Nhiệt độ
ChatGPT có thể giúp ngành Nước Việt Nam phát triển
23/05/2023 11:07
Ứng dụng ChatGPT có thể giúp ngành cấp nước Việt Nam phát triển, nâng cao chất lượng dịch vụ và năng lực quản lý khách hàng, một số chuyên gia nhận định.
"ChatGPT mang lại nhiều lợi ích, có thể giúp phát triển ngành Nước. Đây là điều chúng ta cần học hỏi và áp dụng nhanh, nhưng cũng cần chú trọng vào tính pháp lý trong việc vận hành ChatGPT sao cho sát với thực tiễn nhất", Phó Chủ tịch Trần Anh Tuấn của Hội Cấp thoát nước Việt Nam nói tại một hội thảo về ứng dụng ChatGPT trong dịch vụ khách hàng ngày 22/5.
ChatGPT là một chatbot, hay đơn giản là một mô hình dự đoán ngôn ngữ để đưa ra câu trả lời. ChatGPT có khả năng phân tích hình ảnh, tự động hóa hội thoại, trả lời câu hỏi, tạo câu trả lời tự động và cải thiện khả năng tự học của mô hình, dịch thuật, theo giải thích của PGS.TS. Đinh Điền, Giám đốc Trung tâm Ngôn ngữ học Tính toán, Trường Đại học Khoa học Tự nhiên (Đại học Quốc gia TP.HCM).
Nhận thức được ảnh hưởng của trí tuệ nhân tạo (AI) trong các tác vụ, đặc biệt trong tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng vài năm gần đây, Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (Sawaco) đã tổ chức cuộc hội thảo, là một phần trong Tuần lễ Khoa học Công nghệ và Sáng tạo năm 2023, phóng viên Tạp chí Cấp Thoát nước Việt Nam ghi nhận.
Lãnh đạo Sawaco bày tỏ hy vọng sau hội thảo các công ty có thể bắt đầu xây dựng định hướng áp dụng ChatGPT để nâng cao hiệu quả quản lý khách hàng.
Hội thảo ngày 22/5 giúp tạo nên sự khác biệt cho Tuần lễ Khoa học khi mang đến những khái niệm mới về AI, công nghệ đang dần thịnh hành trên toàn thế giới, được áp dụng ở nhiều ngành nghề khác nhau.
PGS.TS Đinh Điền, Giám đốc Trung tâm Ngôn ngữ học Tính toán, Trường đại học Khoa học Tự nhiên (Đại học Quốc gia TP.HCM), phat biểu tại hội thảo ngày 22/5/2023. (Ảnh: Tiến Thành)
"Thông tin là ngôn ngữ con người, mà ChatGPT liên quan tới ngôn ngữ con người nên chắc chắn những vấn đề thông tin đều liên quan tới ChatGPT", PGS.TS. Đinh Điền phát biểu tại hội thảo.
"Ngày nay các doanh nghiệp hơn nhau về tốc độ. Nếu chúng ta không sử dụng công nghệ thì chắc chắn không thể nào cạnh tranh được", ông Đinh Điền nói.
Ông Nguyễn Văn Đắng, Phó Tổng Giám đốc Sawaco, đặt câu hỏi về ChatGPT. (Ảnh: Tiến Thành)
Ông Nguyễn Văn Đắng, Phó Tổng giám đốc Sawaco, đã đặt một số câu hỏi để làm rõ các định hướng áp dụng công nghệ nhằm nâng cao dịch vụ khách hàng và công tác quản lý mạng lưới và quản trị trong doanh nghiệp không chỉ cho Sawaco mà còn cho các công ty cấp nước trên toàn quốc, cũng như cơ hội việc làm trong tương lai.
Ông Trần Anh Tuấn, Phó Chủ tịch Hội Cấp thoát nước Việt Nam, nêu ý kiến tại hội thảo. (Ảnh: Tiến Thành)
Đại diện các công ty cấp nước trong khu vực tham gia hội thảo đã thể hiện sự quan tâm tới lĩnh vực mới này bằng nhiều câu hỏi liên quan đến cách thức áp dụng công nghệ vào ngành cấp nước.
Tuần lễ Khoa học Công nghệ và Sáng tạo năm 2023 được Sawaco tổ chức nhằm nâng cao nhận thức về ý nghĩa của ứng dụng công nghệ cho việc phát triển hệ thống cấp nước của TP. HCM, và cũng là nơi Sawaco giới thiệu các đề tài, sản phẩm sáng tạo, ý tưởng, giải pháp tiêu biểu, với mục tiêu cuối cùng là đảm bảo cung cấp nước sạch an toàn, liên tục cho người dân.
Tác giả:
Vinh danh 11 đồ án tốt nghiệp xuất sắc của sinh viên ngành Nước năm 2026
Tin tức - Sự kiện
21/09/2026
Tôn vinh 04 đơn vị tiêu biểu đạt Giải thưởng “Dòng Xanh nước Việt” năm 2026
Tin tức - Sự kiện
20/09/2026
Toàn cảnh Đại hội đại biểu toàn quốc Hội Cấp Thoát nước Việt Nam lần thứ VII, nhiệm kỳ 2026 - 2031
Tin tức - Sự kiện
19/09/2026
Đọc thêm
TP.HCM đề xuất hạ ngưỡng lưu lượng nước thải phải quan trắc tự động
Ngày 21/9/2026, tại Kỳ họp thứ Năm HĐND Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) khóa XI, một trong những nội dung triển khai Luật Phát triển đô thị được xem xét là đề xuất hạ ngưỡng lưu lượng nước thải phải quan trắc tự động, liên tục, nhằm mở rộng kiểm soát nguồn thải và bảo vệ nguồn nước mặt.
