Nhiệt độ
ChatGPT có thể giúp ngành Nước Việt Nam phát triển
23/05/2023 11:07
Ứng dụng ChatGPT có thể giúp ngành cấp nước Việt Nam phát triển, nâng cao chất lượng dịch vụ và năng lực quản lý khách hàng, một số chuyên gia nhận định.
"ChatGPT mang lại nhiều lợi ích, có thể giúp phát triển ngành Nước. Đây là điều chúng ta cần học hỏi và áp dụng nhanh, nhưng cũng cần chú trọng vào tính pháp lý trong việc vận hành ChatGPT sao cho sát với thực tiễn nhất", Phó Chủ tịch Trần Anh Tuấn của Hội Cấp thoát nước Việt Nam nói tại một hội thảo về ứng dụng ChatGPT trong dịch vụ khách hàng ngày 22/5.
ChatGPT là một chatbot, hay đơn giản là một mô hình dự đoán ngôn ngữ để đưa ra câu trả lời. ChatGPT có khả năng phân tích hình ảnh, tự động hóa hội thoại, trả lời câu hỏi, tạo câu trả lời tự động và cải thiện khả năng tự học của mô hình, dịch thuật, theo giải thích của PGS.TS. Đinh Điền, Giám đốc Trung tâm Ngôn ngữ học Tính toán, Trường Đại học Khoa học Tự nhiên (Đại học Quốc gia TP.HCM).
Nhận thức được ảnh hưởng của trí tuệ nhân tạo (AI) trong các tác vụ, đặc biệt trong tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng vài năm gần đây, Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (Sawaco) đã tổ chức cuộc hội thảo, là một phần trong Tuần lễ Khoa học Công nghệ và Sáng tạo năm 2023, phóng viên Tạp chí Cấp Thoát nước Việt Nam ghi nhận.
Lãnh đạo Sawaco bày tỏ hy vọng sau hội thảo các công ty có thể bắt đầu xây dựng định hướng áp dụng ChatGPT để nâng cao hiệu quả quản lý khách hàng.
Hội thảo ngày 22/5 giúp tạo nên sự khác biệt cho Tuần lễ Khoa học khi mang đến những khái niệm mới về AI, công nghệ đang dần thịnh hành trên toàn thế giới, được áp dụng ở nhiều ngành nghề khác nhau.
PGS.TS Đinh Điền, Giám đốc Trung tâm Ngôn ngữ học Tính toán, Trường đại học Khoa học Tự nhiên (Đại học Quốc gia TP.HCM), phat biểu tại hội thảo ngày 22/5/2023. (Ảnh: Tiến Thành)
"Thông tin là ngôn ngữ con người, mà ChatGPT liên quan tới ngôn ngữ con người nên chắc chắn những vấn đề thông tin đều liên quan tới ChatGPT", PGS.TS. Đinh Điền phát biểu tại hội thảo.
"Ngày nay các doanh nghiệp hơn nhau về tốc độ. Nếu chúng ta không sử dụng công nghệ thì chắc chắn không thể nào cạnh tranh được", ông Đinh Điền nói.
Ông Nguyễn Văn Đắng, Phó Tổng Giám đốc Sawaco, đặt câu hỏi về ChatGPT. (Ảnh: Tiến Thành)
Ông Nguyễn Văn Đắng, Phó Tổng giám đốc Sawaco, đã đặt một số câu hỏi để làm rõ các định hướng áp dụng công nghệ nhằm nâng cao dịch vụ khách hàng và công tác quản lý mạng lưới và quản trị trong doanh nghiệp không chỉ cho Sawaco mà còn cho các công ty cấp nước trên toàn quốc, cũng như cơ hội việc làm trong tương lai.
Ông Trần Anh Tuấn, Phó Chủ tịch Hội Cấp thoát nước Việt Nam, nêu ý kiến tại hội thảo. (Ảnh: Tiến Thành)
Đại diện các công ty cấp nước trong khu vực tham gia hội thảo đã thể hiện sự quan tâm tới lĩnh vực mới này bằng nhiều câu hỏi liên quan đến cách thức áp dụng công nghệ vào ngành cấp nước.
Tuần lễ Khoa học Công nghệ và Sáng tạo năm 2023 được Sawaco tổ chức nhằm nâng cao nhận thức về ý nghĩa của ứng dụng công nghệ cho việc phát triển hệ thống cấp nước của TP. HCM, và cũng là nơi Sawaco giới thiệu các đề tài, sản phẩm sáng tạo, ý tưởng, giải pháp tiêu biểu, với mục tiêu cuối cùng là đảm bảo cung cấp nước sạch an toàn, liên tục cho người dân.
Tác giả:
Hà Nội: Tăng tốc thi công các dự án chống ngập nhằm kịp ứng phó mùa mưa bão
Tin tức - Sự kiện
01/06/2026
Công ty CP Cấp nước Hải Phòng: Ứng dụng công nghệ, bảo đảm cấp nước an toàn cho người dân
Doanh nghiệp
01/06/2026
DEKKO đồng hành cùng người dân Cẩm Phả, Vân Đồn phát triển nuôi biển hiện đại
Doanh nghiệp
31/05/2026
HueWACO ghi dấu ấn tại Lễ Biểu dương Thành tựu tác động vì Việt Nam Số 2026
Tin tức - Sự kiện
31/05/2026
Đọc thêm
Hà Nội: Tăng tốc thi công các dự án chống ngập nhằm kịp ứng phó mùa mưa bão
Vượt qua nhiều trở ngại về thời tiết cùng điều kiện giao thông và điều kiện thi công tại nội đô, Trung tâm Quản lý hạ tầng kỹ thuật thành phố Hà Nội cùng các nhà thầu đang tập trung tăng tốc triển khai các dự án xử lý úng ngập cục bộ tại Hà Nội, quyết tâm hoàn thành các hạng mục trọng điểm vào đầu tháng 6.
