Cảnh báo các hành vi lừa đảo liên quan đến dịch vụ cấp nước

08/08/2025 16:29

Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn TNHH MTV (SAWACO) cảnh báo sự xuất hiện nhiều trường hợp mạo danh nhân viên cấp nước nhằm lừa đảo người dân trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh.

Theo Công ty CP Cấp nước Gia Định, hiện nay xuất hiện các hành vi lừa đảo nhằm chiếm đoạt tài sản của người dân qua hình thức giả mạo nhân viên cấp nước hướng dẫn thanh toán tiền nước và nâng định mức sử dụng nước qua Zalo.

Cụ thể, một số kẻ xấu đã mạo danh nhân viên ngành cấp nước, chủ động liên hệ và mời kết bạn qua Zalo với người dân, sau đó gửi tin nhắn kèm đường link giả mạo đề nghị hỗ trợ khách hàng thanh toán tiền nước hoặc nâng định mức nước từ 4m³ lên 6m³/tháng.

Những kẻ này sau đó yêu cầu khách hàng truy cập vào các đường link giả mạo và làm theo các hướng dẫn, từ đó chiếm đoạt thông tin cá nhân, số tài khoản ngân hàng, mã OTP và thực hiện hành vi chiếm đoạt tài sản trái phép.

Ngoài ra, một số trường hợp còn bị lừa tải các ứng dụng không rõ nguồn gốc hoặc cung cấp giấy tờ tùy thân với lý do “xác minh định danh”, gây rủi ro nghiêm trọng về an toàn thông tin.

Khách hàng có thể tải và cài đặt ứng dụng Chăm sóc khách hàng của SAWACO để tra cứu thông tin chính xác

Công ty CP Cấp nước Gia Định khẳng định: Không có việc thực hiện tăng định mức từ 4m3 lên 6m3/người/tháng; Không cử nhân viên kết bạn, nhắn tin riêng hoặc yêu cầu khách hàng cung cấp mã OTP hay thông tin tài khoản ngân hàng; Không thu phí hay yêu cầu chuyển tiền dưới bất kỳ hình thức nào liên quan đến việc điều chỉnh định mức tiêu thụ nước.

Để đảm bảo an toàn và thuận tiện trong việc sử dụng dịch vụ cấp nước, khách hàng cần lưu ý: Không cung cấp thông tin cá nhân, số tài khoản, mã OTP cho bất kỳ số điện thoại hay đường link lạ; Không kết bạn Zalo với số điện thoại không rõ danh tính, tự xưng là nhân viên cấp nước; và chỉ giao dịch và liên hệ thông qua các kênh chính thức.

Ngoài ra, khách hàng có thể tải và cài đặt ứng dụng Chăm sóc khách hàng của SAWACO (trên App Store hoặc Google Play với từ khóa “SAWACO CSKH”) hoặc quét mã QR (theo hình ảnh bên dưới từ khóa để tải ứng dụng) để tra cứu chỉ số tiêu thụ nước, xem và thanh toán tiền nước, đăng ký định mức nước, cũng như theo dõi thông báo từ ngành cấp nước một cách an toàn và minh bạch.

Khiêm Anh

Ý kiến của bạn
Bình luận
Xem thêm bình luận

Đọc thêm

Lời giải kỹ thuật cho bài toán vận hành hệ thống cấp nước Quảng Ninh

Lời giải kỹ thuật cho bài toán vận hành hệ thống cấp nước Quảng Ninh

Việc ứng dụng phối hợp các giải pháp hệ thống giám sát và thu thập giữ liệu (SCADA) - thông tin địa lý (GIS) - phân vùng (DMA) chính là lời giải kỹ thuật cho bài toán vận hành hệ thống cấp nước Quảng Ninh, giúp công tác quản lý chuyển từ phản ứng khi có sự cố sang chủ động giám sát - kiểm soát - tối ưu.

Nhựa Tiền Phong trao tặng 2 xe cứu thương cho y tế Đặc khu Côn Đảo

Nhựa Tiền Phong trao tặng 2 xe cứu thương cho y tế Đặc khu Côn Đảo

Nhằm tăng cường năng lực cấp cứu, vận chuyển bệnh nhân; củng cố hệ thống y tế tại địa bàn có vị trí địa lý đặc thù, cách xa đất liền; Công ty CP Nhựa Thiếu niên Tiền Phong đã trao tặng 02 xe cứu thương trị giá hơn 2 tỷ đồng cho Trung tâm Y tế Quân Dân y và Trạm Y tế Đặc khu Côn Đảo.

