Cảnh báo các hành vi lừa đảo liên quan đến dịch vụ cấp nước

08/08/2025 16:29

Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn TNHH MTV (SAWACO) cảnh báo sự xuất hiện nhiều trường hợp mạo danh nhân viên cấp nước nhằm lừa đảo người dân trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh.

Theo Công ty CP Cấp nước Gia Định, hiện nay xuất hiện các hành vi lừa đảo nhằm chiếm đoạt tài sản của người dân qua hình thức giả mạo nhân viên cấp nước hướng dẫn thanh toán tiền nước và nâng định mức sử dụng nước qua Zalo.

Cụ thể, một số kẻ xấu đã mạo danh nhân viên ngành cấp nước, chủ động liên hệ và mời kết bạn qua Zalo với người dân, sau đó gửi tin nhắn kèm đường link giả mạo đề nghị hỗ trợ khách hàng thanh toán tiền nước hoặc nâng định mức nước từ 4m³ lên 6m³/tháng.

Những kẻ này sau đó yêu cầu khách hàng truy cập vào các đường link giả mạo và làm theo các hướng dẫn, từ đó chiếm đoạt thông tin cá nhân, số tài khoản ngân hàng, mã OTP và thực hiện hành vi chiếm đoạt tài sản trái phép.

Ngoài ra, một số trường hợp còn bị lừa tải các ứng dụng không rõ nguồn gốc hoặc cung cấp giấy tờ tùy thân với lý do “xác minh định danh”, gây rủi ro nghiêm trọng về an toàn thông tin.

Khách hàng có thể tải và cài đặt ứng dụng Chăm sóc khách hàng của SAWACO để tra cứu thông tin chính xác

Công ty CP Cấp nước Gia Định khẳng định: Không có việc thực hiện tăng định mức từ 4m3 lên 6m3/người/tháng; Không cử nhân viên kết bạn, nhắn tin riêng hoặc yêu cầu khách hàng cung cấp mã OTP hay thông tin tài khoản ngân hàng; Không thu phí hay yêu cầu chuyển tiền dưới bất kỳ hình thức nào liên quan đến việc điều chỉnh định mức tiêu thụ nước.

Để đảm bảo an toàn và thuận tiện trong việc sử dụng dịch vụ cấp nước, khách hàng cần lưu ý: Không cung cấp thông tin cá nhân, số tài khoản, mã OTP cho bất kỳ số điện thoại hay đường link lạ; Không kết bạn Zalo với số điện thoại không rõ danh tính, tự xưng là nhân viên cấp nước; và chỉ giao dịch và liên hệ thông qua các kênh chính thức.

Ngoài ra, khách hàng có thể tải và cài đặt ứng dụng Chăm sóc khách hàng của SAWACO (trên App Store hoặc Google Play với từ khóa “SAWACO CSKH”) hoặc quét mã QR (theo hình ảnh bên dưới từ khóa để tải ứng dụng) để tra cứu chỉ số tiêu thụ nước, xem và thanh toán tiền nước, đăng ký định mức nước, cũng như theo dõi thông báo từ ngành cấp nước một cách an toàn và minh bạch.

Khiêm Anh

Ý kiến của bạn
Bình luận
Xem thêm bình luận

Đọc thêm

Nước sạch Bắc Ninh: Số hóa toàn diện để tối ưu vận hành

Nước sạch Bắc Ninh: Số hóa toàn diện để tối ưu vận hành

Nước sạch được ví như “dòng huyết mạch”, giữ vai trò then chốt trong việc bảo đảm sinh hoạt cho người dân cũng như duy trì nhịp độ sản xuất liên tục.

Từ mùa hạn mặn lịch sử đến thế chủ động bảo đảm nguồn nước của BEWACO

Từ mùa hạn mặn lịch sử đến thế chủ động bảo đảm nguồn nước của BEWACO

Từ những chuyến sà lan chở nước ngọt trong mùa khô năm 2020, BEWACO từng bước xây dựng hệ thống ứng phó hạn mặn dựa trên nhiều nguồn cấp, công nghệ xử lý và phương án vận hành linh hoạt. Hành trình ấy được đánh đổi bằng chi phí lớn, những quyết định khẩn cấp và trách nhiệm không để người dân thiếu nước sạch.