Tin tức - Sự kiện
21/09/2026
Vinh danh 11 đồ án tốt nghiệp xuất sắc của sinh viên ngành Nước năm 2026
Giải thưởng Đồ án tốt nghiệp xuất sắc sinh viên ngành Nước năm 2026 vinh danh 11 đồ án của sinh viên đến từ 7 trường đại học. Các đề tài tập trung vào cấp, thoát nước, quy hoạch hạ tầng kỹ thuật và quản lý nguồn nước, góp phần khuyến khích hoạt động học tập, nghiên cứu và sáng tạo của sinh viên ngành Nước.
Tin tức - Sự kiện
21/09/2026
VUIZEA vinh dự đồng hành cùng VWSA tại Vietnam Water Week 2026
Đồng hành, ủng hộ sự kiện Tuần Lễ ngành Nước Việt Nam - Vietnam Water Week 2026, từ ngày 16-18/9/2026, Hiệp hội môi trường đô thị và Khu công nghiệp Việt Nam (VUIZEA) đã tham gia trưng bày giới thiệu về sản phẩm của Công ty TNHH Thương mại - Sản xuất Tiến Ngọc, một trong những hội viên tiêu biểu của Hiệp hội.
Tin tức - Sự kiện
20/09/2026
Tôn vinh 04 đơn vị tiêu biểu đạt Giải thưởng “Dòng Xanh nước Việt” năm 2026
Tối 17/9/2026, trong khuôn khổ chuỗi sự kiện trọng điểm của Tuần lễ ngành Nước Việt Nam - Vietnam Water Week 2026, Hội Cấp thoát nước Việt Nam (VWSA) đã long trọng tổ chức Lễ trao Giải thưởng “Dòng Xanh nước Việt” năm 2026.
Tin tức - Sự kiện
20/09/2026
Toàn cảnh Đại hội đại biểu toàn quốc Hội Cấp Thoát nước Việt Nam lần thứ VII, nhiệm kỳ 2026 - 2031
Sáng 18/9/2026 tại Hà Nội, Đại hội đại biểu toàn quốc Hội Cấp Thoát nước Việt Nam lần thứ VII, nhiệm kỳ 2026 - 2031 đã diễn ra thành công, đánh dấu bước chuyển tiếp quan trọng của Hội.
Tin tức - Sự kiện
19/09/2026
VWSA kiện toàn nhân sự, tạo nền tảng vững chắc cho nhiệm kỳ mới
Với phương châm “Đoàn kết - Đổi mới - Hiệu quả vì sự phát triển bền vững ngành Cấp Thoát nước Việt Nam”, Đại hội đại biểu toàn quốc Hội Cấp Thoát nước Việt Nam lần thứ VII, nhiệm kỳ 2026-2031, đã hoàn thành các nội dung đề ra, trong đó kiện toàn Ban Chấp hành, Ban Thường vụ và đội ngũ lãnh đạo Hội cho nhiệm kỳ mới.
Tin tức - Sự kiện
19/09/2026
VWSA nhiệm kỳ VII: Đoàn kết - Đổi mới - Hiệu quả vì sự phát triển bền vững
Với mục tiêu “Đoàn kết - Đổi mới - Hiệu quả vì sự phát triển bền vững ngành Cấp Thoát nước Việt Nam”, trong nhiệm kỳ mới, VWSA tập trung nhiệm vụ bảo đảm cấp nước an toàn, giảm thất thoát, nâng cao hiệu quả quản lý; đẩy mạnh chuyển đổi số, phát triển nguồn nhân lực, hoàn thiện chính sách và mở rộng hợp tác quốc tế.
Tin tức - Sự kiện
18/09/2026
VWSA khẳng định vai trò kết nối, bảo vệ hội viên và phát triển bền vững ngành Nước
Đại hội đại biểu toàn quốc VWSA lần thứ VII, nhiệm kỳ 2026 - 2031, chính thức diễn ra với sự tham dự của gần 400 đại biểu, trong đó có 46 đại biểu nữ. Đại hội là dịp để VWSA tổng kết nhiệm kỳ VI, xác định phương hướng mới và tiếp tục khẳng định vai trò đại diện cho các hội viên ngành Cấp Thoát nước Việt Nam.
Tin tức - Sự kiện
18/09/2026
Bình đẳng giới góp phần nâng cao năng lực thích ứng của doanh nghiệp ngành Nước trong kỷ nguyên mới
Ngày 17/9, trong khuôn khổ Tuần lễ ngành Nước Việt Nam - Vietnam Water Week 2026, Hội Cấp Thoát nước Việt Nam (VWSA) tổ chức hội thảo “Chỉ số Bình đẳng giới trong các doanh nghiệp ngành Nước" với sự tham gia của đông đảo đại biểu, chuyên gia và lãnh đạo doanh nghiệp trong ngành.
Tin tức - Sự kiện
18/09/2026