Nhiệt độ
ChatGPT có thể giúp ngành Nước Việt Nam phát triển
23/05/2023 11:07
Ứng dụng ChatGPT có thể giúp ngành cấp nước Việt Nam phát triển, nâng cao chất lượng dịch vụ và năng lực quản lý khách hàng, một số chuyên gia nhận định.
"ChatGPT mang lại nhiều lợi ích, có thể giúp phát triển ngành Nước. Đây là điều chúng ta cần học hỏi và áp dụng nhanh, nhưng cũng cần chú trọng vào tính pháp lý trong việc vận hành ChatGPT sao cho sát với thực tiễn nhất", Phó Chủ tịch Trần Anh Tuấn của Hội Cấp thoát nước Việt Nam nói tại một hội thảo về ứng dụng ChatGPT trong dịch vụ khách hàng ngày 22/5.
ChatGPT là một chatbot, hay đơn giản là một mô hình dự đoán ngôn ngữ để đưa ra câu trả lời. ChatGPT có khả năng phân tích hình ảnh, tự động hóa hội thoại, trả lời câu hỏi, tạo câu trả lời tự động và cải thiện khả năng tự học của mô hình, dịch thuật, theo giải thích của PGS.TS. Đinh Điền, Giám đốc Trung tâm Ngôn ngữ học Tính toán, Trường Đại học Khoa học Tự nhiên (Đại học Quốc gia TP.HCM).
Nhận thức được ảnh hưởng của trí tuệ nhân tạo (AI) trong các tác vụ, đặc biệt trong tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng vài năm gần đây, Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (Sawaco) đã tổ chức cuộc hội thảo, là một phần trong Tuần lễ Khoa học Công nghệ và Sáng tạo năm 2023, phóng viên Tạp chí Cấp Thoát nước Việt Nam ghi nhận.
Lãnh đạo Sawaco bày tỏ hy vọng sau hội thảo các công ty có thể bắt đầu xây dựng định hướng áp dụng ChatGPT để nâng cao hiệu quả quản lý khách hàng.
Hội thảo ngày 22/5 giúp tạo nên sự khác biệt cho Tuần lễ Khoa học khi mang đến những khái niệm mới về AI, công nghệ đang dần thịnh hành trên toàn thế giới, được áp dụng ở nhiều ngành nghề khác nhau.
PGS.TS Đinh Điền, Giám đốc Trung tâm Ngôn ngữ học Tính toán, Trường đại học Khoa học Tự nhiên (Đại học Quốc gia TP.HCM), phat biểu tại hội thảo ngày 22/5/2023. (Ảnh: Tiến Thành)
"Thông tin là ngôn ngữ con người, mà ChatGPT liên quan tới ngôn ngữ con người nên chắc chắn những vấn đề thông tin đều liên quan tới ChatGPT", PGS.TS. Đinh Điền phát biểu tại hội thảo.
"Ngày nay các doanh nghiệp hơn nhau về tốc độ. Nếu chúng ta không sử dụng công nghệ thì chắc chắn không thể nào cạnh tranh được", ông Đinh Điền nói.
Ông Nguyễn Văn Đắng, Phó Tổng Giám đốc Sawaco, đặt câu hỏi về ChatGPT. (Ảnh: Tiến Thành)
Ông Nguyễn Văn Đắng, Phó Tổng giám đốc Sawaco, đã đặt một số câu hỏi để làm rõ các định hướng áp dụng công nghệ nhằm nâng cao dịch vụ khách hàng và công tác quản lý mạng lưới và quản trị trong doanh nghiệp không chỉ cho Sawaco mà còn cho các công ty cấp nước trên toàn quốc, cũng như cơ hội việc làm trong tương lai.
Ông Trần Anh Tuấn, Phó Chủ tịch Hội Cấp thoát nước Việt Nam, nêu ý kiến tại hội thảo. (Ảnh: Tiến Thành)
Đại diện các công ty cấp nước trong khu vực tham gia hội thảo đã thể hiện sự quan tâm tới lĩnh vực mới này bằng nhiều câu hỏi liên quan đến cách thức áp dụng công nghệ vào ngành cấp nước.
Tuần lễ Khoa học Công nghệ và Sáng tạo năm 2023 được Sawaco tổ chức nhằm nâng cao nhận thức về ý nghĩa của ứng dụng công nghệ cho việc phát triển hệ thống cấp nước của TP. HCM, và cũng là nơi Sawaco giới thiệu các đề tài, sản phẩm sáng tạo, ý tưởng, giải pháp tiêu biểu, với mục tiêu cuối cùng là đảm bảo cung cấp nước sạch an toàn, liên tục cho người dân.
