Nhiệt độ
ChatGPT có thể giúp ngành Nước Việt Nam phát triển
23/05/2023 11:07
Ứng dụng ChatGPT có thể giúp ngành cấp nước Việt Nam phát triển, nâng cao chất lượng dịch vụ và năng lực quản lý khách hàng, một số chuyên gia nhận định.
"ChatGPT mang lại nhiều lợi ích, có thể giúp phát triển ngành Nước. Đây là điều chúng ta cần học hỏi và áp dụng nhanh, nhưng cũng cần chú trọng vào tính pháp lý trong việc vận hành ChatGPT sao cho sát với thực tiễn nhất", Phó Chủ tịch Trần Anh Tuấn của Hội Cấp thoát nước Việt Nam nói tại một hội thảo về ứng dụng ChatGPT trong dịch vụ khách hàng ngày 22/5.
ChatGPT là một chatbot, hay đơn giản là một mô hình dự đoán ngôn ngữ để đưa ra câu trả lời. ChatGPT có khả năng phân tích hình ảnh, tự động hóa hội thoại, trả lời câu hỏi, tạo câu trả lời tự động và cải thiện khả năng tự học của mô hình, dịch thuật, theo giải thích của PGS.TS. Đinh Điền, Giám đốc Trung tâm Ngôn ngữ học Tính toán, Trường Đại học Khoa học Tự nhiên (Đại học Quốc gia TP.HCM).
Nhận thức được ảnh hưởng của trí tuệ nhân tạo (AI) trong các tác vụ, đặc biệt trong tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng vài năm gần đây, Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (Sawaco) đã tổ chức cuộc hội thảo, là một phần trong Tuần lễ Khoa học Công nghệ và Sáng tạo năm 2023, phóng viên Tạp chí Cấp Thoát nước Việt Nam ghi nhận.
Lãnh đạo Sawaco bày tỏ hy vọng sau hội thảo các công ty có thể bắt đầu xây dựng định hướng áp dụng ChatGPT để nâng cao hiệu quả quản lý khách hàng.
Hội thảo ngày 22/5 giúp tạo nên sự khác biệt cho Tuần lễ Khoa học khi mang đến những khái niệm mới về AI, công nghệ đang dần thịnh hành trên toàn thế giới, được áp dụng ở nhiều ngành nghề khác nhau.
PGS.TS Đinh Điền, Giám đốc Trung tâm Ngôn ngữ học Tính toán, Trường đại học Khoa học Tự nhiên (Đại học Quốc gia TP.HCM), phat biểu tại hội thảo ngày 22/5/2023. (Ảnh: Tiến Thành)
"Thông tin là ngôn ngữ con người, mà ChatGPT liên quan tới ngôn ngữ con người nên chắc chắn những vấn đề thông tin đều liên quan tới ChatGPT", PGS.TS. Đinh Điền phát biểu tại hội thảo.
"Ngày nay các doanh nghiệp hơn nhau về tốc độ. Nếu chúng ta không sử dụng công nghệ thì chắc chắn không thể nào cạnh tranh được", ông Đinh Điền nói.
Ông Nguyễn Văn Đắng, Phó Tổng Giám đốc Sawaco, đặt câu hỏi về ChatGPT. (Ảnh: Tiến Thành)
Ông Nguyễn Văn Đắng, Phó Tổng giám đốc Sawaco, đã đặt một số câu hỏi để làm rõ các định hướng áp dụng công nghệ nhằm nâng cao dịch vụ khách hàng và công tác quản lý mạng lưới và quản trị trong doanh nghiệp không chỉ cho Sawaco mà còn cho các công ty cấp nước trên toàn quốc, cũng như cơ hội việc làm trong tương lai.
Ông Trần Anh Tuấn, Phó Chủ tịch Hội Cấp thoát nước Việt Nam, nêu ý kiến tại hội thảo. (Ảnh: Tiến Thành)
Đại diện các công ty cấp nước trong khu vực tham gia hội thảo đã thể hiện sự quan tâm tới lĩnh vực mới này bằng nhiều câu hỏi liên quan đến cách thức áp dụng công nghệ vào ngành cấp nước.
Tuần lễ Khoa học Công nghệ và Sáng tạo năm 2023 được Sawaco tổ chức nhằm nâng cao nhận thức về ý nghĩa của ứng dụng công nghệ cho việc phát triển hệ thống cấp nước của TP. HCM, và cũng là nơi Sawaco giới thiệu các đề tài, sản phẩm sáng tạo, ý tưởng, giải pháp tiêu biểu, với mục tiêu cuối cùng là đảm bảo cung cấp nước sạch an toàn, liên tục cho người dân.
Tác giả:
UAH kỷ niệm 50 năm thành lập, tiếp nối hành trình 100 năm đào tạo kiến trúc sư
Tin tức - Sự kiện
27/10/2026
Hội nghị ngành Nước Campuchia lần thứ 6: Đổi mới công nghệ, tăng cường khả năng chống chịu
Quốc tế
27/10/2026
[VIDEO] “Nước cho cuộc sống” - năm 2026: Nhìn lại hành trình lan tỏa những giá trị của ngành Nước
Văn hóa nước
24/10/2026
Đọc thêm
UAH kỷ niệm 50 năm thành lập, tiếp nối hành trình 100 năm đào tạo kiến trúc sư
Trong hành trình 100 năm đào tạo kiến trúc sư tại Việt Nam, UAH kỷ niệm 50 năm thành lập với chủ đề “Di sản của tương lai”. Từ nền tảng đào tạo, nghiên cứu và những đóng góp cho ngành Xây dựng, Nhà trường hướng tới đổi mới, gìn giữ bản sắc và tạo dựng giá trị mới cho xã hội trong tương lai.
