Nhiệt độ
ChatGPT có thể giúp ngành Nước Việt Nam phát triển
23/05/2023 11:07
Ứng dụng ChatGPT có thể giúp ngành cấp nước Việt Nam phát triển, nâng cao chất lượng dịch vụ và năng lực quản lý khách hàng, một số chuyên gia nhận định.
"ChatGPT mang lại nhiều lợi ích, có thể giúp phát triển ngành Nước. Đây là điều chúng ta cần học hỏi và áp dụng nhanh, nhưng cũng cần chú trọng vào tính pháp lý trong việc vận hành ChatGPT sao cho sát với thực tiễn nhất", Phó Chủ tịch Trần Anh Tuấn của Hội Cấp thoát nước Việt Nam nói tại một hội thảo về ứng dụng ChatGPT trong dịch vụ khách hàng ngày 22/5.
ChatGPT là một chatbot, hay đơn giản là một mô hình dự đoán ngôn ngữ để đưa ra câu trả lời. ChatGPT có khả năng phân tích hình ảnh, tự động hóa hội thoại, trả lời câu hỏi, tạo câu trả lời tự động và cải thiện khả năng tự học của mô hình, dịch thuật, theo giải thích của PGS.TS. Đinh Điền, Giám đốc Trung tâm Ngôn ngữ học Tính toán, Trường Đại học Khoa học Tự nhiên (Đại học Quốc gia TP.HCM).
Nhận thức được ảnh hưởng của trí tuệ nhân tạo (AI) trong các tác vụ, đặc biệt trong tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng vài năm gần đây, Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (Sawaco) đã tổ chức cuộc hội thảo, là một phần trong Tuần lễ Khoa học Công nghệ và Sáng tạo năm 2023, phóng viên Tạp chí Cấp Thoát nước Việt Nam ghi nhận.
Lãnh đạo Sawaco bày tỏ hy vọng sau hội thảo các công ty có thể bắt đầu xây dựng định hướng áp dụng ChatGPT để nâng cao hiệu quả quản lý khách hàng.
Hội thảo ngày 22/5 giúp tạo nên sự khác biệt cho Tuần lễ Khoa học khi mang đến những khái niệm mới về AI, công nghệ đang dần thịnh hành trên toàn thế giới, được áp dụng ở nhiều ngành nghề khác nhau.
PGS.TS Đinh Điền, Giám đốc Trung tâm Ngôn ngữ học Tính toán, Trường đại học Khoa học Tự nhiên (Đại học Quốc gia TP.HCM), phat biểu tại hội thảo ngày 22/5/2023. (Ảnh: Tiến Thành)
"Thông tin là ngôn ngữ con người, mà ChatGPT liên quan tới ngôn ngữ con người nên chắc chắn những vấn đề thông tin đều liên quan tới ChatGPT", PGS.TS. Đinh Điền phát biểu tại hội thảo.
"Ngày nay các doanh nghiệp hơn nhau về tốc độ. Nếu chúng ta không sử dụng công nghệ thì chắc chắn không thể nào cạnh tranh được", ông Đinh Điền nói.
Ông Nguyễn Văn Đắng, Phó Tổng Giám đốc Sawaco, đặt câu hỏi về ChatGPT. (Ảnh: Tiến Thành)
Ông Nguyễn Văn Đắng, Phó Tổng giám đốc Sawaco, đã đặt một số câu hỏi để làm rõ các định hướng áp dụng công nghệ nhằm nâng cao dịch vụ khách hàng và công tác quản lý mạng lưới và quản trị trong doanh nghiệp không chỉ cho Sawaco mà còn cho các công ty cấp nước trên toàn quốc, cũng như cơ hội việc làm trong tương lai.
Ông Trần Anh Tuấn, Phó Chủ tịch Hội Cấp thoát nước Việt Nam, nêu ý kiến tại hội thảo. (Ảnh: Tiến Thành)
Đại diện các công ty cấp nước trong khu vực tham gia hội thảo đã thể hiện sự quan tâm tới lĩnh vực mới này bằng nhiều câu hỏi liên quan đến cách thức áp dụng công nghệ vào ngành cấp nước.
Tuần lễ Khoa học Công nghệ và Sáng tạo năm 2023 được Sawaco tổ chức nhằm nâng cao nhận thức về ý nghĩa của ứng dụng công nghệ cho việc phát triển hệ thống cấp nước của TP. HCM, và cũng là nơi Sawaco giới thiệu các đề tài, sản phẩm sáng tạo, ý tưởng, giải pháp tiêu biểu, với mục tiêu cuối cùng là đảm bảo cung cấp nước sạch an toàn, liên tục cho người dân.