Tác giả:
Đọc thêm
Đại hội VWSA nhiệm kỳ VII và Tuần lễ ngành Nước Việt Nam 2026: Hai sự kiện, một điểm tụ
Năm 2026 đánh dấu cột mốc đặc biệt của ngành Nước khi tổ chức đồng thời Tuần lễ ngành Nước Việt Nam (Vietnam Water Week) và Đại hội Đại biểu toàn quốc nhiệm kỳ VII Hội Cấp Thoát nước Việt Nam (VWSA). Sự cộng hưởng ấy tạo nên điểm hội tụ hiếm có, nơi tầm nhìn, công nghệ, doanh nghiệp và các nguồn lực phát triển giao thoa.
Văn hóa nước
30/06/2026
"Nước cho cuộc sống" - Đa sắc màu chủ đề qua các tác phẩm dự thi
Mỗi giọt nước đều mang trong mình một câu chuyện và mỗi bức ảnh dự thi là một góc nhìn riêng về nguồn sống. Các tác phẩm đang được gửi về Cuộc thi ảnh "Nước cho cuộc sống" 2026 đang lan tỏa những giá trị nhân văn, vẻ đẹp lao động và tình yêu dành cho tài nguyên quý giá của đất nước.
Văn hóa nước
29/06/2026
Việt Nam và UNDP tăng cường hợp tác trong quản trị tài nguyên nước
Ngày 25/6/2026, Cục Quản lý tài nguyên nước (Bộ Nông nghiệp và Môi trường) đã có buổi làm việc với đoàn công tác Chương trình Phát triển Liên hợp quốc (UNDP) tại Việt Nam nhằm trao đổi các định hướng hợp tác trong lĩnh vực quản trị tài nguyên nước, bảo đảm an ninh nguồn nước và tăng cường khả năng thích ứng với biến đổi khí hậu.
Tin tức - Sự kiện
26/06/2026
Gia Lai: Đưa công nghệ lọc nước biển ra xã đảo Nhơn Châu
Việc đưa hệ thống lọc nước biển thành nước ngọt bằng công nghệ hiện đại ra xã đảo Nhơn Châu được kỳ vọng sẽ giải quyết bài toán thiếu nước ngọt kéo dài nhiều năm qua, đồng thời tạo nền tảng cho phát triển kinh tế - xã hội, du lịch và nâng cao khả năng thích ứng với biến đổi khí hậu trên đảo tiền tiêu.
Tin tức - Sự kiện
25/06/2026
Tăng cường liên kết hành động trong lĩnh vực nước, môi trường và kinh tế tuần hoàn
Chiều 24/6/2026, tại Văn phòng Hội Cấp Thoát nước Việt Nam đã diễn ra Chương trình giao lưu và triển khai hợp tác giữa 5 hội, hiệp hội hàng đầu đang hoạt động trong lĩnh vực nước, môi trường và kinh tế tuần hoàn với sự tham dự của đại diện lãnh đạo các hội, hiệp hội.
Tin tức - Sự kiện
25/06/2026
Luật Cấp, Thoát nước tiếp tục xây dựng trên nền tảng dự thảo đã có
Bộ Xây dựng ban hành Quyết định số 971/QĐ-BXD về Kế hoạch xây dựng Luật Cấp, Thoát nước. Dự án này sẽ được tiếp tục kế thừa kết quả của Dự thảo trước đây, đồng thời rà soát, cập nhật theo quy định mới và yêu cầu thực tiễn ngành Nước.
Tin tức - Sự kiện
25/06/2026
Hội Cấp Thoát nước Việt Nam chúc mừng Tạp chí Cấp Thoát nước Việt Nam nhân dịp 21/6
Lãnh đạo Hội Cấp Thoát nước Việt Nam ghi nhận những đóng góp của Tạp chí Cấp Thoát nước Việt Nam trong công tác thông tin, tuyên truyền về ngành Nước; đồng thời mong muốn Tạp chí tiếp tục đổi mới nội dung, đẩy mạnh phát triển nền tảng điện tử và phát huy vai trò cơ quan ngôn luận của Hội trong giai đoạn mới.
Tin tức - Sự kiện
19/06/2026
Cấp nước an toàn và chống ngập cần được đưa vào đánh giá rủi ro khí hậu đô thị
Cục Kết cấu hạ tầng xây dựng, Bộ Xây dựng đề nghị bổ sung các chỉ số về cấp nước an toàn, thoát nước, chống ngập, xử lý nước thải và hạ tầng xanh trong dự thảo Bộ chỉ số đánh giá tính dễ bị tổn thương, rủi ro do biến đổi khí hậu.
Tin tức - Sự kiện
18/06/2026
Đồng Nai ưu tiên nâng năng lực thoát nước giai đoạn 2026 - 2030
Ngày 17/6/2026 UBND TP. Đồng Nai ban hành Kế hoạch khắc phục tình trạng ngập nước khi mưa lớn trên địa bàn TP. Đồng Nai giai đoạn 2026 - 2030. Kế hoạch này đặt trọng tâm vào rà soát hệ thống thoát nước, xử lý các điểm ngập, kiểm soát quy hoạch và nâng cao khả năng thích ứng với mưa cực đoan.
Tin tức - Sự kiện
17/06/2026