Tin tức - Sự kiện
27/10/2026
Hội nghị ngành Nước Campuchia lần thứ 6: Đổi mới công nghệ, tăng cường khả năng chống chịu
Hội nghị và Triển lãm ngành Nước Campuchia lần thứ 6 diễn ra trong hai ngày 26 và 27/10/2026 tại thủ đô Phnom Penh, Campuchia. Đại diện Hội Cấp Thoát nước Việt Nam (VWSA), Phó Chủ tịch Hạ Thanh Hằng tham dự và tham gia phiên thảo luận chia sẻ kinh nghiệm cùng các hiệp hội ngành Nước trong khu vực.
Quốc tế
27/10/2026
![[VIDEO] “Nước cho cuộc sống” - năm 2026: Nhìn lại hành trình lan tỏa những giá trị của ngành Nước](https://tapchinuoc.qltns.mediacdn.vn/zoom/370_231/428507764633956352/2026/10/24/1-giai-nhat-cd1-34-cong-viec-tham-lang-cua-bac-si-kiem-tra-duong-ong-1792824959900959279585-175-0-2050-3000-crop-17928249661991631902734.jpg)
[VIDEO] “Nước cho cuộc sống” - năm 2026: Nhìn lại hành trình lan tỏa những giá trị của ngành Nước
Video tổng kết Cuộc thi và Triển lãm ảnh nghệ thuật “Nước cho cuộc sống” - năm 2026 ghi lại những dấu mốc đáng nhớ trong hành trình tôn vinh giá trị của nước, vẻ đẹp của người lao động và những đóng góp thầm lặng của ngành Cấp Thoát nước Việt Nam.
Văn hóa nước
24/10/2026
Đầu tư nước sạch nông thôn phía Bắc Đồng Nai gặp khó
Dân cư phân tán, chi phí xây dựng đường ống lớn trong khi số hộ có khả năng đấu nối thấp đang gây khó khăn cho đầu tư, mở rộng hệ thống cấp nước sạch tại khu vực phía Bắc TP. Đồng Nai. Nhiều địa phương kiến nghị đầu tư công trình và mở rộng mạng lưới để người dân sớm được sử dụng nước sạch.
Tin tức - Sự kiện
24/10/2026
PYWASE 30 năm bền bỉ đưa nước sạch đến cộng đồng
Qua 30 năm, Công ty Cổ phần Cấp thoát nước Phú Yên (PYWASE) đã mở rộng hệ thống, cung cấp nước sạch cho gần 80.000 khách hàng. Bước vào giai đoạn mới, PYWASE hướng tới nâng chất lượng dịch vụ, bảo đảm cấp nước an toàn, liên tục, đáp ứng nhu cầu sinh hoạt và sản xuất ngày càng cao.
Tin tức - Sự kiện
22/10/2026
Hội Cấp Thoát nước Việt Nam và Tổng Công ty Tài nguyên Nước Hàn Quốc ký kết Biên bản ghi nhớ
Ngày 21/10/2026 tại Hà Nội, Hội Cấp Thoát nước Việt Nam (VWSA) và Tổng Công ty Tài nguyên Nước Hàn Quốc (K-water) đã ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác (MOU), nhằm thiết lập khuôn khổ hợp tác, phát huy thế mạnh của mỗi bên và thúc đẩy các hoạt động hợp tác trong lĩnh vực cấp thoát nước và quản lý tài nguyên nước.
Tin tức - Sự kiện
21/10/2026
Đưa Luật Tài nguyên nước vào cuộc sống: Chủ động nguồn nước, nâng cao hiệu quả vận hành
Trước những biến động khó lường của nguồn nước và thời tiết, việc chủ động dự báo, phân phối và phối hợp vận hành hồ chứa trên toàn lưu vực có ý nghĩa quan trọng trong bảo đảm an toàn an ninh nguồn nước. Đây cũng là yêu cầu đặt ra trong quá trình đưa Luật Tài nguyên nước năm 2023 vào thực tiễn.
An toàn nguồn nước
20/10/2026
THUAN PHAT INC tự hào sản phẩm đạt Thương hiệu Quốc gia Việt Nam 2026
Sau 25 năm phát triển, THUAN PHAT INC đã ghi dấu ấn khi Ống nhựa Thuận Phát được vinh danh tại "Lễ công bố Sản phẩm đạt thương hiệu Quốc gia Việt Nam 2026". Danh hiệu ghi nhận nỗ lực của doanh nghiệp trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm, đổi mới công nghệ và tăng sức cạnh tranh trong lĩnh vực vật liệu hạ tầng kỹ thuật.
Doanh nghiệp
18/10/2026
Cấp thoát nước Gia Lai nhận Bằng khen về thành tích sản xuất kinh doanh
Nhân Ngày Doanh nhân Việt Nam, Công ty Cổ phần Cấp thoát nước Gia Lai là tập thể duy nhất trong gần 20.300 doanh nghiệp toàn tỉnh được nhận Bằng khen của Chủ tịch UBND tỉnh. Sự ghi nhận dành cho những thành tích xuất sắc trong hoạt động sản xuất kinh doanh giai đoạn 2023 - 2025, góp phần phát triển kinh tế, xã hội địa phương.
Tin tức - Sự kiện
18/10/2026