Xuất hiện tình trạng mạo danh nhân viên ngành Cấp nước để lừa đảo khách hàng ở Đồng Tháp

Công ty TNHH MTV Cấp nước Tiền Giang khuyến cáo khách hàng cảnh giác, không thực hiện theo yêu cầu của người lạ qua điện thoại.

Theo đó, các đối tượng sử dụng phương thức gọi điện thoại cho khách hàng để yêu cầu cung cấp Căn cước và Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở và tài sản khác gắn liền với đất đến công ty để ký lại Hợp đồng dịch vụ cấp nước. Sau đó, tư vấn khách hàng hiện tại công ty đang rất đông hoặc có trở ngại yêu cầu liên hệ số điện thoại, kết bạn Zalo với anh Huy Tuấn (hoặc một số tên khác) để được hướng dẫn cụ thể và hẹn cho người đến tận nhà hỗ trợ. 

Số điện thoại các đối tượng sử dụng: 0362733246, 0814633409; trong thời gian tới các đối tượng có thể sử dụng thêm nhiều số điện thoại khác.

Phương thức lừa đảo này cũng được các đối tượng thực hiện tại một số các tỉnh thành khác. Sau khi kết bạn Zalo, đổi tượng sẽ gửi mã QRcode hoặc đường link lạ qua Zalo cho khách hàng. Nếu khách hàng quét mã hoặc nhấp vào đường link lạ, toàn bộ thông tin tài khoản ngân hàng của khách hàng có thể bị chiếm đoạt và bị mất tiền trong tài khoản ngân hàng.

Ngay sau khi nhận phản ánh từ người dân, Công ty TNHH MTV Cấp nước Tiền Giang khuyến cáo khách hàng cảnh giác, không thực hiện theo yêu cầu của người lạ qua điện thoại đề thực hiện nội dung: ký lại Hợp đồng dịch vụ câp nước; hướng dẫn đăng ký định mức nước... kèm yêu cầu kết bạn Zalo. Đặc biệt, không nhấp vào đường link lạ đo đổi tượng gửi qua Zalo, tin nhắn SMS, email lạ,... 

Ngoài ra, Công ty TNHH MTV Cấp nước Tiền Giang cũng lưu ý khách hàng, chỉ trao đổi thông tin về quá trình cung cấp và sử dụng các dịch vụ cấp nước thông qua các kênh chính thức như sau: Tổng đài chăm sóc khách hàng: 1900555500; Thông báo chính thức qua Website: https://tiwaco.com.vn/; Tin nhắn định danh (SMS Brandname) đến khách hàng có cung cấp số điện thoại chính xác cho Công ty: CapNuocTG; Tin nhắn qua Zalo Official đến khách hàng có quan tâm trang Zalo của công ty: Tiwaco

Trong trường hợp nghi ngờ đổi tượng mạo danh nhân viên Công ty TNHH MTV Cấp nước Tiền Giang để lửa đảo, khách hàng vui lòng liên hệ Tổng đài 1900555500 đề được tư vấn và hỗ trợ.

Khiêm Anh