Tin tức - Sự kiện
01/06/2026
HueWACO ghi dấu ấn tại Lễ Biểu dương Thành tựu tác động vì Việt Nam Số 2026
Chiều ngày 30/5/2026, tại Hà Nội, trong khuôn khổ Lễ Biểu dương Thành tựu Tác động vì Việt Nam Số - Vietnam I4 Impact Awards 2026, Công ty CP Cấp nước Huế (HueWACO) đã được trao giải Top 1 ở hạng mục "Đổi mới quản trị, Chính phủ số, đô thị thông minh" và Top 3 ở hạng mục "Dịch vụ số xuất sắc".
Tin tức - Sự kiện
31/05/2026
SAWACO diễn tập ứng phó sự cố rò rỉ khí Clo tại nhà máy nước
Sáng 28/5/2026, Công ty CP Đầu tư và Kinh doanh Nước sạch Sài Gòn (SWIC) thuộc Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (SAWACO) đã tổ chức diễn tập ứng phó sự cố rò rỉ khí Clo tại nhà máy nước nhằm nâng cao năng lực xử lý tình huống khẩn cấp, bảo đảm hoạt động cấp nước an toàn, ổn định và liên tục cho người dân.
Tin tức - Sự kiện
30/05/2026
Cà Mau đưa chống ngập và xử lý nước thải vào nhóm việc trọng tâm năm 2026
Kế hoạch bảo vệ môi trường và thích ứng với biến đổi khí hậu năm 2026 của Cà Mau cho thấy các vấn đề gắn trực tiếp với hạ tầng nước đang được coi là trọng tâm. Trong đó, chống ngập đô thị, xử lý nước thải, cải tạo kênh rạch ô nhiễm và nâng khả năng tiêu thoát nước là những phần việc nổi lên rõ nhất.
Tin tức - Sự kiện
30/05/2026
Hải Phòng: Khởi động mô hình thử nghiệm công nghệ xử lý nước mới bằng màng siêu lọc áp lực thấp
Ngày 26/5/2026, tại Nhà máy nước Vật Cách (Hải Phòng), Trường Đại học Xây dựng Hà Nội phối hợp cùng Công ty CP Cấp nước Hải Phòng và Công ty TNHH Bảo vệ môi trường Tân Vũ Đạt (Trung Quốc) tổ chức khởi động, đưa vào vận hành mô hình thử nghiệm công nghệ xử lý nước mới bằng màng siêu lọc áp lực thấp.
Tin tức - Sự kiện
28/05/2026
VWTC tổ chức khóa đào tạo chuyên sâu về vận hành nhà máy xử lý nước thải và xử lý sự cố
Ngày 27/5/2026, Trung tâm Đào tạo Bồi dưỡng ngành Nước Việt Nam (VWTC) thuộc Hội Cấp Thoát nước Việt Nam đã tổ chức "Khóa đào tạo cơ bản và nâng cao về vận hành nhà máy xử lý nước thải và xử lý sự cố”.
Tin tức - Sự kiện
28/05/2026
Nhựa Tiền Phong hợp tác cùng Viện Khoa học và Kỹ thuật Môi trường phát triển giải pháp cấp thoát nước
Lễ ký kết giữa Nhựa Tiền Phong và Viện Khoa học và Kỹ thuật Môi trường, Trường Đại học Xây dựng Hà Nội mở ra hướng hợp tác giữa doanh nghiệp sản xuất với đơn vị đào tạo, nghiên cứu chuyên ngành, hướng tới các giải pháp cấp thoát nước đô thị, chống ngập, uống nước tại vòi và quản lý tài nguyên nước bền vững.
Tin tức - Sự kiện
27/05/2026
Ozwater’26: VWSA tăng cường kết nối quốc tế, học hỏi kinh nghiệm chuyển đổi ngành Nước
Từ ngày 25 - 28/5/2026 tại Brisbane (Australia), Đoàn công tác Việt Nam do ông Nguyễn Ngọc Điệp, Chủ tịch Hội Cấp Thoát nước Việt Nam (VWSA) dẫn đầu đã tham dự Ozwater’26 - sự kiện lớn nhất của ngành Nước Australia do Hội nước Australia (AWA) tổ chức.
Quốc tế
27/05/2026
Doanh nghiệp ngành Nước tăng hiệu quả nhờ đổi mới quản trị vận hành
Kết quả kinh doanh quý I/2026 của nhiều doanh nghiệp ngành Nước cho thấy hiệu quả vận hành đang được cải thiện rõ hơn. Bên cạnh yếu tố điều chỉnh giá nước tại một số địa phương, việc kiểm soát thất thoát, tiết giảm chi phí và mở rộng khách hàng tiếp tục tạo chuyển biến tích cực.
Tin tức - Sự kiện
26/05/2026