Tác giả:
Hàng vạn người đổ về siêu đô thị biển Cần Giờ hái lộc đầu năm, giới đầu tư nhìn thấy “chỉ báo” tăng trưởng mới
Tin tức - Sự kiện
25/02/2026
Rà soát quy định quản lý tài sản cấp nước sạch: Nhìn từ kiến nghị của cử tri Sơn La
Chính sách
25/02/2026
DEKKO khẳng định vị thế bằng công nghệ, chất lượng và hệ sinh thái thiết bị điện nước đồng bộ
Doanh nghiệp
25/02/2026
Định hướng năm 2026 của DEKKO: “Chất lượng làm nền tảng, khách hàng làm trung tâm”
Doanh nghiệp
25/02/2026
Đọc thêm
Hàng vạn người đổ về siêu đô thị biển Cần Giờ hái lộc đầu năm, giới đầu tư nhìn thấy “chỉ báo” tăng trưởng mới
Hàng nghìn du khách hái lộc từ cây lì xì khổng lồ, xin chữ ông đồ, cầu may bên "kỳ quan" mai Phú Quý 150 năm tuổi và trải nghiệm chuỗi hoạt động quy mô lớn, đưa Cần Giờ thành tâm điểm du xuân phía Nam.
Tin tức - Sự kiện
25/02/2026
Ngày nước thế giới 2026: "Nước và bình đẳng giới"
Liên Hợp Quốc vừa công bố chủ đề Ngày Nước Thế giới 2026 là “Nước và bình đẳng giới”. Thông điệp năm nay không chỉ nhấn mạnh bảo đảm nguồn nước an toàn mà còn khẳng định: nơi nào có nước chảy, nơi đó phải có sự bình đẳng trong phát triển.
Tin tức - Sự kiện
25/02/2026
Tục rước nước sông Đà: Giữ gìn “mạch nguồn xanh” trong văn hóa Việt
Nắng xuân trong veo, lan tỏa trên triền núi Ba Vì khi đoàn rước nước từ sông Đà bắt đầu hành trình về đình Văn Lai - một nghi lễ không chỉ thấm đượm tín ngưỡng văn hóa Việt mà còn chắt chiu tinh thần tôn kính nguồn nước, sống hòa hợp với thiên nhiên và gìn giữ mạch nguồn xanh cho hôm nay và mai sau.
Văn hóa nước
23/02/2026
Tiếng nói Xanh: Từ sân chơi trong nước đến chuẩn mực tranh biện quốc tế vì môi trường Việt Nam
Sau nhiều vòng thi sôi nổi, cuộc thi Tiếng nói Xanh mùa 3 do Quỹ Vì tương lai xanh (Tập đoàn Vingroup) tổ chức đã khép lại với nhiều dấu ấn rõ nét không chỉ ở quy mô tổ chức mà còn ở chất lượng chuyên môn, nâng tầm phong trào hùng biện - tranh biện vì môi trường tại Việt Nam.
Nghe nhìn
08/02/2026
Vingroup tài trợ 650 tỷ đồng xây dựng 2 hồ điều hòa tiêu thoát nước phía Tây Hà Nội
Ngày 06/02/2026, Tập đoàn Vingroup công bố tài trợ dự án đầu tư xây dựng hai hồ điều hòa gồm hồ Chèm (phường Đông Ngạc) và hồ Liên Mạc 1 (phường Thượng Cát), với tổng kinh phí dự trù khoảng 650 tỷ đồng.
Tin tức - Sự kiện
06/02/2026
K-Water chia sẻ kinh nghiệm ứng dụng AI và giảm thất thoát nước tại Đồng Nai
Cuộc làm việc giữa Tổng Công ty Tài nguyên nước Hàn Quốc (K-Water) và Công ty Cấp nước Đồng Nai (DOWACO) diễn ra trong không khí cởi mở, chân thành với sự kết nối của Hội Cấp Thoát nước Việt Nam (VWSA).
Tin tức - Sự kiện
05/02/2026
Đoàn công tác VWSA thăm và chúc Tết Công ty CP Cấp nước Phú Thọ
Sáng 04/02/2026, đoàn công tác Hội Cấp Thoát nước Việt Nam (VWSA) đã đến thăm, chúc Tết Công ty Công ty CP Cấp nước Phú Thọ nhân dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026.
Tin tức - Sự kiện
04/02/2026
HueWACO khánh thành hệ thống xử lý nước sạch Nhà máy Phong Thu
Chiều 30/1/2026, Công ty CP Cấp nước Huế (HueWACO) tổ chức lễ khánh thành hệ thống xử lý nước sạch công suất 6.000 m3/ngày đêm tại Nhà máy nước Phong Thu, nâng tổng công suất nhà máy lên 24.000 m3/ngày đêm.
Tin tức - Sự kiện
31/01/2026
VWSA và HWP: Đẩy mạnh hợp tác trong năm 2026
Ngày 27/1/2026, đại diện Hiệp hội Đối tác ngành nước Hungary (HWP) do đồng Chủ tịch Robert Forintos làm trưởng đoàn đã đến thăm và làm việc với Hội Cấp thoát nước Việt Nam (VWSA). Tham gia đoàn công tác còn có Điều phối dự án của HWP tại Việt Nam Tímea Kricskovics cùng các thành viên khác.
Quốc tế
28/01/2026