ban hành văn bản chỉ đạo tổ chức các hoạt động hưởng ứng Ngày Nước thế giới 22/3 và Ngày Khí tượng thế giới 23/3 năm 2026.
Tin tức - Sự kiện
21/03/2026
An Giang gia hạn vốn cho ba công trình thủy lợi, thoát nước
Tại kỳ họp thứ 9, khóa X, HĐND tỉnh An Giang đã thông qua Nghị quyết 06 về việc gia hạn thời gian bố trí vốn đến hết năm 2026 đối với 27 dự án sử dụng ngân sách địa phương. Trong danh mục này có 3 dự án liên quan trực tiếp đến lĩnh vực thoát nước, thủy lợi và kiểm soát nguồn nước.
Tin tức - Sự kiện
20/03/2026
Cần Thơ tinh gọn tổ chức, nâng cao hiệu quả cấp nước nông thôn
TP. Cần Thơ đang triển khai hợp nhất các đơn vị cấp nước nông thôn, thành lập Trung tâm Nước sạch và Vệ sinh môi trường nông thôn nhằm tinh gọn bộ máy, thống nhất quản lý, nâng cao hiệu quả vận hành và bảo đảm cung cấp nước sạch ổn định cho người dân.
Tin tức - Sự kiện
17/03/2026