Nhiệt độ
ChatGPT có thể giúp ngành Nước Việt Nam phát triển
23/05/2023 11:07
Ứng dụng ChatGPT có thể giúp ngành cấp nước Việt Nam phát triển, nâng cao chất lượng dịch vụ và năng lực quản lý khách hàng, một số chuyên gia nhận định.
"ChatGPT mang lại nhiều lợi ích, có thể giúp phát triển ngành Nước. Đây là điều chúng ta cần học hỏi và áp dụng nhanh, nhưng cũng cần chú trọng vào tính pháp lý trong việc vận hành ChatGPT sao cho sát với thực tiễn nhất", Phó Chủ tịch Trần Anh Tuấn của Hội Cấp thoát nước Việt Nam nói tại một hội thảo về ứng dụng ChatGPT trong dịch vụ khách hàng ngày 22/5.
ChatGPT là một chatbot, hay đơn giản là một mô hình dự đoán ngôn ngữ để đưa ra câu trả lời. ChatGPT có khả năng phân tích hình ảnh, tự động hóa hội thoại, trả lời câu hỏi, tạo câu trả lời tự động và cải thiện khả năng tự học của mô hình, dịch thuật, theo giải thích của PGS.TS. Đinh Điền, Giám đốc Trung tâm Ngôn ngữ học Tính toán, Trường Đại học Khoa học Tự nhiên (Đại học Quốc gia TP.HCM).
Nhận thức được ảnh hưởng của trí tuệ nhân tạo (AI) trong các tác vụ, đặc biệt trong tiếp nhận và quản lý dữ liệu khách hàng vài năm gần đây, Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (Sawaco) đã tổ chức cuộc hội thảo, là một phần trong Tuần lễ Khoa học Công nghệ và Sáng tạo năm 2023, phóng viên Tạp chí Cấp Thoát nước Việt Nam ghi nhận.
Lãnh đạo Sawaco bày tỏ hy vọng sau hội thảo các công ty có thể bắt đầu xây dựng định hướng áp dụng ChatGPT để nâng cao hiệu quả quản lý khách hàng.
Hội thảo ngày 22/5 giúp tạo nên sự khác biệt cho Tuần lễ Khoa học khi mang đến những khái niệm mới về AI, công nghệ đang dần thịnh hành trên toàn thế giới, được áp dụng ở nhiều ngành nghề khác nhau.
PGS.TS Đinh Điền, Giám đốc Trung tâm Ngôn ngữ học Tính toán, Trường đại học Khoa học Tự nhiên (Đại học Quốc gia TP.HCM), phat biểu tại hội thảo ngày 22/5/2023. (Ảnh: Tiến Thành)
"Thông tin là ngôn ngữ con người, mà ChatGPT liên quan tới ngôn ngữ con người nên chắc chắn những vấn đề thông tin đều liên quan tới ChatGPT", PGS.TS. Đinh Điền phát biểu tại hội thảo.
"Ngày nay các doanh nghiệp hơn nhau về tốc độ. Nếu chúng ta không sử dụng công nghệ thì chắc chắn không thể nào cạnh tranh được", ông Đinh Điền nói.
Ông Nguyễn Văn Đắng, Phó Tổng Giám đốc Sawaco, đặt câu hỏi về ChatGPT. (Ảnh: Tiến Thành)
Ông Nguyễn Văn Đắng, Phó Tổng giám đốc Sawaco, đã đặt một số câu hỏi để làm rõ các định hướng áp dụng công nghệ nhằm nâng cao dịch vụ khách hàng và công tác quản lý mạng lưới và quản trị trong doanh nghiệp không chỉ cho Sawaco mà còn cho các công ty cấp nước trên toàn quốc, cũng như cơ hội việc làm trong tương lai.
Ông Trần Anh Tuấn, Phó Chủ tịch Hội Cấp thoát nước Việt Nam, nêu ý kiến tại hội thảo. (Ảnh: Tiến Thành)
Đại diện các công ty cấp nước trong khu vực tham gia hội thảo đã thể hiện sự quan tâm tới lĩnh vực mới này bằng nhiều câu hỏi liên quan đến cách thức áp dụng công nghệ vào ngành cấp nước.
Tuần lễ Khoa học Công nghệ và Sáng tạo năm 2023 được Sawaco tổ chức nhằm nâng cao nhận thức về ý nghĩa của ứng dụng công nghệ cho việc phát triển hệ thống cấp nước của TP. HCM, và cũng là nơi Sawaco giới thiệu các đề tài, sản phẩm sáng tạo, ý tưởng, giải pháp tiêu biểu, với mục tiêu cuối cùng là đảm bảo cung cấp nước sạch an toàn, liên tục cho người dân.