DEKKO: Đồng hành cùng khách hàng với hệ thống vật tư điện nước uy tín, tiện lợi

DEKKO: Đồng hành cùng khách hàng với hệ thống vật tư điện nước uy tín, tiện lợi

Nhu cầu đầu tư hạ tầng kỹ thuật, cấp thoát nước tại Việt Nam ngày càng tăng, khiến thị trường vật tư - thiết bị cạnh tranh mạnh mẽ. Trên hành trình đó, tập đoàn DEKKO khẳng định vị thế doanh nghiệp uy tín với những sản phẩm chất lượng và tiện lợi.

Doanh nghiệp 28/02/2026
DEKKO khẳng định vị thế bằng công nghệ, chất lượng và hệ sinh thái thiết bị điện nước đồng bộ

DEKKO khẳng định vị thế bằng công nghệ, chất lượng và hệ sinh thái thiết bị điện nước đồng bộ

Song hành với sự phát triển ngày càng hiện đại của hệ thống hạ tầng cấp thoát nước tại Việt Nam, các yêu cầu đối với vật tư và thiết bị kỹ thuật cũng trở nên khắt khe hơn. Chủ đầu tư và đơn vị thi công ngày càng chú trọng đến chất lượng, tính an toàn, độ bền cũng như khả năng vận hành ổn định lâu dài.

Doanh nghiệp 25/02/2026
Định hướng năm 2026 của DEKKO: “Chất lượng làm nền tảng, khách hàng làm trung tâm”

Định hướng năm 2026 của DEKKO: “Chất lượng làm nền tảng, khách hàng làm trung tâm”

Trong bối cảnh ngành Nước Việt Nam đang chuyển mình mạnh mẽ, DEKKO vẫn kiên định với phương châm: “Đặt khách hàng làm trung tâm, lấy khách hàng làm mục tiêu”. Theo đó, Tập đoàn tập trung phát triển công nghệ tiên tiến, sản phẩm thân thiện với môi trường và hệ thống dịch vụ toàn diện, giúp doanh nghiệp đồng hành cùng cộng đồng trong năm 2026.

Doanh nghiệp 25/02/2026
DOWACO tăng tốc đầu tư hạ tầng cấp nước

DOWACO tăng tốc đầu tư hạ tầng cấp nước

Báo cáo tài chính năm 2025 của Công ty CP Cấp nước Đồng Nai (DOWACO) cho thấy doanh nghiệp tiếp tục duy trì quy mô hoạt động lớn trong hệ thống cấp nước khu vực Đông Nam Bộ, đồng thời chuẩn bị bước vào giai đoạn đầu tư hạ tầng mạnh hơn nhằm đáp ứng nhu cầu đô thị hóa và phát triển công nghiệp của địa phương.

Doanh nghiệp 23/02/2026
“Đặt chất lượng lên hàng đầu, lấy khách hàng làm trung tâm” - nền tảng cho chiến lược phát triển bền vững của DEKKO

“Đặt chất lượng lên hàng đầu, lấy khách hàng làm trung tâm” - nền tảng cho chiến lược phát triển bền vững của DEKKO

Trong bối cảnh Việt Nam bước vào giai đoạn phát triển mới, với yêu cầu cao về chất lượng hạ tầng, quản lý tài nguyên nước và thích ứng biến đổi khí hậu, ngành Cấp Thoát nước không chỉ cần những giải pháp kỹ thuật phù hợp, mà còn đòi hỏi sự tham gia chủ động, có trách nhiệm của các doanh nghiệp sản xuất vật tư ngành Nước.

Doanh nghiệp 23/02/2026
Nhựa Tiền Phong - 65 năm lớn lên cùng Đất nước

Nhựa Tiền Phong - 65 năm lớn lên cùng Đất nước

Năm 2025 mang ý nghĩa đặc biệt trong tiến trình phát triển của Đất nước khi toàn Đảng, toàn dân ta kỷ niệm 80 năm Quốc khánh nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Hòa trong không khí thiêng liêng ấy, Công ty CP Nhựa Thiếu niên Tiền Phong (Nhựa Tiền Phong) cũng đánh dấu sự kiện 65 năm hình thành và phát triển.

Doanh nghiệp 23/02/2026
Cấp nước Phú Thọ giữ dòng chảy mùa xuân, vững nhịp sản xuất đầu năm mới

Cấp nước Phú Thọ giữ dòng chảy mùa xuân, vững nhịp sản xuất đầu năm mới

Khi nhịp sống Xuân lan tỏa khắp phố phường Đất Tổ, phía sau những mái ấm sáng đèn là guồng quay sản xuất không ngừng nghỉ của những người làm ngành nước.

Top