Doanh nghiệp 06/08/2026
Nhựa Tiền Phong và hành trình xanh hoá theo chuẩn ESG

Nhựa Tiền Phong và hành trình xanh hoá theo chuẩn ESG

Trong bối cảnh toàn cầu chuyển mình sang phát triển bền vững và kinh doanh có trách nhiệm, Công ty Cổ phần Nhựa Thiếu niên Tiền Phong (NTP) đang đẩy nhanh lộ trình triển khai bộ tiêu chuẩn ESG nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh, hướng tới mục tiêu tăng trưởng bền vững và hội nhập sâu hơn vào chuỗi giá trị toàn cầu.

Doanh nghiệp 04/08/2026
Nhựa Tiền Phong ghi nhận kết quả tăng trưởng vượt trội so với cùng kỳ năm 2025

Nhựa Tiền Phong ghi nhận kết quả tăng trưởng vượt trội so với cùng kỳ năm 2025

Kết quả sản xuất kinh doanh quý II/2026 của Công ty Cổ phần Nhựa Thiếu niên Tiền Phong (NTP) tiếp tục ghi nhận nhiều tín hiệu tích cực với các chỉ tiêu tăng trưởng cao hơn đáng kể so với cùng kỳ năm trước.

Doanh nghiệp 23/07/2026
“Đường bay” mới của BVG cùng linh vật BeeVG

“Đường bay” mới của BVG cùng linh vật BeeVG

Sau 7 năm hình thành và phát triển, thương hiệu BVG đã “thu hút” được gần 500 đại lý, cửa hàng và đưa sản phẩm đến đơn vị cấp thoát nước tại nhiều tỉnh, thành trong cả nước. Từ nền tảng chất lượng, uy tín và hài hòa lợi ích, doanh nghiệp hoàn thiện nhận diện bằng cặp linh vật “cô, cậu” ong - BeeVG để kết nối khách hàng.

Doanh nghiệp 22/07/2026
THUAN PHAT INC đẩy mạnh chuyển đổi xanh

THUAN PHAT INC đẩy mạnh chuyển đổi xanh

Từ đầu tư hệ thống điện năng lượng mặt trời công suất 761 kWp tại nhà máy sản xuất đến chuyển đổi toàn bộ xe ô tô sang xe điện, THUAN PHAT INC đang hiện thực hóa chiến lược phát triển xanh bằng những hành động cụ thể. Đây cũng là cách doanh nghiệp đồng hành cùng mục tiêu Net Zero của Việt Nam.

Doanh nghiệp 19/07/2026
Phòng thử nghiệm SAWACO đạt Chứng nhận thử nghiệm thành thạo quốc tế về phân tích chất lượng nước

Phòng thử nghiệm SAWACO đạt Chứng nhận thử nghiệm thành thạo quốc tế về phân tích chất lượng nước

Phòng thử nghiệm - Phòng Quản lý chất lượng nước thuộc Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn (SAWACO) vừa được cấp Chứng nhận thử nghiệm thành thạo quốc tế sau khi đạt kết quả đánh giá “Satisfied” tại Chương trình thử nghiệm thành thạo liên phòng quốc tế 2025.

SAWACO: Chung tay bảo vệ nguồn nước sạch

SAWACO: Chung tay bảo vệ nguồn nước sạch

Trước tình trạng khai thác nước ngầm quá mức, việc nâng cao ý thức cộng đồng về sử dụng nước sạch và tiết kiệm đang trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết. Xuất phát từ yêu cầu đó, chương trình “SAWACO Xanh - Hành trình bảo vệ nguồn nước” đã được tổ chức nhằm lan tỏa thông điệp bảo vệ nguồn nước và sử dụng nước tiết kiệm.

Niềm tin của người tiêu dùng – “Tài sản” lớn nhất của thương hiệu DEKKO

Niềm tin của người tiêu dùng – “Tài sản” lớn nhất của thương hiệu DEKKO

Trong bối cảnh thị trường vật liệu xây dựng ngày càng cạnh tranh, lợi thế của doanh nghiệp không chỉ nằm ở quy mô sản xuất hay sản phẩm mà ngày càng được quyết định bởi niềm tin của khách hàng. Đây là “tài sản” vô hình được tạo dựng từ chất lượng sản phẩm, khả năng đáp ứng nhu cầu của thị trường qua thời gian.

Doanh nghiệp 02/07/2026
Top