Tác giả:
Hội Cấp Thoát nước Việt Nam (VWSA): Những "dấu son" trên hành trình phát triển
Tin tức - Sự kiện
06/06/2026
Ống nhựa THUAN PHAT INC - Giải pháp hạ tầng bền vững cho công trình hiện đại
Dịch vụ ngành Nước
05/06/2026
VWSA - Tiếng nói chuyên môn trong xây dựng và hoàn thiện chính sách ngành Cấp Thoát nước
Chính sách
05/06/2026
Bắc Ninh ban hành lệnh khẩn cấp xây dựng công trình thoát nước trước mùa mưa
Tin tức - Sự kiện
04/06/2026
Đọc thêm
Hội Cấp Thoát nước Việt Nam (VWSA): Những "dấu son" trên hành trình phát triển
Nhân dịp kỷ niệm 38 năm thành lập Hội Cấp Thoát nước Việt Nam (07/6/1988 - 07/6/2026), Tạp chí Cấp Thoát nước Việt Nam trân trọng kính mời quý độc giả cùng nhìn lại những dấu ấn nổi bật trên hành trình gần bốn thập kỷ xây dựng và phát triển của Hội.
Tin tức - Sự kiện
06/06/2026
Đề xuất nghiên cứu mô hình cấp nước ĐBSCL và chống ngập đô thị
Cấp nước an toàn cho ĐBSCL và thoát nước, chống ngập đô thị là hai nội dung được Cục Kết cấu hạ tầng xây dựng (Bộ Xây dựng) đề xuất nghiên cứu trong giai đoạn tới. Trọng tâm là nguồn nước sinh hoạt vùng hạn, mặn và năng lực tiêu thoát nước tại các đô thị chịu áp lực mưa lớn, triều cường.
Tin tức - Sự kiện
05/06/2026
Biến nước thải đô thị thành tài nguyên cho nông nghiệp
Nhân Ngày Môi trường Thế giới 5/6, Trường Đại học Văn Lang phối hợp với Quỹ VinFuture tổ chức Hội thảo InnovaConnect. Sự kiện tập trung vào các giải pháp quản lý, tái sử dụng nước thải đô thị phục vụ nông nghiệp, hướng tới xây dựng đô thị tự chủ và phát triển bền vững.
Tin tức - Sự kiện
05/06/2026
Bắc Ninh ban hành lệnh khẩn cấp xây dựng công trình thoát nước trước mùa mưa
Trước thực trạng ngập úng ngày càng gia tăng tại nhiều khu vực đô thị sau các trận mưa lớn, UBND tỉnh Bắc Ninh đã ban hành Lệnh khẩn cấp xây dựng công trình cải tạo, duy tu và nạo vét hệ thống thoát nước trên địa bàn phường Bắc Giang.
Tin tức - Sự kiện
04/06/2026
Côn Đảo tăng cường bảo vệ an toàn hồ chứa nước ngọt
Nhằm bảo đảm an toàn công trình hồ chứa và giữ ổn định nguồn nước sinh hoạt cho người dân, Đặc khu Côn Đảo (Thành phố Hồ Chí Minh) đã tổ chức kiểm tra, tuần tra tại các hồ chứa nước ngọt trên địa bàn, đồng thời xử lý những nguy cơ có thể ảnh hưởng đến chất lượng nguồn nước.
Tin tức - Sự kiện
04/06/2026
Hà Nội: Tăng tốc thi công các dự án chống ngập nhằm kịp ứng phó mùa mưa bão
Vượt qua nhiều trở ngại về thời tiết cùng điều kiện giao thông và điều kiện thi công tại nội đô, Trung tâm Quản lý hạ tầng kỹ thuật thành phố Hà Nội cùng các nhà thầu đang tập trung tăng tốc triển khai các dự án xử lý úng ngập cục bộ tại Hà Nội, quyết tâm hoàn thành các hạng mục trọng điểm vào đầu tháng 6.
Tin tức - Sự kiện
01/06/2026
SAWACO được vinh danh tại Vietnam I4 Impact Awards 2026 với hệ sinh thái công nghệ thông minh ngành nước
Tại Lễ biểu dương “Thành tựu tác động vì Việt Nam số – Vietnam I4 Impact Awards 2026” diễn ra ngày 30/5/2026 tại Hà Nội, Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn TNHH MTV (SAWACO) là một trong 97 đơn vị tiêu biểu trên cả nước được vinh danh.
Tin tức - Sự kiện
01/06/2026
HueWACO ghi dấu ấn tại Lễ Biểu dương Thành tựu tác động vì Việt Nam Số 2026
Chiều ngày 30/5/2026, tại Hà Nội, trong khuôn khổ Lễ Biểu dương Thành tựu Tác động vì Việt Nam Số - Vietnam I4 Impact Awards 2026, Công ty CP Cấp nước Huế (HueWACO) đã được trao giải Top 1 ở hạng mục "Đổi mới quản trị, Chính phủ số, đô thị thông minh" và Top 3 ở hạng mục "Dịch vụ số xuất sắc".
Tin tức - Sự kiện
31/05/2026
SAWACO diễn tập ứng phó sự cố rò rỉ khí Clo tại nhà máy nước
Sáng 28/5/2026, Công ty CP Đầu tư và Kinh doanh Nước sạch Sài Gòn (SWIC) thuộc Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (SAWACO) đã tổ chức diễn tập ứng phó sự cố rò rỉ khí Clo tại nhà máy nước nhằm nâng cao năng lực xử lý tình huống khẩn cấp, bảo đảm hoạt động cấp nước an toàn, ổn định và liên tục cho người dân.
Tin tức - Sự kiện
30/05/2026
