Nhiệt độ
ChatGPT có thể giúp ngành Nước Việt Nam phát triển
23/05/2023 11:07
Ứng dụng ChatGPT có thể giúp ngành cấp nước Việt Nam phát triển, nâng cao chất lượng dịch vụ và năng lực quản lý khách hàng, một số chuyên gia nhận định.
"ChatGPT mang lại nhiều lợi ích, có thể giúp phát triển ngành Nước. Đây là điều chúng ta cần học hỏi và áp dụng nhanh, nhưng cũng cần chú trọng vào tính pháp lý trong việc vận hành ChatGPT sao cho sát với thực tiễn nhất", Phó Chủ tịch Trần Anh Tuấn của Hội Cấp thoát nước Việt Nam nói tại một hội thảo về ứng dụng ChatGPT trong dịch vụ khách hàng ngày 22/5.
ChatGPT là một chatbot, hay đơn giản là một mô hình dự đoán ngôn ngữ để đưa ra câu trả lời. ChatGPT có khả năng phân tích hình ảnh, tự động hóa hội thoại, trả lời câu hỏi, tạo câu trả lời tự động và cải thiện khả năng tự học của mô hình, dịch thuật, theo giải thích của PGS.TS. Đinh Điền, Giám đốc Trung tâm Ngôn ngữ học Tính toán, Trường Đại học Khoa học Tự nhiên (Đại học Quốc gia TP.HCM).
Nhận thức được ảnh hưởng của trí tuệ nhân tạo (AI) trong các tác vụ, đặc biệt trong tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng vài năm gần đây, Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (Sawaco) đã tổ chức cuộc hội thảo, là một phần trong Tuần lễ Khoa học Công nghệ và Sáng tạo năm 2023, phóng viên Tạp chí Cấp Thoát nước Việt Nam ghi nhận.
Lãnh đạo Sawaco bày tỏ hy vọng sau hội thảo các công ty có thể bắt đầu xây dựng định hướng áp dụng ChatGPT để nâng cao hiệu quả quản lý khách hàng.
Hội thảo ngày 22/5 giúp tạo nên sự khác biệt cho Tuần lễ Khoa học khi mang đến những khái niệm mới về AI, công nghệ đang dần thịnh hành trên toàn thế giới, được áp dụng ở nhiều ngành nghề khác nhau.
PGS.TS Đinh Điền, Giám đốc Trung tâm Ngôn ngữ học Tính toán, Trường đại học Khoa học Tự nhiên (Đại học Quốc gia TP.HCM), phat biểu tại hội thảo ngày 22/5/2023. (Ảnh: Tiến Thành)
"Thông tin là ngôn ngữ con người, mà ChatGPT liên quan tới ngôn ngữ con người nên chắc chắn những vấn đề thông tin đều liên quan tới ChatGPT", PGS.TS. Đinh Điền phát biểu tại hội thảo.
"Ngày nay các doanh nghiệp hơn nhau về tốc độ. Nếu chúng ta không sử dụng công nghệ thì chắc chắn không thể nào cạnh tranh được", ông Đinh Điền nói.
Ông Nguyễn Văn Đắng, Phó Tổng Giám đốc Sawaco, đặt câu hỏi về ChatGPT. (Ảnh: Tiến Thành)
Ông Nguyễn Văn Đắng, Phó Tổng giám đốc Sawaco, đã đặt một số câu hỏi để làm rõ các định hướng áp dụng công nghệ nhằm nâng cao dịch vụ khách hàng và công tác quản lý mạng lưới và quản trị trong doanh nghiệp không chỉ cho Sawaco mà còn cho các công ty cấp nước trên toàn quốc, cũng như cơ hội việc làm trong tương lai.
Ông Trần Anh Tuấn, Phó Chủ tịch Hội Cấp thoát nước Việt Nam, nêu ý kiến tại hội thảo. (Ảnh: Tiến Thành)
Đại diện các công ty cấp nước trong khu vực tham gia hội thảo đã thể hiện sự quan tâm tới lĩnh vực mới này bằng nhiều câu hỏi liên quan đến cách thức áp dụng công nghệ vào ngành cấp nước.
Tuần lễ Khoa học Công nghệ và Sáng tạo năm 2023 được Sawaco tổ chức nhằm nâng cao nhận thức về ý nghĩa của ứng dụng công nghệ cho việc phát triển hệ thống cấp nước của TP. HCM, và cũng là nơi Sawaco giới thiệu các đề tài, sản phẩm sáng tạo, ý tưởng, giải pháp tiêu biểu, với mục tiêu cuối cùng là đảm bảo cung cấp nước sạch an toàn, liên tục cho người dân.
Tác giả:
BIWASE thuộc Top 100 doanh nghiệp tư nhân nộp ngân sách lớn nhất Việt Nam
Tin tức - Sự kiện
25/08/2026
Vietnam Water Week 2026: Kết nối chính sách, công nghệ, đầu tư và hợp tác quốc tế ngành Nước trong kỷ nguyên mới
Tin tức - Sự kiện
21/08/2026
Cấp nước Phú Thọ: Phát triển nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng dịch vụ cấp nước
Doanh nghiệp
14/08/2026
SAWACO và HCDC tăng cường truyền thông, nâng cao trách nhiệm kiểm soát chất lượng nước sạch
An toàn nguồn nước
12/08/2026
Đọc thêm
BIWASE thuộc Top 100 doanh nghiệp tư nhân nộp ngân sách lớn nhất Việt Nam
Công ty CP - Tổng công ty Nước - Môi trường Bình Dương (BIWASE) vừa được ghi nhận trong danh sách PRIVATE 100 năm 2026, Top 100 doanh nghiệp tư nhân nộp ngân sách lớn nhất Việt Nam. Đáng chú ý, BIWASE là doanh nghiệp duy nhất hoạt động trong lĩnh vực cấp thoát nước góp mặt trong danh sách này.
Tin tức - Sự kiện
25/08/2026
Vietnam Water Week 2026: Kết nối chính sách, công nghệ, đầu tư và hợp tác quốc tế ngành Nước trong kỷ nguyên mới
Chiều 21/8/2026, tại Hà Nội, Hội Cấp Thoát nước Việt Nam (VWSA) tổ chức gặp mặt báo chí công bố Tuần lễ ngành Nước Việt Nam – Vietnam Water Week 2026 và Đại hội đại biểu toàn quốc Hội Cấp Thoát nước Việt Nam lần thứ VII, nhiệm kỳ 2026-2031. Sự kiện tổ chức từ ngày 16-18/9/2026 tại Cung Văn hóa Lao động Hữu nghị Việt Xô, Hà Nội.
Tin tức - Sự kiện
21/08/2026
Bước phát triển mới của Trường Đại học Công nghệ Đông Á
Sáng 19/8/2026, Trường Đại học Công nghệ Đông Á (EAUT) đã chính thức tổ chức Lễ khánh thành cơ sở mới tại phường Võ Cường, tỉnh Bắc Ninh.
Tin tức - Sự kiện
20/08/2026
DOWACO đầu tư tuyến ống dài hơn 34 km tại An Viễn
Công ty Cổ phần Cấp nước Đồng Nai (DOWACO) mới triển khai đầu tư tuyến ống cấp nước sạch dài hơn 34 km tại xã An Viễn, thành phố Đồng Nai. Công trình khi hoàn thành dự kiến đáp ứng nhu cầu sử dụng nước của khoảng 21 nghìn người dân cùng các cơ sở sản xuất trên địa bàn.
Tin tức - Sự kiện
12/08/2026
Doanh nghiệp cấp nước Bắc Trung Bộ: Chia sẻ giải pháp công nghệ, hướng tới vận hành bền vững
Ngày 8/8/2026, tại Hà Tĩnh, Hội thảo “Chia sẻ kinh nghiệm quản lý, ứng dụng công nghệ và các giải pháp phát triển bền vững trong ngành cấp nước” đã quy tụ đại diện nhiều doanh nghiệp cấp nước cùng các đơn vị hoạt động trong lĩnh vực thiết bị, công nghệ và dịch vụ ngành nước.
Tin tức - Sự kiện
08/08/2026
Bộ Xây dựng: Thành lập Tổ công tác xây dựng cơ sở dữ liệu cấp nước sạch, thoát nước đô thị
Cục Kết cấu hạ tầng xây dựng (Bộ Xây dựng) vừa thành lập Tổ công tác triển khai nhiệm vụ xây dựng Cơ sở dữ liệu cấp nước sạch, thoát nước đô thị. Tổ công tác có trách nhiệm điều phối các phần việc về nghiệp vụ, dữ liệu, đầu tư, lựa chọn nhà thầu và triển khai hệ thống.
Tin tức - Sự kiện
05/08/2026
Bộ Xây dựng tiếp tục bảo trợ Tuần lễ ngành Nước Việt Nam - Vietnam Water Week 2026
Bộ Xây dựng vừa có văn bản trả lời số 12079/BXD-KCHT về việc tổ chức sự kiện Tuần lễ ngành Nước Việt Nam - Vietnam Water Week 2026.
Tin tức - Sự kiện
05/08/2026
Tạp chí Cấp Thoát nước Việt Nam điều chỉnh giá bán từ ngày 1/7/2026
Tạp chí Cấp Thoát nước Việt Nam vừa ban hành Thông báo về việc điều chỉnh giá bán đối với ấn phẩm Tạp chí in, áp dụng từ ngày 1/7/2026. Việc điều chỉnh nhằm bảo đảm chất lượng nội dung, hình thức xuất bản và duy trì hoạt động của Tạp chí trong bối cảnh chi phí sản xuất, in ấn và phát hành ngày càng gia tăng.
Thông báo
29/07/2026
Dòng nước nghĩa tình nối dài hành trình tri ân từ Bắc vào Nam nhân ngày Thương binh - Liệt sĩ 27/7
Kỷ niệm 79 năm Ngày Thương binh - Liệt sĩ, các doanh nghiệp ngành Nước đã tổ chức nhiều hoạt động tri ân thiết thực. Từ miền Bắc, miền Trung đến miền Nam, những chuyến về nguồn, lễ dâng hương và thăm hỏi gia đình chính sách đã nối dài đạo lý “Uống nước nhớ nguồn”, thể hiện lòng biết ơn với các thế hệ đi trước.
Tin tức - Sự kiện
27/07/2026